2月1日,
有賬號發(fā)文曬出
快遞公司2024年春節(jié)期間放假時間,
話題#快遞停運時間#
沖上熱搜。
不少人評論稱,
“一聽到快遞要停運了就開始哐哐買東西”。
還有人表示,
“這幾天快遞慢得出奇。”
據(jù)內(nèi)容顯示,圓通、中通、申通和韻達(dá)將于2月9日-2月12日停運。對于該時間段停運一事,圓通、中通、申通和韻達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人均回應(yīng)不屬實。
中通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2月8日-2月13日,中通將有超過10萬名快遞員在崗,97.5%服務(wù)網(wǎng)點正常營業(yè),全網(wǎng)轉(zhuǎn)運中心、運輸車輛常態(tài)運營,超過8萬家末端驛站正常營業(yè)。
與此同時,圓通也在同一時間段開啟春節(jié)運營模式,圓通總部、省區(qū)、中心、分公司及國際全球各站點、國際集運倉均設(shè)立春節(jié)運營保障專項組,對春節(jié)期間寄遞服務(wù)、安全生產(chǎn)、人員后勤等工作進(jìn)行專項督查、落實,并提前做好各項突發(fā)、緊急及異常情況的預(yù)案機制。
另據(jù)報道,網(wǎng)傳圖中提到的快遞公司就2024春節(jié)期間是否停運的官方回復(fù)如下:
順豐:春節(jié)期間不放假,個別地方可能會暫停寄件。
圓通:暫未沒有接到通知,具體以當(dāng)?shù)乜爝f公司為準(zhǔn)。
中通:據(jù)官方公眾號發(fā)文,春節(jié)期間將正常提供服務(wù)。
申通:據(jù)官方微博消息,過年期間不停運,具體情況需看附近網(wǎng)點。
韻達(dá):除偏遠(yuǎn)地區(qū),春節(jié)期間正常派送。
極兔:春節(jié)期間正常運輸,旗下百世快運2月6日—2月16日大件停運。
郵政:沒有接到停運通知,春節(jié)期間正常運輸。
截至發(fā)稿,此前發(fā)布停運時間的賬號已刪除相關(guān)圖文微博。
早前消息,截至1月14日,快遞行業(yè)頭部企業(yè)中順豐、京東、德邦等直營系和申通、韻達(dá)等加盟系已對外宣布2024年春節(jié)不打烊。
其中,申通快遞宣布2024年“春節(jié)不打烊”項目正式啟動,2月7日-12日春節(jié)期間全國范圍內(nèi)繼續(xù)提供服務(wù),轉(zhuǎn)運中心、運輸車輛、服務(wù)網(wǎng)點常態(tài)運營,客服支撐體系24小時在線,繼續(xù)為客戶提供不間斷的快遞服務(wù),這應(yīng)該是今年最早官宣春節(jié)無休的快遞企業(yè)。
德邦快遞宣布今年春節(jié)不打烊,這是第一家直營系官宣,也是德邦連續(xù)第四年春節(jié)無休,主打宣傳語“除夕能發(fā)貨,初一也送貨”,同時還發(fā)布了新的IP形象“德邦飛象”,寓意穩(wěn)健可靠、有力量、有擔(dān)當(dāng),“超過3公斤大件發(fā)德邦”也成了最新的標(biāo)語。
1月11日,順豐速運發(fā)布2024年春節(jié)期間服務(wù)公告,受春節(jié)節(jié)前運力資源變化影響,1月11日-2月9日將收取0.1-1.2元/公斤的資源調(diào)節(jié)費,主要20公斤以上的順豐卡航、標(biāo)快、干配等陸運產(chǎn)品,按距離遠(yuǎn)近和會員等級不同有所差異,這也是順豐連續(xù)17年提供春節(jié)不打烊服務(wù)。
1月31日,順豐集團官方微博發(fā)文稱,“今年北至漠河,南至三沙,各地順豐的站點都將在春節(jié)期間持續(xù)提供寄遞服務(wù)。”
2月1日,中國郵政表示,2月10日-2月17日,中國郵政速遞物流將繼續(xù)提供不停休服務(wù)。
據(jù)央視新聞,國家郵政局1月16日曾表示,春運期間,寄遞服務(wù)需求波動較大。春節(jié)前夕,隨著年貨寄遞需求的增長,業(yè)務(wù)量會出現(xiàn)一波高于日常水平的小高峰。春節(jié)假期期間,由于大量人員返鄉(xiāng)過年和外出旅游,公眾的寄遞服務(wù)需求將明顯減少,業(yè)務(wù)量也處于一個淡季。春節(jié)假期之后,寄遞服務(wù)需求快速恢復(fù),業(yè)務(wù)量將逐漸恢復(fù)到日常水平。
春節(jié)期間,一方面,國家郵政局督促郵政企業(yè)持續(xù)提供郵政普遍服務(wù)。另一方面,引導(dǎo)快遞企業(yè)科學(xué)預(yù)測春節(jié)期間業(yè)務(wù)需求變化,保障春節(jié)期間基本的服務(wù)能力,合理安排生產(chǎn)經(jīng)營,及時向社會公告服務(wù)安排并嚴(yán)格履行公告和承諾的內(nèi)容。
國家郵政局市場監(jiān)管司副司長林虎表示,我們也會督促各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安排好在崗的人員休息和休假,實行錯峰放假和調(diào)休,在切實履行服務(wù)承諾的同時,對春節(jié)期間在崗人員要依法支付加班工資,并做好生活保障。
此外,國家郵政局還將加強對節(jié)后人員返崗情況的動態(tài)監(jiān)測,積極幫助寄遞企業(yè)多種方式補充人員力量,督促末端網(wǎng)點、分撥中心等抓緊恢復(fù)正常服務(wù)能力,保障寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)盡快實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn)。
需要注意的是,雖然很多快遞企業(yè)不會停運,但是部分營業(yè)點(配送站)是會放假過年的,所以如果出現(xiàn)未收到快遞件的情況,需要電話咨詢營業(yè)點。
此外,春節(jié)期間快遞量大,可能會出現(xiàn)延遲派送的情況。因此,建議提前安排好寄送計劃,盡早寄出,以免影響您的計劃。
來源:北京商報、央視新聞、平安靈武、白鹿視頻、閩南網(wǎng)、揚子晚報