外包裝看似是洗衣液實則內(nèi)部裝著飲料一款可以喝的“洗衣液奶茶”前陣子引發(fā)爭議在輿論聚焦之下相關(guān)門店已下架“洗衣液奶茶”
但除了“洗衣液奶茶”,調(diào)查發(fā)現(xiàn)
一些商家還推出了“肥皂慕斯”等食品“洗衣液奶茶”遭下架后依舊有不少消費者到店打卡“肥皂慕斯”
“肥皂慕斯”外觀借鑒了肥皂并且用類似肥皂盒的盤子裝盛在外觀上極具迷惑性
近日在多個電商平臺看到各地不少網(wǎng)友打卡“肥皂慕斯”在某記錄生活方式的平臺上關(guān)于“肥皂慕斯”的筆記高達4200多篇包括一批推廣或打卡“肥皂慕斯”的視頻內(nèi)容
“肥皂慕斯”走紅網(wǎng)絡(luò)的同時爭議聲也隨之而來有網(wǎng)友稱很可愛:“不細看真的以為是香皂,看完感覺自己都要冒泡了……”也有網(wǎng)友擔(dān)心產(chǎn)品帶來的安全問題
不當(dāng)引導(dǎo)或?qū)⒂绊懞⒆有袨?/b>
這樣的擔(dān)憂并非多余此前江蘇蘇州一女子在網(wǎng)上購買了一款網(wǎng)紅清潔劑這款清潔劑的包裝很像橙汁瓶身透明,流體橙黃該女子外出時家里老人誤將清潔劑當(dāng)成橙汁給孩子喝下最后孩子被緊急送往醫(yī)院洗胃
近年來還有商家推出模仿醫(yī)療器械輸液吊袋外觀的“輸液飲料”
實際上商品跨類混淆是近年來出現(xiàn)的一種新現(xiàn)象學(xué)校周邊也出現(xiàn)過“煙糖”“口紅糖”等食品種類
“煙糖”在外包裝上與真正的香煙極為相似有些“煙糖”甚至直接在外包裝上標(biāo)上了某知名標(biāo)志這也讓一些家長感到擔(dān)憂
創(chuàng)新應(yīng)有底線 切勿盲目消費中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為,商品跨類營銷的前提是不能對消費者造成誤導(dǎo),
如果造成了誤導(dǎo)、產(chǎn)生了危害,那商家就要依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
“依據(jù)消費者權(quán)益保護法,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得做虛假或者引人誤解的宣傳。消費者購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。”
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授朱毅也認為,需具體細化相關(guān)法律來解決現(xiàn)實生活中存在的擦邊球問題,讓產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品外形創(chuàng)新不觸碰良好社會秩序的邊界。
“有關(guān)部門要對類似商品跨類混淆問題加大日常監(jiān)督檢查力度,對于可能誤導(dǎo)消費者的跨類營銷問題,要及時督促商家整改落實;對于明顯違法或損害消費者權(quán)益的跨類營銷行為,要依法進行查處。”陳音江說。
來源:第一現(xiàn)場、法治日報