昨天有朋至遠方來,我們在西湖玩了一圈一點半到樓外樓大廳就餐,人好多啊。我們快吃飽了,那個西湖醋魚還沒上,友人讓我退了,我知道做這魚費時沒這么快也不好意思就沒退,客人就與服務(wù)員一說就直接給我們劃掉退了,我順便也把賬結(jié)了。純菜湯也喝的差不多時,朋友孩子發(fā)現(xiàn)一東東問我是啥,我一看像菜,讓服務(wù)員來看一下,服務(wù)員馬上來處理與我們溝通道歉后,就送了份杭州酥魚。后來又送了份水果,我們說不要了要遞還,還是給我們留下并再次道了歉!讓朋友母女贊嘆不已,也給我留下了好印象,下次還會再去,[鼓掌][鼓掌]