今起,
杭州第19屆亞運(yùn)會官方
線下購票渠道陸續(xù)對社會開放,
為公眾提供體育比賽項(xiàng)目
線下購票及電子票兌換紙質(zhì)票服務(wù)。
官方線下購票渠道包括
競賽場館售票亭和
官方門票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(工商銀行網(wǎng)點(diǎn)),
涵蓋杭州及寧波、溫州、湖州、
紹興、金華5個協(xié)辦城市。
我們兵分多路,
在杭州東南西北各中的大場館
售票亭、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),
直擊購票現(xiàn)場情況。
【8:30 杭州奧體中心網(wǎng)球中心】
上午8點(diǎn)半左右,到達(dá)杭州奧體中心網(wǎng)球中心門口,已經(jīng)有不少市民自發(fā)地排起了隊(duì)。
場館工作人員表示,9點(diǎn)才能入場買票。蔣先生告訴我們,自己在網(wǎng)上沒搶到票,今天來線下售票點(diǎn)來碰碰運(yùn)氣,“隨便買到哪場比賽都可以。”李女士說:“我在附近上班,特意來買乒乓球門票,乒乓球比較火嘛,希望今天能買到。”
【8:49 工商銀行杭州高新支行】
上午八點(diǎn)半左右,工商銀行杭州高新支行門口已經(jīng)有數(shù)人等待。
采訪了最早到來的吳先生,吳先生說“提早了半小時就等著了,不知道能不能買到,
在線上搶了三四次一直沒搶到。” 吳先生表示自己想買兩張票,但只帶了一張
身份證,不知道代買要求和流程。
【8:50 上城區(qū)體育中心售票亭】
上城區(qū)體育中心售票亭排起了隊(duì)伍,不少人一早五六點(diǎn)鐘就從上海、德清過來排隊(duì)。
【8:55 “小蓮花”售票點(diǎn)】
一早就排起了長隊(duì),售票工作人員表示,線上與線下是同步的。
根據(jù)售票公告,今日售票亭可售票項(xiàng)目為:板球、足球、皮劃艇靜水、賽艇、高爾夫、田徑、山地自行車、排球、沙灘排球、馬拉松游泳、曲棍球、鐵人三項(xiàng)。
【9:05 上城區(qū)體育中心售票亭】
9點(diǎn),售票亭正式開放,但售票人員告知,羽毛球、跳水等熱門項(xiàng)目目前均沒票,只有排球、田徑等項(xiàng)目有票。
此外,線上線下是共享庫存。據(jù)工作人員透露,目前線下銷售的門票,都是能在網(wǎng)上都能訂購到的。
【9:15 上城區(qū)體育中心售票亭】
在線上買到票的王女士,特意跑到線下售票亭,換了紙質(zhì)票。
【9:20 “小蓮花”售票點(diǎn)】
現(xiàn)場市民展示搶購到的門票——劉先生說,自己趁著上班間隙來買票,排了半個多小時,本來想買游泳、羽毛球的票,但是沒票了,有點(diǎn)遺憾,所以把之前在線上搶到的票兌換成紙質(zhì)票,留作紀(jì)念。
【9:27 上城區(qū)體育中心售票亭】
工作人員表示,攜帶有效身份證件,可以幫人代賣,但有些熱門場次限售4-6張不等。
陸續(xù)有些市民過來換紙質(zhì)票,留作紀(jì)念。
【9:38 “小蓮花”售票點(diǎn)】
售票工作人員表示,需要憑借所有持票人的身份證購票,購票人可以幫他人代買,每個人限購4張票,不可選座。
售票工作人員提醒各位市民,門票一經(jīng)售出不可退票,電子票可以轉(zhuǎn)贈他人,但是兌換成紙質(zhì)票后就無法轉(zhuǎn)贈。
【9:40 上城區(qū)體育中心售票亭】
工作人員告訴我們,線下售票亭是作為線上售票的補(bǔ)充,主要針對一些不會使用智能手機(jī)的老年人,其實(shí)線上買票速度更快,建議能線上購買的盡量線上買。
【9:50 上城區(qū)體育中心售票亭】
能在家門口看比賽,杭州市民凌先生很開心,他一共買了14張票,今天都來線下兌換了實(shí)體票,“到時候刷票進(jìn)場,對家里老人來說,會方便一些。”
【10:00 黃龍體育中心體育場】
黃龍體育場工作人員表示,線下購票也可以使用線上客服,以便購票者獲得更多信息和幫助。
前來排隊(duì)的市民告訴我們,昨晚8點(diǎn)發(fā)布公告時,人工客服已經(jīng)下班,無法咨詢。人工客服早上九點(diǎn)才上班,今天九點(diǎn)線下票開售。有疑問、有怕?lián)尣坏狡,只能先趕過來。她建議,現(xiàn)以共享票源的形式售票,建議將已售罄項(xiàng)目從公告上刪除,如線上顯示乒乓球不可售。
【10:10 拱墅運(yùn)河體育公園體育館】來到拱墅運(yùn)河體育公園體育館售票點(diǎn),不少市民群眾在等候購票。
中國工商銀行杭州江城支行門票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴我們,銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和售票亭共用一套系統(tǒng),銷售的門票沒有差別。
住在附近的李大爺,到這里將此前給自己和家人購買的11門票兌換成紙質(zhì)票,包括田徑、拳擊、足球,擊劍等,“都是自己和家人喜歡的項(xiàng)目。”
【10:50 杭州體育館】鄭女士展示剛買到的兩張足球比賽門票,共計(jì)400元。“我出生在廣島第十二屆亞運(yùn)會那年,又在杭州體育館附近長大,從小感受到的體育氛圍就很濃厚,對體育賽事也非常感興趣,這次在家門口就能看亞運(yùn)會,當(dāng)然要親歷現(xiàn)場,感受一下比賽氛圍。”
11時左右,在拱墅運(yùn)河體育公園體育館售票點(diǎn)看到,工作人員正在幫一位大爺線上買票,大爺表示買什么票都行,就想感受一下亞運(yùn)會這個氛圍。
最新消息杭州亞運(yùn)會體育比賽門票
官方轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)送服務(wù)今日18時開啟
2023年8月23日,杭州第19屆亞運(yùn)會公眾售票官方網(wǎng)站轉(zhuǎn)售專區(qū)、場館售票亭和官方門票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對社會開放,
18時體育比賽電子門票轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)送服務(wù)正式開啟。
溫馨提示:場館售票亭和官方門票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)為選購電子票的用戶提供兌換紙質(zhì)票的服務(wù)。電子票兌換成紙質(zhì)票后,電子票作廢,公眾售票官網(wǎng)將不再提供電子票專屬服務(wù),如轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)送、電子紀(jì)念票等。同時,請公眾特別關(guān)注,場館售票亭、官方門票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供與公眾售票官網(wǎng)、“智能亞運(yùn)一站通.票務(wù)通”一致的購票服務(wù),即您在線上查詢暫無可售的項(xiàng)目場次門票,線下網(wǎng)點(diǎn)及售票亭一樣無法購買到,請您務(wù)必做好相關(guān)查詢并注意了解門票可售情況。
轉(zhuǎn)售專區(qū)是指杭州亞運(yùn)會公眾售票官方網(wǎng)站(PC端、H5頁面)和“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”提供的專屬平臺,官方轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)送服務(wù)僅適用于通過上述官方線上購票渠道購買的體育比賽電子門票。具體規(guī)則如下:
一、電子票訂單轉(zhuǎn)售規(guī)則
1.轉(zhuǎn)售價格:票面價轉(zhuǎn)售,不可自定義售價。
2.轉(zhuǎn)售形式:整單轉(zhuǎn)售。
3.轉(zhuǎn)售次數(shù):每個訂單支持轉(zhuǎn)售成功一次。如訂單中有門票已轉(zhuǎn)送成功,則該訂單不可進(jìn)行轉(zhuǎn)售;在訂單轉(zhuǎn)售成功前,可以撤銷轉(zhuǎn)售。
4.轉(zhuǎn)售時間:距離售票場次比賽開始不足72小時,不可再發(fā)起轉(zhuǎn)售;距離售票場次比賽開始不足48小時,如未售出則自動取消轉(zhuǎn)售。
5.門票種類:在轉(zhuǎn)售專區(qū)出售或購買的門票均為體育比賽電子票。
6.轉(zhuǎn)售票款:轉(zhuǎn)售成功的訂單票款以人民幣形式于2023年11月1日至12月15日期間退回原付款渠道。
7.電子紀(jì)念票:若轉(zhuǎn)售前已抽取電子紀(jì)念票,則該轉(zhuǎn)售訂單購買人不可再抽取,已抽取的電子紀(jì)念票隨轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)移至購買人電子紀(jì)念票冊;若轉(zhuǎn)售前未抽取,則該轉(zhuǎn)售訂單購買人可抽取。
1.轉(zhuǎn)送形式:單張門票轉(zhuǎn)送。
2.轉(zhuǎn)送次數(shù):
每張門票支持轉(zhuǎn)送成功一次。3.轉(zhuǎn)送時間:距離售票場次比賽開始不足72小時,不可發(fā)起轉(zhuǎn)送;如門票發(fā)起轉(zhuǎn)送后2小時內(nèi)未被接收人接收,則門票自動取消轉(zhuǎn)送并退回至轉(zhuǎn)送人賬戶;在門票轉(zhuǎn)送成功前,可以撤銷轉(zhuǎn)送。
4.轉(zhuǎn)送渠道:杭州亞運(yùn)會公眾售票官方網(wǎng)站(H5頁面)和“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”票夾。
5.門票種類:在票夾中展示的體育比賽
電子票。6.接收要求:接收人需持有+86手機(jī)號并填寫姓名和中華人民共和國居民身份證號碼,
實(shí)名信息驗(yàn)證通過后,接收人方可接收門票。7.電子紀(jì)念票:
若轉(zhuǎn)送前已抽取電子紀(jì)念票,則門票接收人不可再抽取,已抽取的電子紀(jì)念票隨轉(zhuǎn)送轉(zhuǎn)移至接收人電子紀(jì)念票冊;若轉(zhuǎn)送前未抽取,則門票接收人可抽取。
新聞+
8月23日杭州亞運(yùn)會可以線下買票了
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)看這里
8月22日,從杭州亞運(yùn)會官方網(wǎng)站了解到,杭州第19屆亞運(yùn)會官方線下購票渠道將于8月23日起陸續(xù)對社會開放,為公眾提供體育比賽項(xiàng)目線下購票及電子票兌換紙質(zhì)票服務(wù)。官方線下購票渠道包括競賽場館售票亭和官方門票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(工商銀行網(wǎng)點(diǎn)),涵蓋杭州及寧波、溫州、湖州、紹興、金華5個協(xié)辦城市。
公眾售票官網(wǎng)、“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”、競賽場館售票亭和官方門票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為杭州亞運(yùn)會體育比賽官方售票渠道,線上線下共享可售門票庫存,不會提前鎖定座席區(qū)域。
部分售票亭因?yàn)閳鲳^賽事組織需要會臨時關(guān)閉,敬請關(guān)注售票亭告示和官網(wǎng)公告。
為避免損失,請您通過上述官方渠道購票,通過非正常途徑獲得杭州亞運(yùn)會門票的持票人須自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。