花三萬想要笑起來好看，如今喝湯都要擔心釘子…“格萊美”：都屬于正常范疇
原創(chuàng) 2018-01-03 1818黃金眼
小王姑娘反映，她想笑起來更好看，找了杭州***整形醫(yī)院做牙齒矯正，花了三萬后，她認為這錢花得冤枉了。
做了隱形牙套，嚴重影響日常生活？
小王：“我可能就是往前凸一點點，我笑不敢怎么露出牙齒，我想笑起來好看，隱形牙套嘛，很好看，他們這邊又主打那種的。”
半年前，小王在杭州***整形花了兩萬五，做了隱形牙套，可她覺得，戴了之后，嚴重影響了日常生活。比如說，會有小釘子掉下來。
“***”：屬于正常的范疇
杭州***整形口腔中心 陳經(jīng)理：“就是說那個，釘子會掉，這個都屬于正常的， 正常的醫(yī)療范疇之內(nèi)。”
小王：“那我請問一下，當天粘完之后，第二天又掉了，是屬于正常范圍嗎？”
以前小王戴的就是這種透明的隱形牙套，據(jù)說是用高分子材料，按小王的牙齒定制的，要通過粘膠和小釘子固定在牙齒上，這樣的牙套每個星期要換一個，格萊美已經(jīng)幫小王定制了幾十個。小王埋怨的是，每次戴上之后，喝個湯都要擔心釘子會不會掉下去。
隱形換鋼箍，口腔有淤血
小王：“后面他們跟我說，說隱形牙套我戴不了了，我就只能戴這種鐵箍，會好得快一點，也不用這樣子。”
杭州***整形口腔中心 陳經(jīng)理：“可能有點誤解，隱形牙套，都是通過個人量身定制的，一般來說，量身定制以后，我們可以說重啟，并不是說不能戴。”
重啟的意思就是幫小王重新定制隱形牙套，可小王說，隱形牙套她不會再戴了，后來***又讓她花了五千塊錢，換了一個鋼箍矯正牙齒，目前戴的就是鋼箍，小王笑起來更不好意思露出牙齒了。
小王：“我口腔里面，之前還有淤血，吃東西也會出血，但是他們一直就是給我解釋說，這是個過程，過程，口腔里面有淤血，也是正常的嗎？”
杭州***整形口腔中心 陳經(jīng)理：“戴傳統(tǒng)矯正，這個都屬于正常范疇，好嗎。”
要求退款，“***”沒有給回應
隱形牙套花了兩萬五，鋼箍花了五千，為了笑起來好看，能露出牙齒，小王前后一共花了三萬塊，她想把這筆錢都退回來。
小王：“全額退款，他們肯不肯呢，不肯，根本就不肯，根本就沒有給我回應（一分都不退？）一分都不退。”
***同意退一萬五，小王表示接受
杭州***整形口腔中心 陳經(jīng)理：“既然通過1818來協(xié)調(diào)嘛，我的意思是，反正前期產(chǎn)生的成本，我這邊反正扣除掉，剩余的那些我退還給你，退還她一萬五， 剩余的是成本部分（成本一萬？）對呀。”
小王：“（怎么樣？）行，只要你說，我覺得都可以（不是我說，你說）行。”
經(jīng)過協(xié)商，***答應退還小王一萬五，當然這是隱形牙套的費用，至于鋼箍，小王還在使用，***方面不同意退費，小王也接受了。
