近期,因為杭州實施小區(qū)封閉管理,很多業(yè)主覺得進出不方便,就將氣撒在社工身上。昨晚,有位姑娘發(fā)了條朋友圈,結(jié)果引起很多人的共鳴。
最近,報社幾路記者暗訪了30個小區(qū)。《杭州小區(qū)封閉管理,記者暗訪30個小區(qū)發(fā)現(xiàn)還真有沒管住的門!》。也發(fā)現(xiàn)了這樣的情況,社工一方面要挨罵,一方面又要耐心地做好工作。
昨夜,杭州市區(qū)的溫度急降,室外3~4℃的氣溫加上雨天的濕冷,讓人很難受。這樣的鬼天氣,沒人愿意出家門,但是社工卻不得不一直待在外面!
我們用鏡頭記錄了下面幾個故事。
人在外面凍著,體溫計在空調(diào)里
“得保護好它,量體溫不能錯啊”在武林路國都公寓門口的塑料雨棚里,云師傅和兩位同伴商量好了晚上輪流值守。不過剛?cè)胍沟墓饩,三個人還是湊在一起的。
見記者要進來,棚子里的云師傅招呼崗亭邊的伙計拿測溫計過來。
“你們的測溫計怎么不隨手拿著?”記者一問,哥倆樂呵了,說,“你是不知道,這玩意嬌貴的很,外面溫度太低,測溫就不靈了,得給它把空調(diào)打開放里面。”
原來,哥幾個都在雨夜里守著,只有測溫計在“溫室”里,陪著一個屏幕常亮一直在充電的手機。
看記者不信,云師傅把測溫計特意放在桌上“晾”了一會,然后麻利地朝我腦門一指,體溫35°6,“你看吧,不準,你也冷它也冷。”
云師傅是年紀最大的,快60了,兩鬢斑白,這個經(jīng)驗就是他總結(jié)出來的。
“測溫計放外面久了,我就發(fā)現(xiàn)測誰都低溫,這怎么可能測的準啊,萬一發(fā)燒沒測出來可就闖大禍了。”于是,這個測溫計就在暖空調(diào)的崗亭里有了一席之地,然而,后面入夜,哪怕累了,三個人也只有一個能在這陪測溫計擠一擠。
保安穿4條褲子外面站崗
晚上9點,辦公室還燈火通明,濮家新村聯(lián)合社區(qū)是個大社區(qū),機場路、天城路、秋濤北路、大運河合圍的區(qū)域里,住著6000余戶住戶,共計15000余人。目前,這個社區(qū)里因各種原因被居家隔離的,有87戶人家。
小區(qū)從春節(jié)前開始陸續(xù)封閉,調(diào)查百姓的出行需求,一直到現(xiàn)在,12個進出口,現(xiàn)在只剩下1進1出兩個口子。
這個冷雨夜,剛忙完一天工作的社工小羅,就打著手電筒再對社區(qū)內(nèi)部的隔離區(qū)域進行檢查。濮家新村人口多,雖然今天剛規(guī)定了晚十點半到早六點不允許進出,但是值守的人員還是24小時分三班在崗的。
門口的保安穿得很臃腫,身上就像充了氣似的。他把褲腿一提,里面兩條秋褲,一條工作褲,再有一條防水外褲。
穿得是夠多了,但站在街上,寒冷的感覺依舊傍身。
雖然又冷又濕,但社區(qū)主任陳振鳳卻也看到了好的一面。前些天太陽好,社區(qū)里三個公園,總能見到有人在一起聊天曬太陽。他們也一直很著急。今天剛好下雨,他就讓工作人員用彩條布把公園隔離掉。
快到晚上9點,社區(qū)的辦公室依舊燈火通明。有人三天沒回家了,有人一天才吃了兩頓飯,有人見面打招呼的力氣也不太有了。等一天工作結(jié)束,他們還要再碰個短會,總結(jié)下隱患和阻力,明天繼續(xù)做好這個大社區(qū)的防疫工作。
冷雨夜,他們依舊堅守
在江干區(qū)江錦社區(qū)疫情防控測試點,8名疫情防控人員在雨中已經(jīng)工作6個小時,要持續(xù)到凌晨零點才能把防控工作交給下班人員。
冬雨打在臉上特別地冷,縱然如此,檢查不能有絲毫的懈怠。
因為下雨,江干區(qū)云河家園小區(qū)門口特意搭建一個大雨蓬,便于給居民檢查。值班人員也是全天候輪崗。
△ 靈隱街道公共管理辦全體工作人員全員下沉一線社區(qū),每個人各自負責一個點位,一待就要6、7個小時。紙尿褲成了他們最重要的裝備之一。
△ 翠苑四區(qū)社區(qū)社工徐志祥過年沒有休息一天,每天工作到凌晨,幾乎每天睡單位,熬不住,靠喝紅牛提精神。
△ 望江街道50余名工作人員給轄區(qū)內(nèi)33000余租戶打電話,勸他們暫留家中。一天下來要打10000個,平均每人200個,時長12小時。
△ 夜已深,三義苑社區(qū)錦城小區(qū)保安隊石隊長吃了今天的第一頓飯。
△ 晚上6點半,西溪街道公管辦徐宏亮借著手機光吃著同事送上樓的盒飯,他的值守時間是早上8點至晚上21點。
△ 蔣村花園社區(qū)工作人員沈佳、胡云玉將“家”安置在了小區(qū)樓道里,一張簡易的床、一張被子、兩把熱水壺就是全部家當。
△ 西溪里社區(qū)社工錢平因24值守隔離住戶需要,在拼接的乒乓球桌上就著紙板睡覺。
△ 康橋街道康樂社區(qū)前期出現(xiàn)了“疑似”病例,社區(qū)為做好隔離工作,安排社工、物業(yè)保安、特保、派出所、衛(wèi)生院堅守樓道,24小時待命。白天還好熬一點,到了晚上過道風吹的人生冷。衛(wèi)生院和派出所穿防護服的水都不敢喝,怕上廁所不方便。
90后姑娘戴著頭盔口罩
給樓下工作人員送去牛奶堅果
發(fā)朋友圈的是位90后姑娘,昵稱“小鈴鐺”,她住在五常大道附近。晚上6點多,她無意間看了一眼窗外,發(fā)現(xiàn)樓下的小區(qū)門口搭起了一個棚子。
夜幕中,隱隱約約看到工作人員穿著黃x色雨衣在給來往的路人量體溫,到了7點多,她再朝窗外看去,黃色雨衣的工作人員還在給量體溫。
在雨中工作這么長時間,會很冷吧。想到這,“小叮當”決定去送熱牛奶和堅果,給他們驅(qū)驅(qū)寒。
為了做好防護,“小叮當”戴上摩托車頭盔,口罩,一次性手套下了樓。一出門,寒風刺骨、雨水也是冰涼冰涼。
遠遠地,有工作人員上前來查詢身份以及測量體溫,“小叮當”遞上小小一袋子食物,對方有點詫異,推辭了幾下才接受。他們分工明確,從容不迫,但分明都有些感到寒冷,一位戴著眼鏡的工作人員一直在搓手。
“我戴著頭盔,沒聊多久。就知道他們是五常街道的交警、輔警、志愿者和保安等組成的防疫點,24小時有人值班的,測過往人員體溫,疫情不結(jié)束,他們不會撤!”
就像所巷社區(qū)黨委書記說的,社工這份工作特別需要理解。