在天貓商城pinkypad旗艦店購(gòu)買(mǎi)小米max總成帶框2020.6.19日收到商品打開(kāi)包裝是二手的總成，貼膜是臨時(shí)貼的好多氣泡，就沒(méi)有試，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，直接退貨退款，商家直接拒絕：點(diǎn)擊客服介入要等很久，于是撤銷(xiāo)了 第二次申請(qǐng)退貨退款：說(shuō)是描述不符 二手的商家二次拒絕，申請(qǐng)客服介入，要好久 消費(fèi)者給平臺(tái)客服打電話；客服《清**》說(shuō)消費(fèi)者不要說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客服和商家聯(lián)系寫(xiě)成7天無(wú)理由退貨，讓消費(fèi)者把商品直接退回去。結(jié)果商家說(shuō)收到商品說(shuō)影響二次銷(xiāo)售，不退170元款，居然天貓客服判決不成立，售后客服就是和商家一起欺騙消費(fèi)者？？
消費(fèi)者收到后商品就沒(méi)有試，一看是二手的直接退回去，pinkypad旗艦店
商家是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，天貓購(gòu)物十年了沒(méi)有遇上這種事情，沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)誠(chéng)信，消費(fèi)者是按照天貓客服設(shè)置的圈套 一步一步慢慢繞進(jìn)去的 消費(fèi)者要是不聽(tīng)客服的指導(dǎo) 實(shí)事求是 直接產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也不會(huì)到現(xiàn)在維權(quán) 不成立、、還是希望天貓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在百忙中查看一下，聽(tīng)一下2020.6.19日15.48分這個(gè)電話錄音...天貓商城垃圾平臺(tái)不知道哪一個(gè)部門(mén)管，謝謝....
