排隊上公交、文明過馬路、排隊守秩序、禮儀待賓客、垃圾不落地……這種與文明禮儀詩意棲居的生活，讓很多到過杭州的人都印象深刻。
文明有禮，是潤物于無聲的教化，使得城市的品格和氣質(zhì)發(fā)生由內(nèi)而外的改變。新時代的杭州，在籌辦精彩亞運中不斷厚植文明底蘊，以有形陣地為載體，以無形文化滋潤心田，讓群眾在參與中增強獲得感、幸福感、安全感。
“禮讓”浸潤全城，“最美”引領風尚
斑馬線上，兩側車輛安靜等候，行人快速通過。“禮讓”，是杭州人傳遞出的文明，讓身處杭州的人深感溫暖。目前，杭州市區(qū)主要道路上斑馬線前的禮讓率已經(jīng)達到94%，公交車“禮讓斑馬線”率達到99%。
斑馬線前的一小步“禮讓”，是城市文明的一大步力量。作為在全國率先實行“禮讓斑馬線”的城市和“最美現(xiàn)象”的發(fā)源地，杭州聚焦“盆景”變“風景”，將以“禮”為核心思想之一的傳統(tǒng)美德不斷放大，浸潤人心。
多年來，杭州步履不停，將更多善意和溫暖體現(xiàn)在城市的各個角落，鑄就不同維度的精神文明建設品牌。“最美”既是陳立群、吳菊萍、吳斌、孔勝東、韓凱、彭清林等“最美杭州人”的故事，也是杭州這座天堂之城的文明底色，是柔軟又鏗鏘的時代注腳。
五一湖濱商圈“最美人墻”2.0版如約上線，為游客出行保駕護航。
杭州也一直賦予“最美”崇高禮遇，多年來豎起“最美人物”光榮墻和公益廣告牌，將“最美”故事傳播給更多人，讓“最美”帶出更多的“最美”。如今，杭州先后涌現(xiàn)出“時代楷模”1名、“誠信之星”1名、全國道德模范7名、“中國好人”37名、浙江省道德模范22名、“浙江好人”270名，全市最美人物群像日益壯大。
模范來自身邊，可信、可親；杭州“最美現(xiàn)象”也從開始的一株株“盆景”發(fā)展成為一片引人入勝的“風景”，轉化為良好的道德風尚。杭州市民的思想道德素質(zhì)普遍得到提高，城市的文明程度得到提升。杭州四次獲得全國文明城市稱號，連續(xù)16年被評為“最具幸福感城市”。
杭州市“3·5”學雷鋒志愿服務市集活動。
近年來，杭州還持續(xù)開展“我們的價值觀”等主題實踐活動，每月開展一次主題講座、一次互動討論、一系列主題實踐活動……讓社會主義核心價值觀有了鮮活的載體。2012年開始，杭州把每月的第一個星期六固定為“學雷鋒為民服務日”，定期組織開展學雷鋒活動。
在“最美”導向之下，道德的力量突破群體、地域、行業(yè)的拘囿，像蒲公英的種子，撒滿錢塘大地。
新時代文明實踐，為幸福生活“加碼”
一座城市的文明不僅在其顏值，更在其精神。在良渚博物院，前來打卡的年輕人絡繹不絕，他們徜徉于“實證中華五千年文明史”的良渚文化中，尋求智慧、汲取營養(yǎng)，爭做新時代的追夢人。
入選全國愛國主義教育示范基地的良渚博物院，只是杭州眾多網(wǎng)紅打卡地之一。近年來，杭州秉承“群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里”的理念，全域覆蓋建設新時代文明實踐中心，讓更多文明場景為城市“金字招牌”落下濃墨重彩的一筆。
臨平區(qū)新時代文明實踐中心。
在臨安區(qū)，新時代文明實踐中心流動實踐點——“庭院黨課”，就設在農(nóng)村大院里。一堂堂接地氣的黨課，不斷強化黨員干部的使命擔當，提增建設美麗鄉(xiāng)村的干勁。放眼大杭州，文明實踐志愿服務品牌全面開花，圍繞“垃圾分類”“公筷公勺”“文明就餐”“文明上網(wǎng)”等重點工作，打通宣傳群眾、引領群眾、服務群眾的“最后一公里”。
目前，杭州市新時代文明實踐中心（所、站）覆蓋率達100%。13個區(qū)、縣（市）文明實踐中心，193個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實踐所，3089個村（社區(qū)）實踐站全部完成建設，并擇優(yōu)在企事業(yè)單位、“兩新”組織、文明單位等拓展建設新時代文明實踐點1600余個。
數(shù)字時代，演繹文明的方式也在不斷躍遷。如今，一張“杭州市文明幫幫碼”囊括了周邊全部實踐陣地，掃碼就能實時掌握志愿服務信息，實現(xiàn)線上預約、線下工作模式。點多面廣、功能完備的“15分鐘文明實踐服務圈”，讓群眾更便捷地享受到文明實踐帶來的幸福感。
文明實踐授旗儀式。
值得一提的是，目前已有148萬余名市民報名成為“愛杭城”亞運城市志愿者，活躍在3900多個志愿服務站點，包括220個市級和314個區(qū)級“亞運文明驛站”以及3400個新時代文明實踐陣地上。
“不學禮，無以立。”杭州還依托新時代文明實踐中心等陣地，大力倡導踐行“敬有禮、學有禮、信有禮、親有禮、行有禮、幫有禮、儀有禮、網(wǎng)有禮、餐有禮、樂有禮”，弘揚“愛國愛鄉(xiāng)、科學理性、書香禮儀、唯實惟先、開放大氣、重諾守信”的時代新風，讓每一位杭州人都成為文明有禮的代言人和受益者。
扮靚“有禮”底色，賦能精彩亞運
金秋，杭州高架月季領銜“花滿杭城”。盛妝迎盛會，朵朵皆心意。再過幾天，世界的目光將聚焦中國杭州，亞運的激情與夢想將在這里點燃。
“綠色、智能、節(jié)儉、文明”是杭州亞運會的辦賽理念。以舉辦高水平賽事為契機，杭州將“迎亞運盛會”和城市文明創(chuàng)建相結合，持續(xù)推進“浙江有禮·最美杭州”市域文明新實踐，讓文明觀念深入人心，為亞運盛會增光添彩。
堅持文明出行好習慣，連續(xù)打卡100天，挑戰(zhàn)百日零違法，還能贏1噸汽油大獎？沒錯，這是今年初杭州舉行的百萬百日文明出行零違法挑戰(zhàn)賽。所有交通參與者，都是這場賽事的主角。100天下來，共計109.2萬人次參與活動。
秉持“人人都是窗口”的理念，在護航亞運的攻堅時刻，杭州推出文明提升“十大專項行動”，圍繞文明觀賽、文明交通、文明好習慣、城市環(huán)境衛(wèi)生、窗口行業(yè)文明服務等，號召更多人踐行各類文明之舉，用實際行動共同描繪文明風景線。
今年6月，亞運會滑板項目測試賽在錢塘輪滑中心精彩上演。賽場上，選手展現(xiàn)滑板運動的魅力。賽場下，觀眾有序入場，文明觀賽，為選手們喝彩助威。比賽結束，大家又自覺將垃圾帶走，并分類投放到垃圾桶中……在各大亞運場館，文明元素更是頻顯，展現(xiàn)了城市胸懷、傳遞出城市溫度。
全民參與，服務亞運，共享亞運。杭州還全面啟動“全民學英語一起迎亞運”活動，結合不同人群特點，突出文明禮儀、亞運特色、杭州特點，通過組織培訓沉浸學、全媒聯(lián)動線上學、實踐活動引導學、融入生活隨時學、家校貫通共同學、創(chuàng)設載體延伸學，廣泛動員干部群眾參與，營造了濃厚的全民迎亞運氛圍。
如今，禮迎亞運成為杭州這座亞運之城的新風尚。從發(fā)布《文明亞運市民手冊》，為“東道主”普及亞運知識，到“當好東道主、喜迎亞運會”這句出現(xiàn)在各大城市街頭巷尾的宣傳語，再到200余家“亞運文明驛站”亮相熱門景區(qū)、交通樞紐等7大區(qū)域，以及文明幫幫碼平臺上線“亞運城市志愿服務站點地圖”……杭城處處，彰顯著“杭州有禮”的姿態(tài)與風采。
杭州最美的風景是人
杭州，風景如畫，堪稱人間天堂，人們一說起杭州，就會聯(lián)想到晴好雨奇的西湖、一川煙雨的西溪、“壯觀天下無”的錢塘潮、碧波萬頃的千島湖……
但不少人也會由杭州的風景之美，聯(lián)想到杭州的文明之美——那是一個斑馬線前機動車自覺禮讓行人的城市，那是一個產(chǎn)生陳立群、吳菊萍、孔勝東、吳斌、彭清林等道德模范、平民英雄的城市，那是一個市民普遍文明有禮、熱情友好的城市，那是一個商家普遍誠信、童叟無欺的城市，那是一個每逢“國之大者”，廣大市民群眾都能做到識大體顧大局、積極參與、無私奉獻的城市。放眼開來，杭州的文明之花萬紫千紅，發(fā)生在每一個普通人身上，融入杭州人的日常生活。
正如浙江先賢茅盾先生在《風景談》一文中這樣評價他看到的延安：“如果不是內(nèi)生活極其充滿的人作為這里的主宰，那又有什么值得懷念？”“如果你也當它是‘風景’，那便是真的風景，是偉大中之最偉大者！”
杭州，最美的風景是人。那是最真的風景，最真的風景最動人、最讓人流連。
杭州處于改革開放的前沿，四十多年來經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，數(shù)字經(jīng)濟先聲奪人，然而杭州在著力于物質(zhì)文明建設的同時，從來沒有停下精神文明建設的腳步。杭州深知，人民群眾真正的幸福生活一定是物質(zhì)生活與精神生活同步提升、相得益彰；杭州深知，美好的人民才有美好的創(chuàng)造，才能最大程度推進人類文明的進步；杭州深知，人民熱情友好、文明有禮，是最重要的城市形象、最強大的城市親和力。
在杭州亞運會的高光時刻，我們該如何向世界展示杭州人民的“國際范”？“國際范”就是“文明范”，就是根植于內(nèi)心的美好。我們要讓世界看見作為歷史文化名城、創(chuàng)新活力之城、生態(tài)文明之都的杭州，更要讓世界看見“最美杭州人”的杭州，充分展現(xiàn)杭州城市文明的高度，展現(xiàn)中華民族文明有禮、陽光向上的精神風貌，展現(xiàn)中華民族五千年文明的豐厚滋養(yǎng)。如果說杭州亞運會是繼G20杭州峰會之后，杭州再次向世界全面展示獨特韻味與別樣精彩，那么“有禮”“最美”的城市文明就是其中最動人的篇章之一。
來源:杭州新聞
