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"思想加(http://WWW.sixiangplus.com/)"對中國旅游網(wǎng)的幾點看法:
1. 網(wǎng)站界面太單調(diào),顏色搭配不協(xié)調(diào)。 2. 網(wǎng)站定位不準(zhǔn)確,我們大致把國內(nèi)旅游網(wǎng)分為旅行社、景區(qū)、旅游局三個分類。其中定位中失誤最多的問題包括如下: a. 旅行社的網(wǎng)站無法完整和準(zhǔn)確的反應(yīng)自己的企`業(yè)`情`況、產(chǎn)`品和服`務(wù)特`色、經(jīng)`營理`念; b. 景區(qū)網(wǎng)站的服務(wù)細(xì)節(jié)、人文關(guān)懷不夠; c. 旅游局網(wǎng)站將政務(wù)和服務(wù)捆綁、旅游門戶和社區(qū)沒有黏住用戶的亮點。 3. 用戶體驗方面沒有做到“人文關(guān)懷”的原則,其中包括網(wǎng)站的功能和閱讀方面。因為我旅游行業(yè)是服務(wù)性的行業(yè),一切以人為本。國內(nèi)也會把這種關(guān)懷稱之為“細(xì)節(jié)”,和我們所指出的人文關(guān)懷有些類似。此外,在做人文關(guān)懷考慮的時候,經(jīng)營者應(yīng)多站在互聯(lián)網(wǎng)用戶和旅游者的角度去思考和設(shè)計自己的網(wǎng)站中的人文元素。 4. SEO優(yōu)化做的不夠完善,SEO是一門由很多學(xué)科組成的統(tǒng)稱,這里包括:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)部鏈接、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站關(guān)鍵字、內(nèi)容描述、外部反向連接數(shù)、搜索引擎收錄的情況、相關(guān)詞語網(wǎng)站所使用的頻率等等。綜合到一起,才能堅實有力的站穩(wěn)你所在領(lǐng)域的排名和關(guān)注度! 5. 網(wǎng)站欄目過多,對于一個旅游網(wǎng)來說,并不是欄目越多越好,畢竟旅游網(wǎng)不是門戶網(wǎng)站,首先,對于訪問者,會感覺到自己深陷大海之中,迷失方向、其次,這違背了旅行網(wǎng)的最初出發(fā)點,這么欄目,內(nèi)容是個問題,難道要請很多專門的人員進(jìn)行維護(hù)和編輯這些內(nèi)容嗎?投入過于浪費,并且資金太大。 6. 互動功能太多,什么論壇、博客、SNS、留言本等等,能有的功能恨不得都放到自己的旅行網(wǎng)中,這無疑是暴露了自己網(wǎng)站人氣的不足,而且這么多無用的互動,會帶來人員使用上的浪費。 7. 網(wǎng)站沒有一個良好的客戶關(guān)系系統(tǒng),忽略了客戶關(guān)系的維護(hù),大家都知道老客戶的重要,新客戶的可貴,可是,極少數(shù)能夠做到,對這些客戶有一個系統(tǒng)的、完整的、安全的編制和管理流程。 以上是很據(jù)我們從業(yè)16年的網(wǎng)站制作經(jīng)驗進(jìn)行的分析,如果那里說的不正確,或者有失常理請貴公司海涵,我們希望我們的意見能夠給您帶來幫助,我們更希望可以幫助您完善以上內(nèi)容,使貴公司的網(wǎng)站真正的帶來效益! 以下是我公司在韓國制作的旅游網(wǎng)案例,請方便時做一下參考! 1. http://www.emodetour.co.kr/ |