1月27日
#游客爆料北海用餐4個(gè)菜1500元#話題登上熱搜引發(fā)網(wǎng)友對(duì)過年期間外出用餐“被宰”的討論
游客用餐4個(gè)菜1500塊
1月24日晚，有游客在北海旅游時(shí)，被出租車司機(jī)帶去位于銀海區(qū)的僑民海港海鮮加工城就餐。其間，游客一行人點(diǎn)了油螺辣炒、龍頂清蒸、馬蹄和貴妃辣炒4個(gè)菜，結(jié)賬時(shí)共支付1500元。游客表示：“回民宿之后，民宿老板說這個(gè)價(jià)格太離譜了，我們心理很難受......不僅錢被騙了，信任感也被騙了。”
據(jù)新京報(bào)，另一名游客武先生表示他也在同一餐廳遇到了高菜價(jià)的問題。他表示，1月25日，農(nóng)歷大年初四，自己與家人駕車到北海銀灘游玩。晚上7點(diǎn)左右，一家人來到景區(qū)附近的僑民海港海鮮加工城就餐。
武先生說，他看到玻璃缸內(nèi)海鮮標(biāo)價(jià)130多元/斤、160多元/斤，覺得海鮮太貴，想吃些家常菜。“但店員說現(xiàn)在太忙了，不點(diǎn)海鮮，就沒有家常菜可以炒。”于是，他點(diǎn)了兩條魚、兩斤花甲和幾道家常菜。
涉事餐廳。受訪者供圖
武先生稱，店里就餐的人很多，自己和家人等了一個(gè)多小時(shí)，店員才端上兩條魚、兩斤花甲、一碗用其中一條魚的魚頭和魚尾煲的湯、一碗米飯和一盤青椒土豆絲，結(jié)賬時(shí)，一共需要支付1585元。“店員說這里都是這么收費(fèi)的，最后給我們優(yōu)惠5元，我支付了1580元。”武先生說。
店家回應(yīng)：明碼標(biāo)價(jià)，過年有漲價(jià)
不存在出租車司機(jī)拉客
媒體檢索發(fā)現(xiàn)，涉事餐廳位于北海銀灘旅游區(qū)附近，成立于2020年6月。在高德地圖、大眾點(diǎn)評(píng)、知乎等平臺(tái)，不少用戶在2021年就曾評(píng)價(jià)該店菜價(jià)昂貴，“三個(gè)人吃了八百多”，也有游客反映，自己是被出租車司機(jī)拉過去的。
有網(wǎng)友評(píng)論司機(jī)帶客有提成四個(gè)菜加起來成本不到100塊
1月27日上午，聯(lián)系上該飯店，飯店工作人員回應(yīng)稱，
菜是明碼標(biāo)價(jià)，客人有簽字確認(rèn)他們才做的，且過年期間貨都比較貴。關(guān)于認(rèn)讓司機(jī)拉客的問題，該店工作人員進(jìn)行了否認(rèn)。他稱，春節(jié)期間人比較多，哪里還知道誰是誰拉過來的，“有多少雙眼睛去看？”
該店工作人員表示，游客點(diǎn)的有兩個(gè)都是貴菜，一個(gè)龍頂魚加一個(gè)油螺。油螺在市場(chǎng)上拿貨138元一斤，賣168元。他還稱，他們的秤去年拿到市場(chǎng)監(jiān)督管理局貼過標(biāo)簽。
涉事飯店因強(qiáng)制消費(fèi)等問題被投訴涉事的北海市僑民海港海鮮加工城曾因強(qiáng)制消費(fèi)等問題被投訴。
據(jù)北海市人民政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的《北海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年第四季度12315消費(fèi)投訴信息公示》顯示，該商家投訴受理量為5條，投訴的主要問題為：價(jià)格高；短斤少兩；強(qiáng)制消費(fèi)。
涉事飯店曾被投訴強(qiáng)制消費(fèi)、缺斤少兩等。
此外，在某點(diǎn)評(píng)APP上，早在2020年就有用戶點(diǎn)評(píng)稱，自己是被司機(jī)忽悠或者“套熱乎”過去的，該店的價(jià)格虛高，且缺斤少兩。
在某點(diǎn)評(píng)APP上，有多位游客稱是被司機(jī)拉去該店消費(fèi)。
官方：正在核實(shí)排查
1月27日中午，致電涉事商家，對(duì)方稱目前市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員正在店內(nèi)核實(shí)情況，自己正根據(jù)客人結(jié)賬的時(shí)間點(diǎn)，調(diào)取客人點(diǎn)菜、付賬的全程視頻。銀海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局一名工作人員回應(yīng)稱，目前情況還在調(diào)查中。
北海市旅游文體局一位工作人員稱，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)對(duì)涉事飯店進(jìn)行調(diào)查，正在梳理調(diào)查結(jié)果；北海市旅游文體局正與市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)接、了解情況；交通管理部門也正在排查涉事司機(jī)，如果確實(shí)存在利益鏈條，一定會(huì)查處整頓。
據(jù)新華社1月19日?qǐng)?bào)道，市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局負(fù)責(zé)人陳志江19日說，市場(chǎng)監(jiān)管總局高度關(guān)注春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格形勢(shì)，嚴(yán)肅查處各類價(jià)格違法行為，特別是各類“天價(jià)”事件等嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣行為。
來源：澎湃新聞 、紅網(wǎng)、時(shí)間視頻、新京報(bào)、新華社、南方網(wǎng)
