在本周一30號(hào)出行完畢之后，想對(duì)7月份三筆行程單開具發(fā)票
出現(xiàn)無(wú)法開具發(fā)票的情況 并咨詢滴滴客服
無(wú)法開具情況原因是：開具發(fā)票那里選“特惠返利”那里點(diǎn)進(jìn)去沒(méi)有任何東西的界面
客服一會(huì)給我轉(zhuǎn)到發(fā)票專員，一會(huì)給我轉(zhuǎn)到技術(shù)專員 就是沒(méi)能給我解決問(wèn)題
當(dāng)日我于15:59、15:52、15:50致電3次詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題 有其中一個(gè)人告訴我你們系統(tǒng)在升級(jí)
你們于16:03、16:06、16:45、18:11、18:20、18:58致電我6次未能解決這個(gè)問(wèn)題，但承諾72小時(shí)內(nèi)我答復(fù)
昨天下午，我再次咨詢?nèi)斯た头�，未果，并與16:05致電你們，沒(méi)有給我解決問(wèn)題的答案；
他們又于17:40致電回饋我，讓我清除緩存，我清除了，還是不能開具發(fā)票。你們讓我換手機(jī)，請(qǐng)問(wèn)我別的功能一切使用正常，就你們一個(gè)滴滴，讓我去換個(gè)手機(jī)去試？
為什么不是系統(tǒng)的問(wèn)題，為什么是我手機(jī)的問(wèn)題？為什么這么一個(gè)小小的問(wèn)題，你們?nèi)宕沃码姕贤?1次，我人工咨詢2次，總共13次，都不能解決這么一個(gè)開票的問(wèn)題？？？
我發(fā)票之前不是特惠充值部分的可以開票，就7月份特惠充值之后的行程開不了票，咨詢了好幾個(gè)詞客服，一會(huì)有人跟我說(shuō)系統(tǒng)升級(jí)，但又不知道什么時(shí)候升級(jí)好，作為同一個(gè)公司的客服，怎么就不能知道一個(gè)軟件什么時(shí)候升級(jí)好？而且偏偏又是充值部分不能開票，別的行程都還是可以正常開票的，這不是系統(tǒng)的問(wèn)題吧？
而且另外客服又跟我說(shuō)是我手機(jī)問(wèn)題？
為什么三天的時(shí)間，她們都不能協(xié)調(diào)好給我一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)？
我已經(jīng)不想打電話和咨詢了，昨天寫了郵件給他們官方，好像是企業(yè)合作的郵箱，也沒(méi)人鳥我。
但是我這6筆行程確實(shí)是需要報(bào)銷的。
真是醉了。
