這個(gè)春節(jié),疫情肆虐,大家都過得心驚膽戰(zhàn),每個(gè)人都在家自我隔離。但仍有一群逆行者,在這個(gè)特殊時(shí)刻挺身而出。除了醫(yī)生、護(hù)士和奔赴一線的記者,其實(shí)在我們的身邊,還有許許多多的普通人也在盡自己的一份力。
志玲身邊就有這樣的人——我們的同事,19樓的技術(shù)大拿徐貴平,在三墩頤蘭社區(qū)做疫情志愿者。
昨天的杭州一直在下著雨,潮濕又陰冷,戴著口罩的徐貴平眼鏡已經(jīng)起霧了。他一直堅(jiān)守在社區(qū)門口,配合保安檢查進(jìn)入車輛的通行證、測(cè)量體溫。
“說不害怕是假的”昨天是徐貴平做志愿者的第一天,他說志愿者是自己去社區(qū)報(bào)名的。除了配合保安的工作之外,他還負(fù)責(zé)給社區(qū)的居民做通行證的辦理,今天總計(jì)辦了124張通行證。此外,還要問詢回社區(qū)的人從何處歸來,對(duì)于外地回杭的,要通知居家隔離。如果來自湖北、溫州等地,則要通知社區(qū)或110處理。對(duì)于隔離在家不方便出門的居民,他還要幫忙送菜上門……
這種特殊時(shí)刻,大家都選擇躲在家里,他為什么會(huì)選擇去做志愿者呢?他說:“這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),大家都在戰(zhàn)場(chǎng)上,無人幸免,總得做點(diǎn)什么吧!相比于醫(yī)療工作者,我的危險(xiǎn)度和辛苦度不值一提!不過,在一線,說不害怕是假的。”徐貴平說家人也很支持他的志愿者工作,樓下的鄰居聽說他去做志愿者了,還給他送了一個(gè)很高級(jí)的口罩。
“我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)流程bug”身為程序員,他做志愿者的第一天,就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)社區(qū)工作流程的“bug”。
Bug出現(xiàn)在通行證發(fā)放工作上。社區(qū)的規(guī)定是按戶登記并領(lǐng)取通行證,但是只是看身份證往往并不能確定房號(hào)是否正確。昨天徐貴平發(fā)現(xiàn)兩個(gè)了填錯(cuò)房號(hào)的,這導(dǎo)致真正的業(yè)主辦不了,他又要打電話核實(shí)糾正,這樣就大大地增加了處理時(shí)間和溝通成本。擅于發(fā)現(xiàn)和解決程序bug的他,立馬把這個(gè)bug反映給了社區(qū),讓社區(qū)工作更加快速和高效。
“很多人不愿意配合,勸返太難了”徐貴平說,自己的付出沒什么,因?yàn)橄M總(gè)人都平安健康。但是執(zhí)勤期間,他發(fā)現(xiàn)總有人不愿意戴口罩,不愿意配合社區(qū)和志愿者的工作,總有人覺得這樣的規(guī)定太不人性化了。每每遇到這種情況,徐貴平也表示很無奈:“我也只能一次次勸他們要重視起來,戴好口罩。”
最難的就是勸返工作,“因?yàn)槿思疫M(jìn)不來也回不去,處境很尷尬。”昨天有家勸返的比較特殊,是從金華回來的,說是前天就備案過了,但我們按規(guī)定也不能放他們進(jìn)去,在社區(qū)門口僵持了好久。后來聯(lián)系了社區(qū),一番調(diào)停后才允許他們進(jìn)入,但要求是居家隔離14天。
徐貴平的工作時(shí)間是12點(diǎn)到17點(diǎn),輪流值班制度,和徐貴平一起的還有七個(gè)志愿者,基本上都是黨員、公務(wù)員或者事業(yè)單位的人。
問及徐貴平是不是黨員的時(shí)候,他說:“我是少先隊(duì)員和共青團(tuán)員!”
是啊,我們都是身處基層的普通人,但志玲相信沒有一個(gè)冬天不可逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。讓我們一起為一線人員致敬,也為這時(shí)候默默無聞的志愿者致敬,為我們的祖國(guó)加油!
來源:19樓(my19lou)綜合整理自19樓論壇
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