“客服”一來(lái)電 錢沒(méi)了
“現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)騙子真是無(wú)孔不入,連客服都有假的了。”5月24日,金華市民王小姐被“客服”騙走了2000多元。
今年23歲的王小姐,開(kāi)了一家淘寶店,主要經(jīng)營(yíng)電話充值業(yè)務(wù)。
5月24日凌晨1點(diǎn)多鐘,王小姐在網(wǎng)上接到了一筆500元充值話費(fèi)訂單,過(guò)了一會(huì),又接到另一個(gè)客戶的500元充值話費(fèi)訂單。
王小姐還沒(méi)有來(lái)得及處理,對(duì)方就投訴王小姐發(fā)貨太慢。不過(guò),王小姐看見(jiàn)交易欄的狀態(tài)上,寫(xiě)著等待買家付款,她就告訴對(duì)方,要先付款再充值。
客戶并沒(méi)有理會(huì)王小姐,過(guò)了一會(huì),反而有個(gè)自稱是淘寶客服的工作人員,通過(guò)淘寶對(duì)話框和王小姐聊天。
“我們接到了關(guān)于你的投訴,買家已經(jīng)付過(guò)款了,可是你沒(méi)有給他們充值。”“客服”讓王小姐趕緊給他們充值,不然會(huì)影響信譽(yù)的。
王小姐相信了“客服”的話,給兩個(gè)客戶各充值了500元。
這邊剛忙完活,又有一個(gè)客戶下了5000元的充值訂單,王小姐還在納悶,怎么生意這么好,自己賬戶里的余額已經(jīng)不夠完成交易了。
無(wú)奈之下,王小姐就把那個(gè)訂單關(guān)掉了,但之前的“客服”又聯(lián)系了她。
“單方面關(guān)閉交易是沒(méi)有用的,你必須履行這個(gè)訂單,否則要受到處罰。”“客服”的話,讓王小姐捏了一把冷汗,她又給對(duì)方充值了1300元。
這晚的三個(gè)訂單,讓王小姐感覺(jué)有些奇怪,等了好長(zhǎng)一段時(shí)間,她也沒(méi)見(jiàn)客戶把錢匯過(guò)來(lái)。當(dāng)她想再聯(lián)系“客服”時(shí),對(duì)方已下線離開(kāi)。
這下,王小姐知道自己上當(dāng)了。
目前,金華市公安局江南分局已對(duì)此案立案調(diào)查。民警提醒市民,交易尤其是網(wǎng)上交易時(shí),一定要多留心,最好用電話核實(shí)清楚身份再定奪。
(來(lái)源:錢江晚報(bào))