然而商品發(fā)來后傻眼了,這瓶的瓶塞已經(jīng)擰開過了,當(dāng)即喊下快遞小哥,辦了退貨處理。 就是左邊這瓶,廣告中的新瑪利莊園,注意螺旋塞已經(jīng)擰開了。
買瓶酒居然是打開過的,這是什么節(jié)奏?立刻聯(lián)系該商家,告知此事,對方也承諾重新?lián)Q一瓶,以為對方還算服務(wù)不錯?山拥街匦掳l(fā)來的酒,當(dāng)時又傻眼了,變成另外一款酒,不是我要買的。
這瓶酒不僅不是本人要買的,而且大家注意背標(biāo),沒有中文標(biāo)簽,按國家食品安全法,所有正規(guī)進口商品,必須有中文標(biāo)簽,說明這瓶紅酒不是正規(guī)商品,都知道現(xiàn)在假進口酒多啊。按這瓶紅酒商品信息,是法國圣.愛美利隆產(chǎn)區(qū)的列級酒莊酒,好酒哎。可就是因為有名,也容易查,為此上網(wǎng)查了下,該產(chǎn)區(qū)列級酒莊只有數(shù)十家,名單里根本沒有這家,證實了我的懷疑,或者有哪位行業(yè)高人幫忙看看這酒怎么回事。為此又專門聯(lián)系了樂酒客,要求換成我買的那瓶酒。看看人家怎么解釋的,不服不行。
賣酒的還沒酒?開什么玩笑,就算我要買的那款酒沒貨,調(diào)換酒品怎么不事先給客戶打個招呼,征求下意見?是忽視了消費者權(quán)益,還根本就是蔑視?還好交涉后,對方答應(yīng)再換一瓶。
本以為又解決了,可誰知道人家是不是敷衍你呢
看到了嗎?開始裝糊涂,打電話也不接了,這商家就這德行? 再堅持打電話,又被掛掉幾次的情況下,終于聯(lián)系上了,交涉后第二次答應(yīng)換一瓶,本人這次有錄音,以為解決了,然后,架不住人家變卦快,開始狡辯,推脫責(zé)任。