近日,
新東方文旅推出的一款21天游杭州的產(chǎn)品引發(fā)關(guān)注。資料顯示,該產(chǎn)品雙人游的價(jià)格為2.98萬元,已售出5份。
“請(qǐng)21天的假期,除非老板把我開了”“這個(gè)價(jià)格顛覆我的想象”“退休老人才有21天假期”……在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),許多消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)集中在兩方面:價(jià)格和旅游周期。
花費(fèi)近3萬元、用時(shí)21天去游覽一座城,你會(huì)考慮嗎?
講師大多是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗而來
主要是漢語言和歷史老師
在介紹該產(chǎn)品的視頻中,新東方創(chuàng)始人俞敏洪是這樣說的:“人間江南夢(mèng),醉憶是杭州。以亞運(yùn)之城——杭州為圓心,每日解鎖一個(gè)文化景點(diǎn),包括杭州靈隱寺、湖州南潯、紹興蘭亭等等,體驗(yàn)20余項(xiàng)非遺活動(dòng),如西湖龍井制作,品嘗50余道特色杭幫菜,打卡當(dāng)?shù)靥厣茦,真正棲居一座城,感受一座城?rdquo;
據(jù)媒體報(bào)道,這款“杭州深度文化游——雙人21天20晚”的產(chǎn)品,每天的行程都被冠以詩意主題,比如北山尋夢(mèng)、臨安夢(mèng)華、宋蘇雅韻、徑山尋幽等,行程中包含了杭州西湖、靈隱飛來峰、斷橋殘雪、南潯古鎮(zhèn)、紹興安昌古鎮(zhèn)、魯迅祖居等共計(jì)64個(gè)景點(diǎn),期間的餐食、20天晚上的指定酒店雙人房,收費(fèi)景點(diǎn)、演出等門票費(fèi)用(寺廟自理),以及行中交通(不含往返交通)。
也就是說,如果你是從外省來,來回的高鐵票或者機(jī)票費(fèi)用是需要自理的。
在住宿標(biāo)準(zhǔn)中,也只看到了那云星空宿或同級(jí)酒店的說明介紹。查了下雙床房一般住宿價(jià)格在四五百元。
據(jù)報(bào)道,詢問客服具體的住宿和餐飲標(biāo)準(zhǔn)時(shí),據(jù)客服陳老師描述,“酒店可參考攜程上的4鉆及5鉆酒店,餐標(biāo)在人均50-80元,后續(xù)發(fā)團(tuán)可能要安排到明年開春了,另外還推薦一款14天的旅居產(chǎn)品,售價(jià)為1.48萬元。”
最后,在問到董宇輝有沒有可能帶隊(duì)時(shí),陳老師解釋道:“董老師是東方甄選的,我們是文旅,屬于兩個(gè)部門。”言下之意,也就是說不太有可能了。但在新東方的線路里,導(dǎo)游這個(gè)關(guān)鍵角色,是被“文化講師”和“旅行管家”取代的,所以帶隊(duì)的也可能是“董宇輝”們。
新東方再創(chuàng)業(yè)
盯上老年人市場(chǎng)
今年7月21日,新東方官宣再創(chuàng)業(yè)方向:開拓面向中老年人的文旅事業(yè)。
7月19日,北京新東方文旅有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新東方文旅”)正式成立,法定代表人為俞敏洪,注冊(cè)資本為10億元。目前新東方文旅在陜西、甘肅、浙江、新疆等地均已設(shè)立分公司,并發(fā)布了旅游線路。
此前浙江新東方文旅曾推出“大美中華文化十線”產(chǎn)品引發(fā)關(guān)注。其中6天5晚的“PLUS版”售價(jià)為5999元;4天3晚的“輕量版”售價(jià)為3999元,包括“浙東唐詩之旅”“蓮都尋根之旅”等。
新東方做文旅,其實(shí)不算新鮮事。早在十幾年前,新東方就已開始面向青少年的國(guó)際游學(xué)和國(guó)內(nèi)研學(xué)等項(xiàng)目。
尤其是今年夏天,研學(xué)游火得一塌糊涂,清華北大等名校預(yù)約名額排隊(duì)難求。在此背景下,讓業(yè)內(nèi)大感意外的是,俞敏洪沒有選擇在已有的客群里“折騰”,而是看上了老年游。其跨界原因尚不得而知,不過在業(yè)內(nèi)看來,老年游的幾個(gè)特殊屬性值得分析。
首先,這一客群不受淡旺季和節(jié)假日影響。作為“有錢有閑”的特殊人群,不少老年人在旅游中更傾向于避開人群,錯(cuò)峰出游,保證出游體驗(yàn)感。此外,老年市場(chǎng)的龐大藍(lán)海也吸引著不少?gòu)臉I(yè)者來此“淘金”。
從第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)來看,2020年,中國(guó)60歲及以上人口為2.64億,占比18.70%,我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)。
據(jù)此前報(bào)道,中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)文旅委副主任、尚游匯文旅董事長(zhǎng)鐘暉告訴媒體,目前,老齡旅游產(chǎn)業(yè)是中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)中唯一一個(gè)過萬億的市場(chǎng),同時(shí)老年游的迭代升級(jí)也很快,細(xì)分出包括康養(yǎng)旅居、老年定制游、老年時(shí)尚旅游、養(yǎng)生研學(xué)游等多個(gè)領(lǐng)域。
不過,老年文旅也并非全是藍(lán)海。近年來,與老年團(tuán)綁定的除了錯(cuò)峰、康養(yǎng),還有低價(jià)游、購(gòu)物團(tuán)等詞匯,被雞蛋和宣傳單吸引上車的老年游客,有的被帶往金銀玉器飾品店,有的被拉到保健品、醫(yī)療產(chǎn)品販賣中心,更有甚者被拉到墓地“游覽”。
在鐘暉看來,隨著老年人消費(fèi)自主權(quán)及消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力的提升,老年旅游需求持續(xù)擴(kuò)大,而市場(chǎng)供給卻尚未達(dá)標(biāo)。更為重要的是,老年客群的文旅消費(fèi)需求已經(jīng)生變,從旅游出行的角度,他們不再滿足于觀光游,給出行賦予了社交、文化知識(shí)普及、健康休閑等多樣化屬性,亟需市場(chǎng)給出有內(nèi)容增量的產(chǎn)品。
來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合橙柿互動(dòng)、每經(jīng)APP等