“所有的玻尿酸,都會吸水膨脹,都會變寬!”這……
2017-10-27 1818黃金眼
桐廬的周女士反映,19號,她在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院,做了玻尿酸隆鼻和下巴填充,才過了一周左右時間,鼻子變寬了,下巴的效果也不明顯了。
打了玻尿酸,一周后效果不明顯了
周女士說,為了讓鼻子變挺,下巴變尖,19號,她到杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院,注射了一種叫“愛芙萊”的玻尿酸,花了4126塊錢,過了一周左右,效果就不明顯了。
周女士:“效果就是下巴也沒有了嘛,本來不是有這個照片嘛,尖尖的嘛,鼻子也是挺挺的嘛,現(xiàn)在一個星期就已經(jīng)塌掉,鼻子變寬了。”
周女士說,杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院的咨詢師跟她說過,玻尿酸注射的效果,至少可以維持半年,現(xiàn)在才過了一周左右,鼻子就變寬了,下巴也不尖了,還沒有她以前的樣子好看。
周女士:“她說這個藥(玻尿酸),不是我們醫(yī)院造的,她就這樣推卸責(zé)任,后面我給她發(fā),我讓她處理一下嘛,她一直沒給我回。”
要求退還剩下的18000元
周女士說,杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院咨詢師的回答,讓她挺失望。她在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院做玻尿酸隆鼻和下巴填充之前,其實還交過兩萬塊錢,做激光祛斑,半年內(nèi)可以做十二次,目前她只做了一次,算了一下,一次是1600元,她要求把剩下的18000多給退回來。
周女士:“到時候如果祛不掉,她又跟我說,這個儀器,不是他們醫(yī)院造的,那讓我怎么辦,而且要來十二次,我又不是在杭州的。”
所有的玻尿酸,都會吸水膨脹
周女士只要求退激光祛斑還沒有消費的錢,鼻子和下巴的注射費用,就不要求退了,但是她希望院方給她一個解釋,為什么鼻子會變寬。杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院管技術(shù)的金院長剛要正面解釋,就被大堂經(jīng)理給阻止了。
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院大堂經(jīng)理 吳經(jīng)理:“等一下哦,金院,你同意拍嗎(記者:商家是有解釋的權(quán)利的)需要拍嗎,這種解釋,現(xiàn)在拍,還是先溝通一下,以后再拍。”
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長:“(猶豫了一下說)我不建議拍(大堂經(jīng)理立刻擋鏡頭)。”
的金院長解釋,市面上所有的玻尿酸,都會吸水膨脹,都會變寬,只是寬的程度不一樣,周女士的情況,是正常的。
聲音來源:(杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院金院長):“玻尿酸都會吸水的,你說半年以上,是保持半年的形態(tài),不是變寬的問題。”
周女士:“但我的形態(tài)沒有了,剛打的時候,我拍了照片,這樣挺挺的,現(xiàn)在是沒有那個形態(tài)了,就是比之前沒做還要難看了。”
周女士表示,不愿意在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院進(jìn)行修復(fù)了
金院長表示,周女士下巴的注射效果,目前還是有的,至于鼻子,因為玻尿酸是往四個方向膨脹,除了變挺,也會變寬。要想處理,可以注射溶解酶融掉,但是周女士不愿意在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院進(jìn)行修復(fù)了。
周女士:“訴求就是接下來的項目,我不想在你們這里做了。”
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長:“哦,可以啊,這是你自己的權(quán)利,沒有消費過的,肯定都有自己的權(quán)利。”
大堂經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)要審核,28號再來一趟
金院長表態(tài),可以退費,這時,姓吳的大堂經(jīng)理又出來表示,退費的事情必須先經(jīng)過他,他的上級領(lǐng)導(dǎo)28號才回來,讓周女士到時再過來一趟。
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院大堂經(jīng)理 吳經(jīng)理:“可以退,只要是沒消費的,經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)審核之后,領(lǐng)導(dǎo)要審核,那也要了解嘛,我個人認(rèn)為可以退,金院哦。”
周女士:“因為我來這邊不方便嘛,我也跟他們講了,而且我的要求也不高,然后他們現(xiàn)在還是要讓我等。”
吳經(jīng)理并沒有給周女士明確退款金額以及退款時間,要她28號再過來一趟,周女士表示,如果杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院到時沒有信守承諾退款,她會繼續(xù)投訴。
【編后語】杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院的這位大堂經(jīng)理,讓周女士28號再去一趟。那么,我們就28號再去一趟吧。
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