斑斑插話
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我們對婚慶公司名字稍微做了處理，希望大家體諒！后面有婚慶公司的直接回應，>>>點擊看婚慶公司回應 又看到婚禮鬧到這么不開心的案例，類似的婚禮消費的投訴事情以前也發(fā)生過挺多，大家看下樓主的遭遇，如果婚慶真的如樓主描述的那樣，確實很讓人寒心，提醒下廣大備婚的新人一定要引以為戒，在消費的同時要多留幾個心眼，很多口頭的承諾一定要書面單據出來，不然空口無憑，在找商家的時候也盡量找業(yè)界口碑好，或者知情人推薦的，會比較有保障。如果你也遇到類似的婚禮消費不愉快的事情，可以來這里說說你的經歷：點擊>>>:婚禮消費投訴專區(qū)
婚慶公司名字是版主屏蔽掉一個了，并不是我遮遮掩掩。大家可以看收據里的章。上面也有很明顯的公司名字。大家自己看仔細就可以噢。 首頁威力太大了。原本他們公司有兩個ID來回復過我這個帖子�，F在其中一個回復已經自己刪除掉內容了。估計承受不起大家的輿論壓力了。希望更多的人能看到。警惕這樣的商家
婚慶公司：千*堂�。。∏ъ�*�。。∵@樣大家看的懂不。大家警惕！�。�
寫這帖子一個是想給正在準備辦婚禮的大家提個醒，凡事多留個心眼。一個是希望大家不要去找這個婚慶，免得給自己留一輩子的遺憾�；槎Y一輩子只有一次。
婚禮辦完有段時間了。對于婚禮是我這輩子最遺憾的事情。我從來沒有想過，我花了將近兩萬的錢，辦出來的婚禮是這樣的。當婚禮辦完的當天，我跟老公心情都很低落，晚上結賬的時候跟婚慶公司溝通。告知婚禮辦的不理想。太多的環(huán)節(jié)都出了問題。希望他們能給我們一個滿意的答復。交涉后，在尾款6000中，婚慶自己提出給我們減掉1400的費用，帶子還是會如期給我。前期我們已經支付了一萬二的款項�；槎Y已經辦了，也不能重新再來一次，所以我也希望就這樣好了。錢在當天晚上就付清了�；閼c主要包括婚車，現場布置，司儀，攝像。想不到結完錢事情就來了個360度轉彎。
婚禮辦完后一周，我打電話到婚慶公司，問什么時候能拿到結婚當天的光盤。結果負責我們婚禮的人態(tài)度就開始非常差，而且前言不搭后語。先是說那天攝像拍的帶子不小心都刪掉了沒有了。后又說拍是拍了，但是沒有拍多少內容。大概剪輯下也就剩下五分鐘了。事實上我知道攝像拍的東西肯定是有的。絕對不會像她說的五分鐘。一直繞到最后，我算是明白他們的意思了。當時給我減免了1400，攝像的帶子就不想給我了。因為攝像當時的費用是1280.后來我們又打電話給他們的總管。結果態(tài)度更差，直接說你不給錢給你帶子干嘛。我說當天晚上溝通根本就不是這樣的。是在婚慶總價上你們自己提出扣掉1400的怎么現在就不一樣了�？偣苤苯诱f我根本沒說過，你拿出證據來。我說你們這樣出爾反爾太沒誠信了。說好是給帶子的呀�？偣茏詈笾苯诱f我們會按公司流程來的。就再也沒多說什么。
第二天一早我們并匆匆去了婚慶公司。打算當面大家好好說清楚。希望是誤會。結果到了公司。我正打算仔細問一下事情原委的時候。他們的老板娘華麗麗的出場了。而當天負責我們婚禮的負責人和總管在房間里不出來。而老板娘在婚禮當天根本沒有到過婚禮現場也不清楚發(fā)生了什么事情。
老板娘華麗麗出場的第一句話并是。我們公司全都是按合同辦事，沒有任何過錯。緊接著就妙語連珠了。
我提出婚禮當天整個現場裝飾很多我特意說明過的東西都沒有做。老板娘說，我們才是專業(yè)。你們懂什么啊。按你那樣做出來土死了。
我說婚禮是我的，你們婚慶是不是應該按我們新人的要求來。老板娘說，我們從來都不會把客戶當上帝，我們就是按合同辦事的，合同怎么寫我們怎么辦。
我說我特意追加了五百塊錢要求音響要加好一點的當天要唱歌的，為什么給的音響就十桌的廳后面都聽不到，人家都以為我們清唱。老板娘說，那是你們自己的問題啊，不關我們的事情。
我說當天婚車開出沒到十分鐘，主婚車的大花就掉了一盆連開車的司機都說沒遇到過這樣的，是婚慶沒弄好。老板娘說，那盆是送你的，我們好心多送你花掉了還要我們負責。我們是為你好多送你一盆也沒跟你說。掉了就當我們沒送啊。
我說攝像當天拍攝全程沒跟我們說過一句話，基本溝通都沒有。不叫不拍什么情況。老板娘說，攝像不需要跟你們溝通要拍什么他自己知道，他拍好他該拍的就行了。你們又不懂跟你們說什么。
。。。。。。
就在我們溝通的時候。在一邊的老板出場了。當時我們圍著一張小圓桌坐著談。老板突然過來用力一拍桌子連桌子上的水杯都倒了。開始對著我們吼，你們有沒有人性啊。那天把我們小姑娘搞的那么晚回家。人家一個小姑娘。那么晚回家會有危險你們知道不知道啊。你們要不要臉啊，不給錢還想拿帶子。你們什么人啊。。。噼里啪啦一堆，瞪著眼珠指著我們的鼻子。我當時就委屈的眼淚直掉。我恨自己不爭氣。只是這么莫名其妙的一通。我作為一個客戶，還是他們沒服務好的客戶，怎么還得被他們罵。當天他說的小姑娘就是我們婚禮的負責人�；槎Y九點半左右結束的。小姑娘大概十點就走了，最后留下來跟我交涉的是他們的主管。主管也十點半左右就走了。難道做婚慶的都不是這樣的嗎？如果真不是那也只能抱歉了，我們一輩子只有一次婚禮，規(guī)矩不懂。當時我老公就惱了。他就問他們。難道你們做服務行業(yè)的就是這樣的態(tài)度。從我們進門到現在你們態(tài)度就是非常不對了。我們不是來吵架的，是來商量解決問題的。如果出現的問題你給我們一個滿意的答復該給的錢我們一定會照給。結果老板娘又開口了，我們服務行業(yè)怎么了就這樣的態(tài)度了。反正要么給錢，要么盤是不會給你們的。
溝通最后就是只能我們妥協。一輩子就一次的婚禮，也不可能來第二次了。除了遺憾更多的是委屈。
為了表示真實性。上婚慶的收據。合同被他們收回了，當時沒想到事情會弄到這樣，所以合同被他們拿回去了，事實上所謂的合同也就簡單的寫了布置，婚車，司儀也沒有寫具體的內容，所以大家以后談婚慶具體的內容一定要詳細注明，不然事后不認賬也沒辦法。。最后拿帶子的1200元的收據沒叫他們開。這里是事發(fā)之前跟他們結算的三筆費用
黃色部分是收款人和我的名字。就涂掉了。另外一張涂掉的是電話號碼。他們員工的隱私就涂掉了
 [ 本帖最后由 W110099 于 2011-6-16 10:23 編輯 ]
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