我近期報名了教育機構的專升本遠程教育，教育機構查詢發(fā)現(xiàn)我學信網(wǎng)上登記的
身份證號碼和我正確的身份證號碼有出入(身份證號的最后一位不一致)，報名機構希望我找畢業(yè)學校開證明，證明學信網(wǎng)上登記的身份證和我正確的身份證是同一個人，并說明原因，或者請學校幫助更正學信網(wǎng)上錯誤的身份證號，否則無法在學信網(wǎng)注冊學籍，我聯(lián)系了畢業(yè)學校浙江科技學院教務處，并提供了所有的材料，包括畢業(yè)證書，身份證，在校成績和入學畢業(yè)檔案（檔案均由學校檔案室提供蓋有公章），但教務處老師以所提供材料無法證明學信網(wǎng)上登記的身份證和我正確的身份證是同一個人為由，拒絕為我開具證明，畢業(yè)證是學校發(fā)的，檔案都是留檔在學校，不管當時是為何搞錯身份證號碼，我也不想追究，但為何學校不肯為我證明或幫我更正學信網(wǎng)的信息呢，希望求助媒體
