【影子の碎碎念】
鉆戒對(duì)于我們女人來(lái)說(shuō)有非同一般的意義,記得影子還是學(xué)生時(shí)期就有著這樣一句深入人心的廣告詞“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”。鉆戒是男人對(duì)女人永恒愛(ài)情的承諾,承載了女人一生的幸福和希望。每個(gè)女生在結(jié)婚的時(shí)候都希望自己能夠擁有一枚小小的鉆戒,因?yàn)樗拖袷俏覀円宦纷邅?lái)的愛(ài)情結(jié)晶,見(jiàn)證著這一路上的點(diǎn)滴幸福,象征著堅(jiān)貞不渝,?菔癄的愛(ài)情。所以大部分新人在結(jié)婚之前都會(huì)去精心挑選一枚鉆戒,那么對(duì)于鉆戒我們應(yīng)該如何去選購(gòu)呢?影子來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn)。
【鉆戒の購(gòu)買(mǎi)渠道】
目前的話(huà)關(guān)于鉆石的購(gòu)買(mǎi)渠道主要有以下2種:
1、品牌店購(gòu)買(mǎi)
這是目前很多新人都會(huì)選擇的購(gòu)買(mǎi)渠道。因?yàn)殂@戒畢竟不是什么一兩百塊錢(qián)的東西,都是上萬(wàn)塊的,很貴重,新人們比較怕上當(dāng)受騙什么的所以通常會(huì)選擇在這些品牌專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi),一來(lái)大品牌的話(huà)首先在品質(zhì)上是有保障的,新人們會(huì)很放心,二來(lái)看的到實(shí)物方便試戴和挑選。一些新人在結(jié)婚前會(huì)選擇去香港購(gòu)買(mǎi)鉆戒或者首飾,影子之前去香港玩的時(shí)候就去周大生和六?戳丝,不得不說(shuō)香港遍地黃金,在旺角每走幾步就是一家金店,和內(nèi)地相比香港的鉆戒確實(shí)要便宜不少哦。
2、網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)
隨著科技的進(jìn)步,電子信息的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了新人們選購(gòu)籌婚用品的主要渠道之一了,除了購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)?zhí),喜糖盒啊之?lèi)的小物品,就連鉆戒或者裸鉆這樣的昂貴商品,也是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的渠道來(lái)進(jìn)行選購(gòu)的呢,像與婚博會(huì)的加盟商鉆石小鳥(niǎo)、珂蘭鉆石、威德鉆石、kismit鉆石工坊、Ymh鉆石都是在做實(shí)體店的同時(shí),經(jīng)營(yíng)著比較大的網(wǎng)絡(luò)旗艦店,并且這些商家都是以經(jīng)營(yíng)裸鉆為主。他們有自己的官方網(wǎng)站,鉆石的信息呢都是會(huì)即時(shí)的同步到網(wǎng)絡(luò)上。我們可以在網(wǎng)上仔細(xì)的比對(duì)挑選,然后預(yù)約到實(shí)體店,真實(shí)的近距離的再看一看,有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)上還會(huì)不時(shí)的推出一些優(yōu)惠活動(dòng),我們可以找機(jī)會(huì)下手呢。這里也要說(shuō)一下,影子的鉆戒就是通過(guò)這個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)的呢。
【品牌店VS網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店】
下面影子就在品牌店和網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)鉆戒做一下較量哦。
第一輪較量:鉆石的品質(zhì)
對(duì)于鉆石我們首當(dāng)其沖要考慮的就是它的品質(zhì)了。對(duì)于鉆石的4c標(biāo)準(zhǔn),影子認(rèn)為有過(guò)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的MM都是有所了解的。每一顆鉆石都有屬于它自己的一個(gè)等級(jí)證書(shū),我們?cè)谶x購(gòu)裸鉆或者成品鉆的時(shí)候營(yíng)業(yè)員都會(huì)給我們看一張卡片,上面全是英文,一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)也看不太懂,不過(guò)鉆的圖片,大小,凈度,切工,還有顏色上面都是有明確的標(biāo)注的,這就是大家所熟知的GIA證書(shū)了。GIA證書(shū)是比較權(quán)威的,我們一般看到的都是美國(guó)出的GIA證書(shū),大家也是很相信這個(gè)公信力的,這個(gè)是國(guó)際認(rèn)可的一個(gè)鑒定,所以如果鉆的品質(zhì)不好的話(huà)一般是沒(méi)有這個(gè)證書(shū)的哦,反過(guò)來(lái)如果有正規(guī)的GIA證書(shū)的話(huà),我們基本是可以放心的,不管是鉆的來(lái)源還是品質(zhì)方面都是有保障的。而就現(xiàn)在市場(chǎng)而言,不論是在品牌店購(gòu)買(mǎi)還是在網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),商家都是會(huì)出示GIA證書(shū)的,而且現(xiàn)在很多鉆石都是有兩證的,除了GIA證書(shū)外還有一份國(guó)檢證書(shū),這在品質(zhì)上更是多了一份保障,也讓購(gòu)買(mǎi)者更加安心了。
品質(zhì)較量の結(jié)果:打平!
不論是在在品牌店購(gòu)買(mǎi)還是在網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的鉆石都是有GIA證書(shū)的,那么就鉆石本身而言,品質(zhì)都是有保障的,對(duì)于那些認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)鉆石會(huì)存在品質(zhì)問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)可以完全打消這個(gè)懷疑哦,就以影子購(gòu)買(mǎi)的鉆戒來(lái)看,影子認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的品質(zhì)絕對(duì)是不輸于品牌店的哦。
第二輪較量:商家的名氣
關(guān)于這一點(diǎn)相信是很多長(zhǎng)輩們最關(guān)心的問(wèn)題了。因?yàn)樗麄儗?duì)鉆石的好壞和各種參數(shù)都是不了解的,所以說(shuō)到鉆石,除了大小的區(qū)別,他們能夠了解到的就是名氣了。像如今國(guó)內(nèi)比較有名的周大福,周生生,東華美鉆,老鳳祥,老廟黃金等等。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)選擇名氣大的商家就是選擇品質(zhì)的保證,這就是所謂的品牌效應(yīng)。而網(wǎng)絡(luò)店這樣的后起之秀,他們不但不了解,還有可能不接受,因?yàn)榫W(wǎng)店規(guī)模不大,知名度不高。就像之前影子去威德買(mǎi)裸鉆一樣,媽媽總是一萬(wàn)個(gè)不放心,千叮嚀萬(wàn)囑咐影子要看看清楚才買(mǎi),直到后來(lái)影子拿著鉆戒拿著證書(shū)放在媽媽面前她才放心。
名氣較量の結(jié)果:品牌店勝!
網(wǎng)店在名氣上是不如品牌店,這一點(diǎn)顯而易見(jiàn)。而品牌店的名氣是經(jīng)過(guò)多年的積累,口口相傳的,所以在大家的心目上占有不可或缺的重要地位。 第三輪較量:款式
從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),品牌店和網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店應(yīng)該各有各的千秋。品牌店因?yàn)樨?cái)大氣粗,所以他有足夠的資金來(lái)聘請(qǐng)知名設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)鉆戒的款式,這樣也決定了品牌店的鉆戒款式更加新穎和別致,甚至有強(qiáng)烈的辯認(rèn)度。然而網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店在這方面也已經(jīng)做的相當(dāng)成熟了,他們也越來(lái)越注重款式的獨(dú)特性了,也在不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。每一家網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店都有很多款式的戒托供客人選購(gòu),從經(jīng)典款比如四爪,六爪,卡地亞到豪華款的像蛋糕型,雪花型等等,幾乎可以滿(mǎn)足不同客服的需求了。
款式較量の結(jié)果:打平!
一些經(jīng)典款的戒托不論是品牌店還是網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店都是有售的,其余的款式則不同的品牌有各自的特色,所以從款式這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),兩者打平。
第四輪較量:性?xún)r(jià)比
影子在威德鉆石買(mǎi)的那顆裸鉆,大小是65分,顏色是E色,凈度是VVS2,切工是3EX,這枚裸鉆的價(jià)格在2W出頭。同樣的參數(shù)影子也在一些品牌店像是周大福,東華美鉆等專(zhuān)柜比較過(guò),價(jià)格在3~4W不等,這個(gè)差別立馬就出來(lái)了。很多人都會(huì)把東西的好壞同價(jià)格的高低聯(lián)系起來(lái),他們覺(jué)得買(mǎi)東西講究的是一份價(jià)錢(qián)一分貨,既然是同樣參數(shù)的鉆石為什么價(jià)格會(huì)差距這么大?是不是在鉆石的品質(zhì)上也存在著差異呢?其實(shí)不然,品牌店講究的是品牌效應(yīng),他要為品牌做宣傳,勢(shì)必要投入巨額的廣告費(fèi),除此之外還要支付昂貴的店面租金,所謂羊毛出在羊身上,這些開(kāi)銷(xiāo)商家自然會(huì)算在鉆石的成本里面,不然他的利潤(rùn)從何而來(lái)呢?所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一顆裸鉆或者一枚成品鉆的時(shí)候,除了要支付鉆石本身的價(jià)錢(qián)之外還無(wú)形的幫品牌商家支付了相應(yīng)的費(fèi)用,自然這價(jià)格就蹭蹭蹭地往上升啦。而網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店呢因?yàn)樽龅氖强诒,沒(méi)有打廣告也沒(méi)有昂貴的店面租金,影子探訪的幾家裸鉆網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店很多都是開(kāi)在商務(wù)樓里,而且門(mén)店都不大,自然他們?cè)谶@方面的資金投入就少了,那鉆石的價(jià)格肯定和品牌比起來(lái)要低很多。
性?xún)r(jià)比較量の結(jié)果:網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店勝!
通過(guò)影子的分析很容易就能看出來(lái),網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的性?xún)r(jià)比遠(yuǎn)在于品牌店之上,現(xiàn)在年輕人買(mǎi)東西都講究性?xún)r(jià)比,這也是為什么越來(lái)越多的人會(huì)愿意選擇網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店而舍棄品牌店的重要原因了。影子也認(rèn)為花一樣的價(jià)錢(qián)可以買(mǎi)到更大的,品相更好的鉆戒何樂(lè)而不為呢,鉆戒戴在手上別人也不會(huì)來(lái)問(wèn)你是哪里買(mǎi)的,只會(huì)看你這枚鉆戒閃不閃,鉆石大不大罷了。
第五輪較量:商家的服務(wù)態(tài)度
關(guān)于這一點(diǎn)就影子在購(gòu)買(mǎi)鉆戒的過(guò)程中是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的服務(wù)態(tài)度要略勝一籌呢。影子每次去探訪網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店,走進(jìn)店里店員總是會(huì)很熱情的迎上來(lái),然后遞上兩瓶礦泉水。接下來(lái)就會(huì)詢(xún)問(wèn)我們對(duì)鉆石有什么要求,哪些標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算多少,然后從資料庫(kù)中幫忙挑選合適的,一般會(huì)挑兩顆價(jià)位差不多的,但是在某些參數(shù)上各有優(yōu)勢(shì)的拿出來(lái)做比較。在這其間呢也會(huì)非常有耐心的幫我們分析兩顆鉆的差異,推薦我們選擇性?xún)r(jià)比更高的一顆。雖然可能講解半天到最后客人也不一定會(huì)買(mǎi),但是店員還是會(huì)很熱情的跟客人道別。就從這一點(diǎn)上影子就覺(jué)得網(wǎng)店要更好一些。當(dāng)然也不是說(shuō)品牌店的服務(wù)態(tài)度有多不好,只能說(shuō)可能因?yàn)樗麄儾怀羁驮,所以在接待客人上沒(méi)有網(wǎng)店那樣的熱情,而且一些品牌店的營(yíng)業(yè)員眼光都挺犀利的,他們好像一眼就能看出你是來(lái)隨便看看的,還是誠(chéng)心想要買(mǎi)的,有時(shí)候只是隨便招呼你幾聲,就去忙別的客人了。 雖然說(shuō)服務(wù)態(tài)度不是決定我們?cè)谀馁?gòu)買(mǎi)鉆戒的直接因素,但是也是不可忽視的一個(gè)因素。相信大家都深有體會(huì),不論是買(mǎi)鉆戒也好還是買(mǎi)其他的東西,如果一個(gè)營(yíng)業(yè)員的態(tài)度非常的熱情,在你挑選商品的全程都耐心講解笑臉迎人的,有時(shí)候你不買(mǎi)還會(huì)覺(jué)得不好意思。相反的一個(gè)營(yíng)業(yè)員態(tài)度很冷淡,對(duì)你愛(ài)理不理的,有時(shí)候一個(gè)你本身想要買(mǎi)的東西但是看到這個(gè)營(yíng)業(yè)員傲慢的態(tài)度,為了別口氣到后來(lái)可能也就不買(mǎi)了。所以說(shuō),商家的服務(wù)態(tài)度還是相當(dāng)重要的。
第六輪較量:售后服務(wù)
一般品牌店和網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的售后服務(wù)包括免費(fèi)改手寸大小務(wù),專(zhuān)業(yè)清洗保養(yǎng),加固和以舊換新等。就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),無(wú)論是品牌店還是網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店做的都是不錯(cuò)的。唯一有區(qū)別的就可能在于,由于品牌店在上海市擁有的分店比較多,所以一旦有什么問(wèn)題消費(fèi)者可以拿著當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)鉆戒的發(fā)票收據(jù)到就近的店面去就行了,而網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店基本都只有一家店,一些慕名遠(yuǎn)道而來(lái)的消費(fèi)者就不得不再次長(zhǎng)途爬涉到店里去解決了,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是造成了一定的不便。
售后服務(wù)較量の結(jié)果:打平!
品牌店和網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的服務(wù)理念都是一樣的,所以在這一點(diǎn)上兩者打平。
【品牌店和網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店の優(yōu)劣勢(shì)分析】
品牌店的優(yōu)勢(shì):
品牌店的最大優(yōu)勢(shì)無(wú)疑就是它名氣夠響,口碑夠好,也正因?yàn)橛羞@樣起著決定性的優(yōu)勢(shì)讓鉆石的品質(zhì)在消費(fèi)者看來(lái)更有保障,影子相信絕大部分人之所以選擇品牌店都是沖著這一點(diǎn)的,而且朋友問(wèn)起來(lái),你說(shuō)出來(lái)也很有名字。除此之外還有一點(diǎn)就是在長(zhǎng)輩們的觀念中,買(mǎi)什么東西都要講究品牌的,在他們的心理,品牌店有不可取代的地位,這樣的觀念在他們心中已經(jīng)是根深蒂固了。
品牌店的劣勢(shì):
品牌店的劣勢(shì)最為明顯的就是它的高價(jià)格了,因?yàn)槠渥陨硭袚?dān)的各種廣告費(fèi)啊,店面費(fèi)啊人工費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)很大,最后鉆石本身的價(jià)格也會(huì)受到這些額外開(kāi)銷(xiāo)的影響。所以同樣是買(mǎi)相同參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的鉆石,在品牌店購(gòu)買(mǎi)所要花費(fèi)的價(jià)錢(qián)就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)的價(jià)錢(qián)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的優(yōu)勢(shì):
網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店省去了廣告費(fèi),高額的租金費(fèi),人員開(kāi)支和高價(jià)聘請(qǐng)明星代言等等,其所耗資金自然要比品牌店少很多,這也直接影響了網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店鉆石的價(jià)格,以?xún)r(jià)格比作為賣(mài)點(diǎn),把握了消費(fèi)者們追求高性?xún)r(jià)比的心理。而且網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店很好的服務(wù)態(tài)度也會(huì)帶給客人良好的購(gòu)物體驗(yàn),客源也會(huì)越來(lái)越多。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的劣勢(shì):
正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)實(shí)體店的名氣不大,所以消費(fèi)者或多或少會(huì)擔(dān)心鉆石的品質(zhì)和證書(shū)的真?zhèn),總?dān)憂(yōu)買(mǎi)回來(lái)的鉆石得不到保障,其實(shí)有這樣的擔(dān)憂(yōu)也是正常的,因?yàn)槠放频甑拿麣獯笏运匿N(xiāo)售額自然不低,店面自然也會(huì)越開(kāi)越多,而網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店萬(wàn)一經(jīng)營(yíng)不善倒閉了,這售后也就失去了保障。
【總結(jié)】
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)鉆戒是選擇品牌店呢還是網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店,影子覺(jué)得還是要看消費(fèi)者個(gè)人的觀念預(yù)算了。追求品牌的并且預(yù)算充足的,那選擇在品牌店購(gòu)買(mǎi)自然是好的。如果消費(fèi)者更看重性?xún)r(jià)比的話(huà),那在網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。最后祝愿大家都能擁有一枚自己心儀的鉆戒哦。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)婚博會(huì)