微軟繼續(xù)加快其在中國的正版維權步伐。上周微軟宣布，向聯(lián)想、惠普、戴爾和宏碁的9家經(jīng)銷商提起侵權訴訟。微軟稱，這9家經(jīng)銷商涉嫌在其銷售的品牌電腦中預裝盜版Windows系統(tǒng)軟件，這引起了經(jīng)銷商的反彈。但在《IT時報》記者調查中，經(jīng)銷商為品牌電腦裝盜版確實存在。
微軟：94%品牌電腦預裝盜版系統(tǒng)
微軟稱，其在過去兩年，從品牌電腦經(jīng)銷商中測試性購買了104臺電腦，發(fā)現(xiàn)其中94%的電腦預裝了盜版Windows產(chǎn)品。由此，微軟再次強調盜版軟件的“嚴重隱患”，并宣布目前已向聯(lián)想、惠普、戴爾和宏碁這4家電腦廠商的9家授權經(jīng)銷商提起侵權訴訟。
微軟方面稱，94%這個數(shù)字之大或與樣本的選擇有關系。負責微軟知識產(chǎn)權方面的博雅公關劉思文告訴《IT時報》記者，這次抽樣調查的電腦是微軟與經(jīng)銷商之間有過協(xié)議，貼有Windows正版系統(tǒng)認證的電腦，也就是出廠前就安裝好系統(tǒng)的電腦。“94%的電腦經(jīng)銷商沒有遵守允諾，給消費者安裝了盜版Windows系統(tǒng)。”
經(jīng)銷商：“貼標的絕對不會是盜版”
然而，名列此次微軟訴訟名單中的深圳市鑫鵬程實業(yè)有限公司相關人士在接受《IT時報》記者采訪時駁斥道：“貼標的絕對不會是盜版。”
在上海，太平洋數(shù)碼二期的聯(lián)想專賣店等多家經(jīng)銷商也告訴記者，貼標的電腦絕對安裝的是正版Windows系統(tǒng)。
深圳市鑫鵬程公司的這位人士告訴記者，盜版Windows操作系統(tǒng)僅有可能出現(xiàn)在沒有貼標的電腦、或者是用戶強烈要求安裝盜版的情況下。“沒有貼標的電腦，往往是4000元以下的低價位，很多用戶也不愿意多花幾百元買一個正版Windows系統(tǒng)。”鑫鵬程公司因此懷疑微軟“釣魚執(zhí)法”。
微軟被指“釣魚執(zhí)法”也并非首次。2010年，微軟公司暗中調查發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商上海朋楊科技在所賣電腦里安裝盜版微軟軟件，于是將其告上法庭，朋楊公司被判賠償微軟29萬元。中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌當時指出，微軟的取證方式有誘導人去違法的嫌疑。對此，微軟大中華區(qū)首席法律顧問關挺立向《IT時報》記者表示，這個問題關系到證據(jù)的法律效力，當由法院決定。“我們可以確認的是，現(xiàn)行法律對試買證據(jù)有明確的規(guī)定，此類證據(jù)在以前的案件中都得到了法院的支持。”但他并未透露有關取證的更多細節(jié)。
消費者要求 經(jīng)銷商會裝盜版
按照鑫鵬程人士的表述，在消費者要求的情況下，經(jīng)銷商會安裝盜版系統(tǒng)�！禝T時報》記者暗訪時發(fā)現(xiàn)，此類情況并非少見。
在太平洋數(shù)碼二期1樓，這家自稱是一級經(jīng)銷商的聯(lián)想專賣店，記者詢問銷售人員“購買貼標電腦可否不裝系統(tǒng)，以更便宜的價格購機”時，他一口答應：“不裝系統(tǒng)的話可以便宜200元，也就是一個系統(tǒng)的價錢。”
記者繼續(xù)發(fā)問，要求預裝盜版系統(tǒng)，商家也同意了：“我們能幫你裝的，你也知道，中國很多人都用的是盜版系統(tǒng)，其實沒必要裝正版的，盜版的只不過是大家共用一個序列號，也可以更新安全補丁。”
太平洋數(shù)碼一期1樓的宏碁專賣店也表示可以為消費者安裝盜版系統(tǒng)，但可能還需補貼一部分人工安裝費用。百腦匯1樓的戴爾專賣店表示對于一些未貼標的電腦，可以為消費者安裝30天試用版的Windows系統(tǒng)軟件，“不用擔心30天后就無法使用，我們可以幫你搞定”。
采訪中，唯有少數(shù)商家拒絕了這個要求。
“盜版我們不裝的！”百腦匯索尼店銷售人員一聽到記者安裝盜版系統(tǒng)的請求，便果斷表示。同樓層的東芝專賣店銷售人員說，如果消費者強烈要求安裝盜版系統(tǒng)軟件，那么消費者需要與他們簽署一份協(xié)議，他們將會為其安裝。而太平洋數(shù)碼一期的惠普經(jīng)銷商表示原則上不可以裝盜版，“但我可以帶你去裝，你自己貼二三十元。”其銷售人員說。
對于這種情況，微軟公關劉思文表示，無論消費者是否需要在電腦中預裝Windows系統(tǒng)，消費者購買的價格都是一樣的，這是微軟和品牌商之間的約定。但是不排除一些經(jīng)銷商可能因經(jīng)濟利益驅動，縮減正版系統(tǒng)開支。
太平洋二期商場管理員黎先生表示，目前尚未接到過消費者此類投訴，“不過一旦接到有關投訴，有確鑿的證據(jù)，商場將嚴厲查處，懲罰力度大的可能是1個月的房租，甚至停業(yè)整頓。這是國家明令禁止的。”
