當大家每天收拾好行裝準備出門,有人開車,有人步行或騎車,而更多的人選擇乘坐公交車、地鐵、出租車,它們日日夜夜穿梭在杭州的每一寸角落,而每一位駕駛它們的人,是乘客安全的守護者,是道路安全的保衛(wèi)者,也是杭城里流動的風景線,讓每一個你平安到家。
臨近年關,我們度過了艱難的一年,在闔家團聚的時刻,他們卻依然堅守在崗位上守護大家的出行,他們有溫度,也有態(tài)度。
凌晨4點,杭州的天還沒亮,公交車司機沈偉娣已經(jīng)起床洗漱了,五點到單位報道整理行裝,找到自己的車之后檢查車身是否有剮蹭;反光鏡是否松動;輪胎氣壓是否正常;車內環(huán)境是否整潔……一切無異常之后,她開始了平凡的一天。
1973年出生的沈偉娣,今年是她當公交車司機的第25個年頭了。她跟我說,小時候記憶里的公交車是無軌電車,在街上看到的時候就覺得很好玩,很感興趣,也是從那時候起,想當一名公交車司機的夢想就在小小的她心里發(fā)了芽。
去年年初,新冠肺炎疫情爆發(fā),杭州空城。沈偉娣和7位同事一起負責一條特殊的通勤專線:西溪醫(yī)院——定點酒店。她記得很清楚,那是在1月30日,市公交集團電車分公司剛發(fā)出征集專線司機通知,沈偉娣在第一時間向車隊遞交了“請戰(zhàn)書”。當時她根本沒想那么多,“我是一名黨員,也是一名人大代表,肯定要參加的。雖然治病救人我做不了,但可以為醫(yī)護人員做些力所能及的事情。”
立夏前夕,沈偉娣還特意為醫(yī)護人員們煮了咸肉豌豆筍丁糯米飯,還親自把香噴噴的糯米飯送到了他們的手中,醫(yī)護人員們心頭都暖暖的。她說,看到年紀輕輕的他們奔赴一線,內心充滿了感動和敬佩。
為了市民出行,沈偉娣也一直在線。每逢節(jié)假日的時候,她總是會自告奮勇上晚班,在她眼里,她做的事情都很微不足道,都是她應該做的。
憑著過硬的駕駛技術和細致熱情的服務,她也收到過很多表彰,還跟我分享了一個她有成就感的瞬間:有一回有個乘客上車,是個老人家,直接問她:“你女兒高考成績怎么樣?”她覺得很疑惑,心想陌生人怎么會知道自己女兒今年高考了呢?問了之后才知道,是老人家在電視上看到過她,就記住了。被陌生人細細地牽掛,讓沈偉娣心里暖暖的。
一頭清爽的板寸,略顯黝黑的面龐,笑起來樸實又憨厚,這是我對趙澤一的第一印象。1998年出生在河南他,來杭州當?shù)罔F1號線的司機已經(jīng)兩年多,見證了1號線這幾百個平安運行的日日夜夜。
在我的刻板印象里,地鐵每天在神秘的都市地底下來回穿梭,織成一張張密雜有序的交通網(wǎng),駕駛它們的一定都是些有經(jīng)驗且有一定年紀的人。當初見到趙澤一時,內心還是微微有些驚訝,沒想到一個98年的小伙子居然能勝任開地鐵的工作,并且是那么井然有序、近乎完美。
一個班次需在黑暗的隧道中運行超過8小時,每日開關門超過四百次。進站、對標、停車、開門、關門、確認、動車,這些“手指口呼”必定動作是更是需要每日無限重復。
日復一日在黑暗的隧道中穿行,趙澤一說:“我并不覺得枯燥,地鐵的安全準點是我的奮斗目標。去年過年沒回家,還在上著班,今年也因為疫情積極響應號召決定留在杭州過年了。平時肯定會想家,想家的時候我就多跟爸媽打打電話,留著年假我也不去旅游,就回家看看。”
在疫情初期,地鐵里面空空蕩蕩,每一趟基本都是空車,那時候趙澤一的心情也沒有因此而變得低落,他還是恪盡職守,一步一步做好他應該做的工作。他告訴我:“雖然家里人還是對遠在異鄉(xiāng)的我有點擔心,但是我自己的心態(tài)還是比較平和,并沒有覺得害怕,做好分內的事就好了。”
讓他引以為傲的是,這兩年多來,他開了無數(shù)次地鐵,從來沒有發(fā)生過夾人夾物的事件,每一次關門前他都會仔細確認好,雖然這件事不宏大,但是這樣的細節(jié)更凸顯出了他對自己職業(yè)的熱愛和專業(yè)。
還有一件令他印象深刻的事,那是一個早高峰,他作為乘客身份從客運中心站坐去湘湖站去做交接班的工作,突然有個女乘客在他旁邊暈倒了,場面擁擠混亂,很多人都很驚慌嚇得不知道如何是好,但是作為一個專業(yè)的地鐵司機,趙澤一受過系統(tǒng)化專業(yè)的培訓,針對這樣的突發(fā)情況他臨危不亂,照顧好了乘客。
趙澤一告訴我:“那時候我感受到了作為一個地鐵工作人員的使命,我的存在能幫助別人,這就足夠了。”
1月15日早上6點,朝暉街道應家橋社區(qū)黃飛華愛心車隊隊員方偉卿推掉了所有的生意,接上了尿毒癥病人去浙一醫(yī)院做血透,每周固定一三五,這樣的日子已經(jīng)持續(xù)了一年多,風雨無阻。
這其實是愛心車隊常年來的愛心行動,專門服務行動不便的患病老人,在醫(yī)院和家里之間兩點一線穿梭,方偉卿也已經(jīng)堅持十年了。這十年來,每年大年三十和大年初一他都堅守在崗位上,“很多老人是必須要定期去醫(yī)院檢查的,我也不會因為過節(jié)就耽誤這件事。”
新冠肺炎疫情大爆發(fā)的時候,所有小區(qū)封閉,大家都在居家隔離,而方偉卿卻毅然決然選擇每天外勤出車,第一時間先去跟社區(qū)反映情況,申請每天進出小區(qū)的資格。不是為了做生意,而是為了守護那些患病老人。當時,方偉卿的妻子對這個情況十分擔憂,卻也沒有多加阻撓,因為她知道攔不住,比起自己的安危,他更擔憂的是患病老人們的安危。
“那時候聽到同小區(qū)的人在背地里議論我,說我在疫情期間還只顧著賺錢,其實我只是放心不下那個尿毒癥病人。別人的想法怎么樣我也不想去管,不想去爭辯。他們要是不定期做血透,說嚴重點是要命的呀!”
守護了患病老人那么多年,見世事浮沉,方偉卿也很唏噓。他說:“看到他們,想到自己也有老的那一天,等我老了,我也希望會有有愛心的年輕人來幫助我。”
一年年在杭州的大街小巷穿梭,眼睛一眨就已經(jīng)21年了。方偉卿基本不休息,過年的時候也最多只休息三天。他說:“我都不敢休息,怕這些生病的老人什么時候就要去醫(yī)院,找不到我他們會著急。”
方偉卿今年54歲了,我問他還想要當出租車司機多久,他想也沒想回答——到我身體堅持不下去的那一天吧。
后記:
公交車、出租車、地鐵,都是冰冷而堅硬的名詞,而每一位司機賦予了它們活力和溫度,他們懷揣熱情、肩負重責,讓這座城市的人感到安心和溫暖。他們每一位的認真守護,才換來了我們的平安出行。
他們都是平凡人,但他們卻不平庸,隨著時光的飛車駛向新的一年,讓我們一起跟他們道一聲感謝!