自如租客李倩說(shuō)，因?yàn)榉课蓦娮娱T鎖的安全問(wèn)題，她最近一直感非常很不安。
這種不安，源于幾個(gè)星期前的一則新聞：10月27日晚，一對(duì)租住在自如公寓中的小情侶，在自己的房間里發(fā)現(xiàn)了針孔攝像頭。經(jīng)過(guò)警方調(diào)查，攝像頭的安裝者正是合租在同一套房?jī)?nèi)的一名30歲男性。經(jīng)查，該男子是趁這對(duì)小情侶不在家時(shí)，偷偷進(jìn)入其房?jī)?nèi)安裝針孔攝像頭的。
▲小情侶在房間里發(fā)現(xiàn)了連著白色充電寶的針孔攝像頭（資料圖片）
李倩說(shuō)，她日常工作繁忙，對(duì)與她合租同一套房的其他租客并不熟悉�？吹缴鲜鲞@則新聞后，有同事提醒李倩，不僅晚上休息時(shí)要從室內(nèi)反鎖房門；日常離開(kāi)房間時(shí)，也要注意將房門反鎖，“只是將門‘帶上’，并不安全”。
然而，讓李倩感到不安的是，她那間房的房門電子鎖，雖然可以從房間內(nèi)反鎖房門，但卻根本不具備室外反鎖功能。
▲李倩房間的電子鎖從室外無(wú)法反鎖
“同樣是住在自如的房子中，我同事房間的門鎖就可以從室外反鎖，但我房間的鎖，只能從室內(nèi)反鎖。”李倩說(shuō)。
因?yàn)橹坝邢⒎Q自如公寓的智能密碼鎖用公交卡就能輕松劃開(kāi)，那么，這種不具備反鎖功能的電子鎖，是不是也很容易被人從外面打開(kāi)呢？
在李倩的配合下，我們利用塑料軟卡，對(duì)其房間的電子門鎖進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果令人震驚：兩名不具備任何開(kāi)鎖經(jīng)驗(yàn)的記者，將塑料軟卡插入門縫，從上往下劃到門鎖位置，竟然輕松打開(kāi)了李倩的房門，4次用軟卡從外打開(kāi)房門的時(shí)間分別為：15秒、65秒、25秒、65秒。
李倩的煩惱并不是個(gè)案，在上大路附近租借自如房子的小榮（音）也遇到了相似的問(wèn)題——電子門鎖無(wú)法從外面反鎖。
無(wú)論她如何晃動(dòng)門把手，藏在鎖體里的方形鎖舌就是不肯出來(lái)。
只是與李倩的電子門鎖還不太一樣，小榮在對(duì)比了同一戶其他房間的電子門鎖后，得出結(jié)論：“應(yīng)該是鎖壞了。”
“如果從室外上提門把手，其他房間的電子鎖是可以反鎖的。應(yīng)該是我這個(gè)房間的鎖出了問(wèn)題。”小榮說(shuō)。
但，李倩卻找不到自己的電子門鎖無(wú)法從室外反鎖的原因，她懷疑，自己房間的電子鎖，可能根本就沒(méi)有辦法反鎖。
室外無(wú)法反鎖的電子鎖普遍存在
我們走訪多家使用電子鎖的長(zhǎng)租公寓后發(fā)現(xiàn)，李倩所遇到的情況，并非個(gè)案。
僅具有一根斜面鎖舌或雖有兩根鎖舌但無(wú)法從室外反鎖的電子鎖，被大量應(yīng)用于出租房和長(zhǎng)租公寓的入室門上。
以自如為例，采訪中共發(fā)現(xiàn)了四種形態(tài)的電子鎖，被安裝在自如的入室門上。其中，既包括可以上提反鎖或自動(dòng)反鎖的兩種電子鎖，也包括鎖體內(nèi)僅包含一根斜舌、室內(nèi)外均無(wú)法反鎖的電子鎖，以及室內(nèi)可以反鎖但無(wú)法從室外反鎖的電子鎖。
“就是（電子鎖）產(chǎn)品每代都不一樣罷了，電子鎖都是絕對(duì)安全的。”在我們以借房為由的暗訪中，一名自如管家向記者如此解釋電子鎖的不同。
采訪發(fā)現(xiàn)，既提供日租服務(wù)也提供長(zhǎng)租服務(wù)的酒店式公寓“橙子酒店”房間的電子門鎖，也存在不具備室外反鎖能力的問(wèn)題。
▲橙子公寓蘭田店的電子門鎖也無(wú)法從外面反鎖
在橙子公寓石門二路店以及蘭田店，記者看到，其房間門使用的電子門鎖，如從室外關(guān)閉，鎖體只能彈出一條斜面鎖舌，無(wú)法從外面反鎖。
此外，不可反鎖的電子鎖，還被使用在許多小型分散式公寓內(nèi)。
在暗訪中發(fā)現(xiàn)，活躍在巴樂(lè)兔平臺(tái)上的一家名為“上海隨寓分散式”的機(jī)構(gòu)，其名下的出租房源同樣存在電子門鎖不能從室外反鎖的情況。在房門從室外關(guān)閉的條件下，鎖體中也僅能彈出一條斜面鎖舌。
自如回應(yīng)：如門鎖存在問(wèn)題將積極改進(jìn)
針對(duì)記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的自如公寓部分戶內(nèi)電子鎖不具備反鎖功能，且可以輕易被塑料軟卡打開(kāi)的情況，自如方面表示，自如始終致力于為用戶提供更好的服務(wù)，在采購(gòu)環(huán)節(jié)，始終選擇大品牌、有質(zhì)量保證的電子鎖。
自如將針對(duì)反映的情況進(jìn)行調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)門鎖確實(shí)存在問(wèn)題，自如將積極配合改進(jìn)。
業(yè)內(nèi)解讀：防插卡開(kāi)門是電子防盜鎖入門級(jí)要求
那么，為什么電子門鎖會(huì)被塑料軟卡輕易“劃”開(kāi)？這種電子門鎖的質(zhì)量符合要求嗎？對(duì)此，記者采訪了業(yè)內(nèi)的安防專家。
Q：為什么部分電子門鎖會(huì)被塑料軟卡“劃”開(kāi)？
安防專家：使用塑料軟卡插入門縫，將斜舌撥開(kāi)的開(kāi)門方式，通常被不法分子稱之為“插卡開(kāi)門”或“插片開(kāi)門”。
一個(gè)電子防盜鎖被以“插卡”的方式打開(kāi)，通常有兩種原因。第一，電子防盜鎖搭配的鎖體本身防護(hù)不夠，特別是斜舌不具備防插卡的防護(hù)能力，導(dǎo)致插卡就會(huì)被打開(kāi)。第二，電子防盜鎖本身質(zhì)量過(guò)關(guān)，符合公安部發(fā)布的GA374-2019《電子防盜鎖》強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，但用戶在使用時(shí)未上提反鎖，導(dǎo)致電子鎖主鎖舌未彈出，削弱了電子防盜鎖的多重防護(hù)能力。
Q：為什么一個(gè)符合GA374-2019《電子防盜鎖》強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的鎖在正常運(yùn)作下，很難被塑料卡“劃”開(kāi)？
安防專家：合格的電子防盜鎖需具備防強(qiáng)電場(chǎng)技術(shù)開(kāi)啟、防強(qiáng)磁場(chǎng)技術(shù)開(kāi)啟、防機(jī)械技術(shù)開(kāi)啟等多種能力。其中，對(duì)防機(jī)械技術(shù)開(kāi)啟的要求為：由專業(yè)技術(shù)人員采用技術(shù)手段實(shí)施機(jī)械方式開(kāi)啟，A級(jí)電子防盜鎖在5分鐘內(nèi)不能被開(kāi)啟，B級(jí)電子防盜鎖在10分鐘內(nèi)不能被開(kāi)啟。
可以被塑料卡片撥開(kāi)的電子防盜鎖遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到這些要求。防插卡開(kāi)門可以說(shuō)是電子防盜鎖入門級(jí)的要求。
Q：從室外關(guān)門后，僅有斜舌彈出的電子鎖，是否能稱之為電子防盜鎖？
安防專家：根據(jù)GA374-2019《電子防盜鎖》，電子防盜鎖主鎖舌需具備抗軸向、側(cè)向靜壓力能力。其中，A級(jí)主鎖舌在承受1000牛頓軸向靜壓力、或1500牛頓側(cè)向靜壓力時(shí)，鎖舌回縮量不應(yīng)大于5毫米，且能夠正常工作。B級(jí)主鎖舌需滿足的條件更高。
也就是說(shuō)，電子防盜鎖鎖舌在正面承受102公斤的壓力、或側(cè)面承受153公斤的壓力下，能夠正常保持工作，才符合《電子防盜鎖》對(duì)主鎖舌的要求。而主要發(fā)揮開(kāi)關(guān)門功能，軸向按壓后即會(huì)自動(dòng)回縮的斜舌，一般很難滿足這個(gè)條件。
在機(jī)械鎖領(lǐng)域，可能也存在利用保險(xiǎn)后的斜舌作為主鎖舌的案例。但在電子鎖行業(yè)，這種情況很少見(jiàn)。
因此，行業(yè)內(nèi)通常會(huì)在斜舌之外，另行配置方形、鉤形等鎖舌作為主鎖舌。
▲這種鎖的斜舌可以輕易被手指按壓回鎖體中，很難滿足防盜需求
Q：為何市場(chǎng)上會(huì)存在不滿足《電子防盜鎖》要求的電子鎖？
安防專家：不具備防盜功能的電子鎖，一般被配備在對(duì)防盜要求較低、對(duì)權(quán)限要求較高的入室門上，而非對(duì)防盜要求較高的入戶門上。它主要發(fā)揮的是一個(gè)通行權(quán)限功能，而非防盜功能。
比如說(shuō)，一些企業(yè)、家庭內(nèi)部，室內(nèi)的個(gè)別房間，不向所有人開(kāi)放，就可能會(huì)配置這樣的電子鎖。它的使用建立在這樣一種假設(shè)之上：內(nèi)部人員不具備技術(shù)性開(kāi)鎖或暴力開(kāi)鎖能力。
此外，海外市場(chǎng)對(duì)于此類電子鎖需求較大，這也是此類門鎖被大量生產(chǎn)的原因之一。
來(lái)源｜周到上海 
