近日,深圳的李小姐在中信銀行深圳某支行辦理新儲蓄卡時,遇到讓她困惑的事情,為什么銀行新卡至多只能轉(zhuǎn)賬三萬元?新卡轉(zhuǎn)賬額度設(shè)定是否有依據(jù)呢?對于新辦銀行卡有轉(zhuǎn)賬限額一事,她是首次聽說。銀行工作人員向她解釋道,這是銀行根據(jù)有關(guān)監(jiān)管部門的要求來設(shè)定的。
1月16日,媒體走訪深圳多家銀行發(fā)現(xiàn),不同銀行對新卡的每日轉(zhuǎn)賬限額規(guī)定均不相同。對此情況,網(wǎng)友評論褒貶不一,而銀行做出如此限制,主要原因是為了防止電信詐騙時進行大額轉(zhuǎn)賬。
深圳多家銀行因監(jiān)管要求對新卡設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額
在走訪中發(fā)現(xiàn),銀行會根據(jù)開卡客戶的情況,提供三千元到三萬元之間的每日轉(zhuǎn)賬額度。
浦發(fā)銀行深圳某支行的工作人員介紹:“每日轉(zhuǎn)賬額度三萬元已為當(dāng)前深圳最高每日轉(zhuǎn)賬額度,但是大多數(shù)人都拿不到這個額度。”
東莞銀行深圳某支行工作人員介紹:“有些銀行連每日轉(zhuǎn)賬限額都不給,需要客戶使用1到2個月才給每日轉(zhuǎn)賬額度。”
招商銀行深圳某支行工作人員介紹:“如果新卡客戶有社保有工作證明,轉(zhuǎn)賬額度通常是五百、一千或三千。如果沒有社保也沒有工作證明,是三個月轉(zhuǎn)賬限額為零,要等3個月后再過來提交轉(zhuǎn)賬提額審批。”
據(jù)了解,自2016年12月1日起,根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》規(guī)定,商業(yè)銀行開始落實個人賬戶分類管理制度,根據(jù)開戶申請人身份信息核驗方式和風(fēng)險等級,個人銀行結(jié)算賬戶分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類,并分別對該三類賬戶的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出限額進行了規(guī)定。
建設(shè)銀行深圳某支行的工作人員介紹:“現(xiàn)在建設(shè)銀行開設(shè)的新卡都是Ⅱ類卡,用于日常消費的話,轉(zhuǎn)賬額度在三五千之間。若客戶提供資料證明大額用途,也能直接開Ⅰ類卡。”
銀行新卡設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額是為了防范電信詐騙
就銀行新卡設(shè)定轉(zhuǎn)賬限額一事,廣東法制盛邦律師事務(wù)所專職律師徐成洪接受采訪時介紹,隨著國際國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙和電信詐騙的猖獗,公安部門對銀行賬戶轉(zhuǎn)出的限額做出了更加嚴(yán)格的規(guī)定,但這類規(guī)定一般屬于窗口指導(dǎo),由轄區(qū)公安機關(guān)對轄內(nèi)銀行按照當(dāng)?shù)卦p騙案涉案情況進行限制和調(diào)整,若銀行違反公安機關(guān)的管理要求,要承擔(dān)嚴(yán)厲的行政處罰后果。
東莞銀行深圳某支行的工作人員表示,該行對新卡客戶的轉(zhuǎn)賬額度設(shè)置都是遵照當(dāng)?shù)毓埠徒鹑诒O(jiān)管部門的要求,也已向有關(guān)監(jiān)管部門報備。
徐成洪表示,設(shè)定非柜面交易限額雖然與《商業(yè)銀行法》規(guī)定的“存款自愿,取款自由”原則有沖突,但主要目的還是為了保障客戶賬戶資金安全,打擊詐騙犯罪,如果詐騙犯罪得到有效的打擊,這種限額管理也會相應(yīng)的調(diào)整,以方便消費者高效使用資金。
中國銀行深圳某支行的工作人員介紹,銀行對客戶新卡限額不會有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但是會跟客戶進行溝通,在了解辦卡用途及審定資料后設(shè)定額度。
不少網(wǎng)友都曬出自己遇到新卡限額,從中可以觀察到,實際上銀行新卡轉(zhuǎn)賬限額還是給大家生活帶來一定的不便利。大多數(shù)網(wǎng)友一邊表示理解,明白新卡轉(zhuǎn)賬限額是為了保護資金安全;一邊又吐槽銀行卡轉(zhuǎn)賬限額帶來的消費不便。例如消費支出時要分幾張卡付款,無法直接進行大額消費等等。尤其是支出超過轉(zhuǎn)賬限額時需到銀行柜臺辦理,一些人對此覺得十分不便。有網(wǎng)友感慨道:“銀行轉(zhuǎn)賬限額能不能按照大家需求限制,要是真有什么事情,還給人難為死。”
新卡提轉(zhuǎn)賬額度要跟理財、貸款“捆綁”?
在走訪中還發(fā)現(xiàn),銀行新卡提額時間并不固定,若與開卡行存在業(yè)務(wù)往來,可迅速提升轉(zhuǎn)賬額度。
東莞銀行深圳某支行的工作人員談到:“這邊用于日常轉(zhuǎn)賬的新零售客戶的新卡轉(zhuǎn)賬額度也不高,除非在這邊有大額存款或者一些業(yè)務(wù)往來。”
浦發(fā)銀行深圳某支行的工作人員也談到:“新卡客戶提高轉(zhuǎn)賬限額不一定要等1個月。比如新卡客戶有購買理財、辦理貸款的客戶經(jīng)理,可直接聯(lián)系他們提高轉(zhuǎn)賬限額,開卡次日都可提額。”
若新卡客戶不跟該銀行購買理財、辦理貸款,就無法快速提升新卡轉(zhuǎn)賬額度了嗎?對此,徐成洪律師表示:“如果銀行將提額與購買理財和貸款來掛鉤,不做業(yè)務(wù)就不提額,這種做法顯然是不合理的,涉嫌侵害消費者權(quán)益,消費者可以向金融監(jiān)管部門投訴。當(dāng)然,如果能夠與銀行有業(yè)務(wù)往來,銀行就能更好地判斷客戶提額的合理性,增加提額的成功概率和安全性,最大可能避免一提額就出現(xiàn)資金詐騙的不利情況。”
對于快速提升銀行新卡轉(zhuǎn)賬額度的條件,雖然多家銀行回復(fù)各不相同,但是總體上都是根據(jù)客戶的用途、銀行流水及提交的材料證明。
徐成洪律師介紹,如果是新開卡,銀行只能按照公安機關(guān)的要求進行限額,這個限額基本能滿足個人每日正常消費支出,后續(xù)如客戶提供業(yè)務(wù)資料、交易背景資料等,證明確有合理資金需求,銀行應(yīng)進行調(diào)整。
來源:南方都市報(nddaily)、N視頻報道