2021年11月份的時(shí)候我通過認(rèn)識(shí)的人買了一批救援裝備(繩索、攀登鎖扣等)不是通過淘寶等平臺(tái)買的,當(dāng)時(shí)買的時(shí)候沒弄清水母衣和濕式救援服,收到貨后發(fā)現(xiàn)跟自己需要的不一樣,于是找到對(duì)方退貨重新付錢買了,退掉的裝備8400元,對(duì)方拖了3個(gè)月退回來4800元,還剩3600一直沒給我,后來我找他溝通說3600給我換成等價(jià)的裝備發(fā)給我,對(duì)方一開始同意的,但后來又聯(lián)系不上,去年我還通過浙里辦發(fā)起調(diào)節(jié),但對(duì)方電話不接又不了了之了,事情已經(jīng)快2年了
今年7月初我又聯(lián)系他,說再不回信息就發(fā)19樓,他理我了,跟他對(duì)了下3600元想換成的裝備(裝備高于3600元,我還要再付錢給他的)跟他確認(rèn)好金額后想讓他把貨物發(fā)給我,結(jié)果有失聯(lián)了,想求助一下論壇要怎么維護(hù)自己的權(quán)益