浙江新聞杭州
緊跟著武林銀泰復(fù)工掀起的第一波熱浪,2月20日,杭州下城區(qū)武林商圈綜合體全面復(fù)工,杭州大廈、國大城市廣場、嘉里中心三個綜合體,正式開門迎客。至此,武林商圈一鍵重啟完成。
據(jù)統(tǒng)計,2月20日當(dāng)天,四大綜合體客流量近兩萬人次,銷售總額達(dá)1638萬元。
開店首日,杭州大廈僅用5小時,銷售額就過千萬元,趕超去年同期全天銷售額,同比增長1.32%。目前,商場內(nèi)的羅云洞、炎天丼等各類餐飲均已開店,可到店自取,也可通過餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評在線點(diǎn)單,享受“無接觸”配送服務(wù)。而一街之隔的武林銀泰,銷售額也同比增長53%。
與此同時,其他綜合體也鉚足了勁,為消費(fèi)者提供各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)——
國大城市廣場新上線“藏著的國大”主題直播,教大家制作胖松餅,用大疆無人機(jī)帶大家一起“云逛街”,與抖音達(dá)人一起“打卡”MIGO、星巴克、國大·恒廬美術(shù)館等。
嘉里中心Olé超市線上線下同步,24小時均可下單,為廣大顧客提供基礎(chǔ)民生用品,同時還推出了“外賣安心卡”。線上下單商品所有經(jīng)手人員的姓名、體溫情況都將記錄在這張小卡片上,并附在外賣袋子上,實(shí)現(xiàn)從揀貨、打包,到配送全環(huán)節(jié)的可追蹤。
在做好服務(wù)的同時,更要做好各項(xiàng)防疫準(zhǔn)備。前期,下城區(qū)商務(wù)局編制了《下城區(qū)綜合體復(fù)工營業(yè)防疫工作指南》,對綜合體的員工管理、就餐管理、衛(wèi)生防護(hù)、安全管理、教育宣傳和應(yīng)急處置提出了明確要求;嚴(yán)格落實(shí)“綠碼通行”制度,實(shí)行噴灑消毒、廢棄口罩處置點(diǎn)每2小時清潔一次等;在商場主要入口、服務(wù)臺及VIP服務(wù)中心,均配置了消毒洗手液,讓顧客在購物過程中更加安心。