最近在藝龍網(wǎng)上訂了一家酒店,需要凍結(jié)保證金,等住宿完成后保證金就會退回原付款賬號。結(jié)果回來好幾天了,退款都沒有回來,收到一條藝龍網(wǎng)短信說退款賬號異常,讓我打電話聯(lián)系他們。我在17號晚上打的第一個(gè)電話,客服人員說負(fù)責(zé)退款的人已經(jīng)下班,第二天中午12點(diǎn)前會聯(lián)系我。我一直等到18號中午,沒有任何人和我聯(lián)系,于是下午我打了第二個(gè)電話,客服人員告訴我說下午6點(diǎn)前會有人和我聯(lián)系,繼續(xù)等到6點(diǎn),還是沒有任何電話。到了19號中午還是沒有任何回音,下午我在網(wǎng)站上和客服聯(lián)系,客服繼續(xù)告訴我說稍后會有人和我聯(lián)系,我說我已經(jīng)是第三次聯(lián)系你們了沒有任何回音,于是客服信誓旦旦的和我說三十分鐘內(nèi)保證有人給我打電話,結(jié)果是再一次的上當(dāng)受騙!客服人員除了會說抱歉和對不起,沒有解決任何問題。。。。。。。。∠M蠹也亮裂劬,再也不要到這個(gè)垃圾藝龍網(wǎng)去訂票了,否則真的是送錢容易退錢難。!