華為近期大動作不斷,全球最大的旗艦店剛在上海南京東路開業(yè),又在英國劍橋投資10億英鎊建華為研發(fā)中心。一方面打造旗艦店給消費者更舒適的線下體驗,另一方面,投巨資發(fā)力研發(fā),華為前行的步伐絲毫沒有減弱。
上海南京東路上演手機巨頭三足鼎立
6月24日10:08分,繼深圳萬象天地店之后,華為的第二家直營店——華為全球旗艦店·上海南京東路開業(yè)。這也是華為迄今為止全球最大的旗艦店。
巧合的是,蘋果旗艦店入駐了大樓斜對面的恒基名人廣場,而三星體驗店則位于一街之隔的宏伊國際廣場。由此,世界三大手機品牌齊聚南京東路,形成“三足鼎立”之勢。
與深圳萬象天地店不同的是,該旗艦店店內并非采用透明玻璃墻體,而是充分利用了歷史元素與當代設計的巧妙融合以及獨創(chuàng)的全場景體驗等。該旗艦店的定位是,成為華為品牌和消費者連接的城市客廳。記者在現(xiàn)場看到,這家店面共計三層,總面積接近5000平米,與以往華為的授權體驗店不同的是,旗艦店有了更多的場景,包括產(chǎn)品體驗區(qū)、公開講座區(qū)、售后服務區(qū)以及開放區(qū)等。
華為消費者業(yè)務CMO朱勇剛透露,這家設備完善的店鋪事實上今年2月份才開始動工,其中每平方米的造價高于LV旗艦店的1萬美金/平方米的成本——以此計算,華為這家新店的裝修成本超過了3個億。
朱勇剛表示:“旗艦店其實是提供一個場所,讓我們可以近距離與消費者互動、交流,最終用戶滿意。店內還會定期舉辦講座,或者有關影像、編程、運動健康、音樂等主題的日程。”
上海旗艦店的開設僅僅是開始,接下去,華為還會在其他城市開設旗艦店。至于下一家店會開在哪里,華為并未透露,僅表示北京、廣州、成都、蘇州、大連這些城市都已經(jīng)在談,但目前尚未敲定。
重視線下體驗,華為沖擊高端市場
過去的線下手機零售店,給人的感覺是裝修簡單的老破小夫妻店或導購員扎堆的營銷店,靠人海戰(zhàn)術推銷手機,營銷效果一般。
但蘋果店憑借服務和科技感,完全顛覆了手機線下店的模式,線下店不僅是營銷點,更是給消費者高品質服務和售后的品牌店。2018年開始,國內的小米、OPPO、vivo等手機廠商,也開始重視旗艦店。
而線下市場一直是手機銷售的主渠道,電商市場和線下渠道市場比例長期穩(wěn)定在3:7左右,互聯(lián)網(wǎng)渠道紅利開發(fā)殆盡,各大廠商紛紛發(fā)力線下渠道。而從用戶的層面來講,高端用戶更加注重品牌力和科技創(chuàng)新。
華為斥重金開旗艦店,也意在沖擊高端市場。市場研究機構Counterpoint公布的一份報告顯示,2020年4月全球智能手機出貨量為6937萬臺,同比減少41%,其中,三星手機的市場占有率約為19.1%,華為則達到了21.4%,這是華為歷史上首次超越三星,成為全球出貨量第一的手機企業(yè)。而在中國市場,華為占據(jù)著最高的市場份額,今年4月,華為的市場份額達到了44%。
而從高端智能手機市場數(shù)據(jù)來看,今年一季度,華為在中國高端市場份額也超過了蘋果。同時,華為高端市場銷售量90%以上都來源于中國。Counterpoint表示,華為在中國的大力推動,讓他們在高端細分市場中占據(jù)了5G設備總銷量的近42%。
10億英鎊在英國建華為研發(fā)中心
幾乎與上海華為全球旗艦店同時,投資10億英鎊的華為研發(fā)中心獲英國批準。
6月25日,英國南劍橋郡區(qū)議會召開遠程建設規(guī)劃會,批準了華為研發(fā)中心的建設規(guī)劃。
據(jù)了解,這是華為位于劍橋園區(qū)的第一期規(guī)劃,主要用于光電子的研發(fā)與制造,該期項目規(guī)劃用地9英畝,建筑面積達50000平方米,計劃投資規(guī)模10億英鎊(約合人民幣87.8億元),預計將帶來400多個工作崗位,落成后將成為華為海外光電子業(yè)務總部。
華為劍橋園區(qū)位于高科技企業(yè)云集的英國劍橋“硅沼”腹地。此項投資將促進該區(qū)域高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進一步鞏固劍橋作為全球創(chuàng)新中心的地位。
“英國具有開放的市場環(huán)境和一流的人才,因此華為選擇在劍橋建設光電子業(yè)務的研發(fā)、制造基地。”華為副總裁張建崗表示,華為計劃將其打造成英國領先的產(chǎn)學研一體的光電子研究創(chuàng)新平臺,推動光通信技術的發(fā)展和全球應用。華為將依托該基地繼續(xù)加強與高校和研究機構的合作,支撐英國的“工業(yè)戰(zhàn)略”,助力英國光電子技術持續(xù)領先,促進“英國技術”在全球的應用。
今年6月,華為在上海淀山湖的第二個超級基地建設開工,華為將在上海投資400億元人民幣,打造世界最先進高科技研發(fā)中心。
值得注意的是,盡管面臨著各種困難,但華為在研發(fā)投入方面毫不吝嗇。根據(jù)公開數(shù)據(jù),華為2019年全年營收8588億元,研發(fā)投入1317億元,研發(fā)投入超過營收的15%以上。
今年年初,接受采訪時,華為創(chuàng)始人任正非透露,2020年華為的研發(fā)投入會比上一年追加50億美元左右,總額將超過200億美元!
持續(xù)的投入,已經(jīng)開花結果。據(jù)專利統(tǒng)計公司發(fā)布的全球最新的5G標準必要專利數(shù)量報告,目前全球5G標準必要專利數(shù)量高達2.1萬簇。其中華為擁有3325簇5G標準必要專利,占比15.9%,位居全球第一,而中興也擁有2205簇5G標準必要專利,占比10.5%,全球排名第四。這意味著任何一個國家要建設5G,都離不開華為的5G專利技術。
6月9日,華為官方發(fā)布一條消息,旨在向外界展示華為公司同仇敵愾、不屈不饒的決心:“美國的保護主義最終會傷害到美國的企業(yè)。華為不會消失。我們用收入的15%都投入研發(fā),這是愛立信和諾基亞投入的總和的近兩倍。我們會找到替代美國供貨商的方法,我們會加大研發(fā)投入,保證更廣大的IP覆蓋。”
現(xiàn)在看來,盡管有各種困難,但一手主打營銷,一手強抓研發(fā),華為負重前行的步伐越來越快。
來源:錢江晚報·小時新聞記者 張云山
來源:錢江晚報