“您好，由于店主過(guò)度疲勞，發(fā)生不幸，所以本店暫停一切銷售，請(qǐng)親諒解……”這兩天，在淘寶上一家名為“小彩衣柜”的網(wǎng)店首頁(yè)最顯眼處，出現(xiàn)了這樣的幾排黑字，店主——29歲的許文俊因過(guò)度疲勞，于本月21日不幸去世。
這一消息讓無(wú)論是同行還是普通網(wǎng)友都唏噓不已、嘆聲連連。一連串的由壓力、疲憊導(dǎo)致的淘寶賣家猝死，讓人們對(duì)這一行業(yè)的生存狀況深感擔(dān)憂。但不少過(guò)著同樣作息生活的賣家則顯得很平靜，“沒有不辛苦的，有錢了就可以吃好一點(diǎn)。”
這家名為“小彩衣柜”的網(wǎng)店的等級(jí)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)皇冠，好評(píng)率也在98%以上。網(wǎng)店內(nèi)，所有服裝都由專業(yè)模特展示、在影棚內(nèi)拍攝完成，看得出店主的認(rèn)真細(xì)致。
店主的弟弟許先生告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，兄長(zhǎng)是在10月21日這天出事的。當(dāng)天，許文俊開車去工廠補(bǔ)貨，在回來(lái)的途中感到身體不適，于是靠邊停車。之后，過(guò)路人發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，趕緊打電話叫來(lái)救護(hù)車。但是，這名才29歲的年輕人再也沒有睜開眼睛。據(jù)了解，醫(yī)生尚未給出明確的去世原因，只是告訴家人，這是由“疲勞過(guò)度”導(dǎo)致的。
“哥哥的身體很好，連感冒都很少。”許文俊的弟弟怎么也想不通，但他心里明白，許文俊的生活狀態(tài)確實(shí)可以稱得上“疲勞過(guò)度”——每天凌晨?jī)牲c(diǎn)多才睡，早上八九點(diǎn)就開始工作。
許文俊去世了，留下了妻子和兩歲的女兒，由他注冊(cè)的淘寶店馬上還面臨著被注銷，一家人感到心碎而無(wú)助。
凌晨睡清晨起，壓力無(wú)人能懂
兩年前，南京商人小張開始轉(zhuǎn)行做淘寶，主要從事家紡批發(fā)和零售。雖然才30歲，但他每月少則數(shù)萬(wàn)、多則百萬(wàn)的收入，也讓不少同齡人垂涎不已。但隨之而來(lái)的“代價(jià)”是：無(wú)雙休、無(wú)假期、不能生病以及每天僅僅4個(gè)小時(shí)的睡眠。
小張和妻子共同打理這家淘寶店，同時(shí)雇了一名店員。妻子和店員一般只負(fù)責(zé)看店，每天過(guò)著朝九晚五的正常生活。“每天6點(diǎn)起來(lái)，凌晨?jī)扇c(diǎn)睡。”他無(wú)所謂地笑笑，“很正常，自己辛苦點(diǎn)吧。”每天，他的店都能收到幾十份訂單，一個(gè)月幾百個(gè)。小張?zhí)寡�，他不敢生病，就算生病也得繼續(xù)，“中間斷掉就沒信譽(yù)，沒信譽(yù)就沒生意。”
“外行并不能理解我們的壓力。”小張說(shuō)，“一來(lái)生意不好會(huì)產(chǎn)生焦慮，二來(lái)每天要和大量買家溝通，遇到難纏的買家，會(huì)影響心情，更會(huì)煩躁，如果性格不好，還真不能做淘寶店主這一行。”
小張依舊打算一直做下去，“做淘寶比別的行業(yè)賺錢，風(fēng)險(xiǎn)小，孩子又剛剛出生，到處都要花錢。”小張覺得自己身體不錯(cuò)，因此，每次聽到諸如淘寶店主猝死的消息也并不十分緊張，“做淘寶沒有不辛苦的。”
做淘寶兩年，胃病和干眼癥纏身
南京小伙王震雖然只有23歲，卻已經(jīng)是個(gè)有著兩年店齡的“資深店主”了，如今，他的小店已是兩個(gè)皇冠，在淘寶店中算是中上檔次，但為此他也付出了大量身體上的代價(jià)：胃病、干眼癥……對(duì)于淘寶店主猝死的新聞，他很淡定：我能理解那種壓力和勞累。
王震介紹，像他的小店一般都是直接從進(jìn)貨方那里拿圖，省了很多事兒，接下來(lái)，每家店都要做的就是上新，“寫‘寶貝描述’、傳圖、做網(wǎng)頁(yè)，這樣下來(lái)，一件衣服至少要花20分鐘。”
這些做完之后，就可以打包配貨了，一般要花2-3個(gè)小時(shí)，之后叫快遞上門取貨。發(fā)完貨，基本工作差不多就結(jié)束了，但還會(huì)有很多買家有各種問題以及退貨，這些還需要一一回復(fù)并妥善處理。
“現(xiàn)在連我一共是5個(gè)人，真的是剛剛好，少一個(gè)人就會(huì)忙瘋。”王震說(shuō)，和普通上班族不同，淘寶店主的工作狀態(tài)就是永遠(yuǎn)忙得沒個(gè)盡頭，“活是永遠(yuǎn)干不完的，一旦做了賣家，就像上了發(fā)條，一直在轉(zhuǎn)。”
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