有網(wǎng)友向我們求助,說(shuō)家門(mén)口的星悅健身房出問(wèn)題了:“去年底的時(shí)候說(shuō)是要裝修,最近我去看了一下,發(fā)現(xiàn)門(mén)上貼了張罰款單,落款日期是一個(gè)多月前,這家健身房應(yīng)該是跑路了吧?”
2月25日上午,小時(shí)新聞?dòng)浾邅?lái)到這位讀者所說(shuō)的拱墅區(qū)廣業(yè)街100號(hào),找到了這家星悅游泳健身中心。健身中心的玻璃門(mén)關(guān)著,里外掛著兩把鎖。玻璃門(mén)上貼著一張杭州市拱墅區(qū)人力資源和社會(huì)保障局開(kāi)出的一萬(wàn)元繳納罰款通知書(shū),落款時(shí)間是2022年1月7日。
透過(guò)玻璃門(mén),可以看到通往地下室的通道兩邊依舊掛著一些廣告牌,門(mén)口地上的紙箱子里裝著一些寫(xiě)有3周年店慶字樣的宣傳資料,店內(nèi)易拉寶上宣傳資料更新最后時(shí)間顯示的是去年11月。
健身房幾年來(lái)多次換人
孫先生就住在附近,在他印象中,這家健身房開(kāi)了蠻多年了,“好像是和隔壁酒店差不多時(shí)間開(kāi)的,我記得是2015年吧。”
孫先生告訴小時(shí)新聞?dòng)浾,這些年來(lái),這家健身房前后已經(jīng)換過(guò)了幾次名字,“我聽(tīng)說(shuō)健身房老板不停在換的。”孫先生在這里為12歲的孫子辦過(guò)卡。“我們家的卡時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,后來(lái)沒(méi)有續(xù)費(fèi)。”孫先生說(shuō),是去年辦了一張1500元的游泳卡,使用期限半年,“半年時(shí)間里都好去的,不限次數(shù),暑假里孫子經(jīng)常來(lái)這里游泳,覺(jué)得還不錯(cuò)。”
姜女士是住在對(duì)面小區(qū)的居民,也是星悅游泳健身中心的會(huì)員。
她指著門(mén)口的通知書(shū)說(shuō):“看這架勢(shì)是出問(wèn)題了吧?”隨后她又嘟囔一句:“那我的卡怎么辦,還有好幾年好用嘞。”
姜女士手上是一張5年期的會(huì)員卡,倘若星悅游泳健身中心正常營(yíng)業(yè),可以用到2025年4月份。
健身房出現(xiàn)異常是2021年11月底12月初那個(gè)時(shí)候,“我主要是來(lái)這兒游泳的,那會(huì)兒健身房和我說(shuō)游泳池要裝修,讓我臨時(shí)先去另外一個(gè)地方。”姜女士說(shuō),當(dāng)時(shí)健身房工作人員說(shuō)可以拿著這張會(huì)員卡去附近的融創(chuàng)璦頤灣游泳,“我就去那邊游了,后來(lái)因?yàn)槌霈F(xiàn)疫情,璦頤灣那邊游泳池也關(guān)門(mén)了一段時(shí)間。”
年前疫情防控形勢(shì)下,游泳池開(kāi)開(kāi)停停,等疫情好轉(zhuǎn)的時(shí)候,距離虎年春節(jié)還剩十幾天,“我再問(wèn)的時(shí)候,說(shuō)快要過(guò)年了,工作人員要準(zhǔn)備放假回家,游泳池要放水、維護(hù)比較麻煩,要等春節(jié)后再開(kāi)。”姜女士年前得到的工作人員通知是:正月十五左右璦頤灣游泳池會(huì)再開(kāi)放。
元宵過(guò)后,當(dāng)姜女士再想去璦頤灣游泳,看到的卻是“一片狼藉”,“不知道是在裝修還是不開(kāi)了,反正亂七八糟的。”想著本來(lái)也不是在璦頤灣辦的卡,于是姜女士就回到星悅看看,結(jié)果發(fā)現(xiàn),不管是游泳館還是健身區(qū)域,沒(méi)看到在裝修,只有門(mén)口貼了一張無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的罰單。
會(huì)員手上的卡能多店通用嗎
小時(shí)新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),杭州有多家星悅健身房門(mén)店。那么姜女士這樣的會(huì)員能夠去其他門(mén)店使用未到期的會(huì)員卡嗎?
大概是不行的。
姜女士手上的卡是從星悅健身金都店轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。
“本來(lái)辦他們家的卡就是看中了有好幾家連鎖店比較牢靠。”姜女士說(shuō),2020年12月,她把卡從金都店轉(zhuǎn)到了廣業(yè)店,“辦的是5480元5年的會(huì)員卡,允許轉(zhuǎn)一次店,當(dāng)時(shí)和我說(shuō)轉(zhuǎn)了一次就轉(zhuǎn)不回去了的,轉(zhuǎn)店的話(huà)還額外支付了100塊錢(qián)。”
“和我一起在廣業(yè)店游泳的一個(gè)大姐,年前會(huì)員卡到期,又續(xù)費(fèi)了2000多塊。”姜女士告訴小時(shí)新聞,有會(huì)員去其他星悅門(mén)店咨詢(xún)過(guò),均被告知不能用卡,“他們的說(shuō)法是:原來(lái)星悅確實(shí)是連鎖的,不過(guò)后來(lái)內(nèi)部做了調(diào)整,其實(shí)是非連鎖,會(huì)員卡不通用。”
隨后,小時(shí)新聞?dòng)浾邅?lái)到星悅健身金都店,前臺(tái)工作人員表示;“我們已經(jīng)不是星悅了,現(xiàn)在是松嶺體育。”
這位工作人員說(shuō),是去年做的調(diào)整,他還告訴記者,一般來(lái)說(shuō)健身房每個(gè)門(mén)店會(huì)自己做一些活動(dòng),推出相應(yīng)的卡,而這些卡由于門(mén)店定位等原因,導(dǎo)致各家店之間不通用。消費(fèi)者最好在辦卡之前咨詢(xún)清楚。
記者在這家店看到,門(mén)口確實(shí)有松嶺體育的宣傳資料,但是健身房外依舊是星悅字樣,和松嶺體育擺在一起的,還有星悅健身2021年雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳資料。
健身房負(fù)責(zé)人失聯(lián),物業(yè)也很著急
根據(jù)工商登記資料,小時(shí)新聞?dòng)浾邠艽蛄诵菒偨∩韽V業(yè)店負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話(huà),顯示是空號(hào)。
小時(shí)新聞?dòng)浾哂致?lián)系上了健身房所在的物業(yè)負(fù)責(zé)人金女士,她告訴記者:“我們也聯(lián)系不到他們,已經(jīng)提起訴訟。”
金女士說(shuō),這個(gè)健身房負(fù)責(zé)人失聯(lián)是春節(jié)前的事了,“還欠了我們半年的租金,有四五十萬(wàn)呢。”
由于健身房已經(jīng)在這里開(kāi)了蠻久,加上一直按時(shí)繳納租金,剛開(kāi)始出現(xiàn)租金拖欠情況的時(shí)候,物業(yè)并沒(méi)有追著討要。半年前,健身房就一直沒(méi)有再按時(shí)交租金,但那時(shí)還是正常營(yíng)業(yè)的,春節(jié)前突然某一天就關(guān)了門(mén),再?zèng)]開(kāi)過(guò)。
“現(xiàn)在我們也不好進(jìn)去,對(duì)方上了一把鎖,我們?cè)陂T(mén)外也上了一把鎖,需要雙方同時(shí)在場(chǎng)才能把門(mén)打開(kāi)。”金女士說(shuō),健身房設(shè)備都還在里面,對(duì)方不交租金,也不退租,物業(yè)這邊也沒(méi)法重新招租,“這樣肯定不行的呀,我們聯(lián)系不到對(duì)方,只好通過(guò)法律起訴了。”金女士有點(diǎn)無(wú)奈。
物業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)法律途徑維權(quán),會(huì)員姜女士還在猶豫中。
對(duì)于這樣的情況,姜女士咨詢(xún)過(guò)相關(guān)部門(mén)之后被告知只能走法律程序維權(quán),“聽(tīng)說(shuō)是有蠻多人辦卡的,不過(guò)大家估計(jì)都嫌麻煩,去法院立案、請(qǐng)律師,花錢(qián)花時(shí)間花精力,搞不好最后錢(qián)還是退不了,哎……”
來(lái)源:錢(qián)江晚報(bào)