感謝19樓,讓我前一篇帖子得到了大家的關(guān)注。
我拒絕了商家給紅包讓我刪除帖子的協(xié)商,而后兩件都全額賠償讓我主動(dòng)聯(lián)系的私信我也沒(méi)理。
商家強(qiáng)調(diào)說(shuō)他們紅包沒(méi)有ps,我應(yīng)該要主動(dòng)聯(lián)系他們補(bǔ)發(fā)。嗯,主動(dòng)聯(lián)系的時(shí)候不處理,幾天后偷偷發(fā)個(gè)24小時(shí)不領(lǐng)取就過(guò)期的紅包,不核實(shí)買家有沒(méi)有收到,反正憑證有了,還真理直氣壯了呢。
收回話題哈,因?yàn)闃怯训囊恍┗貜?fù),我在接到維權(quán)專員讓我確認(rèn)全款退費(fèi)是否到賬的電話后,又去查看了維權(quán)結(jié)果一一駁回售后服務(wù)??!
素質(zhì)教育讓我們要不懂就要追根問(wèn)底,然后找了在線小二,大致情況概括下就是
1、維權(quán)確實(shí)失敗了。
2、退費(fèi)是因?yàn)槲沂莾?yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)先賠付的,按流程要追回,但維權(quán)專員又操作了平臺(tái)承擔(dān),不用退錢了。
3、關(guān)于為什么維權(quán)專員電話沒(méi)有任何維權(quán)不成立的告知?答復(fù)是會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)維權(quán)部門但不保證會(huì)給我回電等反饋。超過(guò)48小時(shí)了,的確沒(méi)反饋。
到了這里,肯定有部分人要說(shuō)我吃!得!空!,為了幾塊錢至于不,這些時(shí)間做什么不好,賺錢都賺回幾倍了,時(shí)間噶不值錢。
樓友部分回復(fù)我截圖放上,助農(nóng)產(chǎn)品看來(lái)這是常態(tài)了,淘寶規(guī)則不支持退貨,發(fā)殘次品和短斤缺兩讓很多買家吃啞巴虧,沒(méi)有渠道被重視才會(huì)讓商家們猖狂。