▲微博視頻截圖 5月21日,演唱會主辦方志新傳媒公司相關(guān)負責人表示,從5月15日起,工作人員連續(xù)幾天與王先生進行聯(lián)系。主辦方曾提出全額退票并幫助王先生重新購票,以實現(xiàn)讓妹妹“觀看”的愿望,但尚未達成一致。
該負責人說,主辦方曾提出為王先生辦理全額退票,但需要寄回實體票,待座位空出后再為他重新購入。需要這樣做是因為按照實名制觀演的要求,系統(tǒng)上不能直接修改觀演人。且整個過程不需要多付費,也能幫王先生完成妹妹的心愿,但王先生沒有操作退票申請。
“我們到現(xiàn)在都不理解到底他想怎么樣?我們理解的意思就是他不想退他妹妹的這張票,他要拿著他妹妹這張票去看;蛘哒f他不想退,還想買一張嗎?”該負責人表示,主辦方將繼續(xù)與王先生溝通協(xié)商,聽聽他最新訴求是什么。此外,針對網(wǎng)傳不準確信息,已請律師介入。
來源:成都商報-紅星新聞