去年12月8號，沈師傅在西湖區(qū)古墩路656號，一統(tǒng)國際家居，買了兩張沙發(fā)，一只電視柜，一只茶幾，兩張1米8的床，1對床頭柜，總共花了4萬7千塊。沒想到出問題了。
▲沈師傅 投訴人
“這個東西都沒樣品的，銷售員說全部是烏金木的，比實(shí)木要高檔，結(jié)果我也不知道拿來是這種木頭，這種是多層板，不是烏金木。”
▲一統(tǒng)國際家居的烏金木家具
沈師傅說，家具是3月30號送到的，他沒當(dāng)場發(fā)現(xiàn)不對。后來，在給電視柜后頭開孔的時候，發(fā)現(xiàn)電視柜的背板竟然用的是多層復(fù)合板材料。
▲沈師傅家的家具
這下，沈師傅再把另外幾件家具仔細(xì)檢查了一下，發(fā)現(xiàn)除了兩張沙發(fā)之外，剩下的都不是完完全全的烏金木。像茶幾的底板、側(cè)板、內(nèi)板；床的側(cè)板；床頭柜的背板、側(cè)板，都是復(fù)合板。
▲沈師傅家的家具
沈師傅說，烏金木一般來講是一層金一層烏，感覺是一路金的一路黑的，這個叫烏金木。
我們找到了一統(tǒng)國際家居。店長陳女士說，家具分為主材和輔材，主材就是烏金木，輔材就有用多層復(fù)合板的。當(dāng)時就跟沈師傅說清楚了。但沈師傅表示，他們并沒有這么說過，里面有點(diǎn)輔材沈師傅能理解，但現(xiàn)在已經(jīng)質(zhì)疑表面是不是烏金木。
▲陳女士 店長
六六看到，展廳里的商品標(biāo)價簽上，只對主材有專門的注明，并沒有寫明輔材。最終在我們的調(diào)解下，一統(tǒng)國際家居負(fù)責(zé)人表示，明天會派人到沈師傅家查看情況，并承諾把沈師傅所有家具的側(cè)板，都更換成烏金木的。買賣東西，有時候說過什么，事后吃不準(zhǔn)，最好還是一開始就白紙黑字寫清楚的好。
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