瀾泠ミ：京東管用伎倆，我們買手機(jī)也是，秒殺之后折騰N久，最后說快遞員給弄丟了，什么都有可能。
應(yīng)玚：我39元在天貓購買了一個(gè)車載吸塵器，商家發(fā)來一包紙巾，最后商家表達(dá)發(fā)錯(cuò)貨。投訴申請?zhí)熵埥槿�，天貓表示無法證明（已經(jīng)提供商家確認(rèn)發(fā)錯(cuò)的截圖）商家發(fā)錯(cuò)貨，拒絕了退款...
囧rz古力派：京東這種事我遇到好幾次了，現(xiàn)在我從來不在京東買東西了。我之前買東西也是顯示下單成功，后來跟我說沒貨了。我在網(wǎng)上投訴、打電話到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也只是說幫忙協(xié)商。
大部分網(wǎng)友都認(rèn)為這是商家自己出的錯(cuò)，訂單既然已經(jīng)生成就應(yīng)該發(fā)貨，這是信譽(yù)問題。
還有網(wǎng)友認(rèn)為京東作為提供買賣交易的平臺(tái)也有一定責(zé)任：
紅顏是藥：這種情況下肯定是要發(fā)貨的，因?yàn)橛唵我呀?jīng)形成了，至于你背后價(jià)格設(shè)置錯(cuò)了什么的，商家要為此承擔(dān)責(zé)任。難道你去實(shí)體店買東西你錢都付完了，最后說商家說我不賣給你了。這個(gè)我覺得京東作為平臺(tái)方，就像線下的商場一樣，肯定要出面來協(xié)調(diào)解決的，我覺得這個(gè)是代表了一個(gè)平臺(tái)的態(tài)度。
楊楊楊亦：
京東當(dāng)然有責(zé)任，首先它是在京東這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行銷售和買賣的，京東平臺(tái)就應(yīng)該起到管理和監(jiān)督的作用。其次是商品存在投訴，為何京東會(huì)同意商家把商品下架？
您覺的賣家應(yīng)該收回這個(gè)差價(jià)嗎？
以往類似案例
2017年，網(wǎng)友法妞在某多多平臺(tái)購買按摩椅，商家因?yàn)闃?biāo)錯(cuò)價(jià)格（價(jià)格過低）虛擬發(fā)貨，實(shí)際沒發(fā)貨，平臺(tái)不經(jīng)協(xié)商私自退款。
2018年9月3日，網(wǎng)友水中的魚，在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)候，商家開始把價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了，要求如果發(fā)貨必須補(bǔ)差價(jià)，但是最后還是把快遞發(fā)了，結(jié)果到我手里是個(gè)空包。數(shù)額不大才六十塊錢，可以告他詐騙嗎？
律師說法
因?yàn)閮r(jià)格標(biāo)錯(cuò)的糾紛很多，
無論是粗心還是其他原因，
都給消費(fèi)者造成了巨大的誤解，
那么這種情況下在法律上能否得到支持呢？
消費(fèi)者又該怎么辦呢？
李曉檔律師：
消費(fèi)者按照京東交易平臺(tái)設(shè)定的程序進(jìn)行了下單付款，這標(biāo)志著雙方之間交易合同成立并且已經(jīng)生效，賣家當(dāng)然有發(fā)貨的義務(wù)。
至于賣家提出的價(jià)格標(biāo)注錯(cuò)誤，要求終止交易的行為，也得不到法律的支持。這是因?yàn)橘u家疏忽大意輸入錯(cuò)誤金額導(dǎo)致的行為，由此產(chǎn)生的不利后果，應(yīng)該由賣家自行承擔(dān)。
最后，如果賣家仍然不發(fā)貨，建議消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理，甚至可以通過法院訴訟的方式進(jìn)行維權(quán)。
via杭州交通91.8
