離境廳，第2搭客大廈
樟宜機場以高素質(zhì)的服務(wù)和安全著稱，自從開幕以來就贏得很多國際上的美譽。雖然區(qū)內(nèi)有很多更新的機場與其競爭，但樟宜機場仍然能夠保持水準和名聲，并且繼續(xù)在機場服務(wù)水準方面領(lǐng)先。
在2000，2001和2003年這三年，樟宜機場都獲得了20個最佳機場的獎項，在2002年獲得了23個獎，2004年則獲得了15個獎項
樟宜機場贏得過的獎項包括：
1.在Skytrax的世界機場星級排名中，樟宜機場是全球唯一一個五星級的機場 [1]，另外在Skytrax每年舉辦一次的世界機場調(diào)查，樟宜機場在2002年至2005年都排名全球第二，在2001年則排名第三，都僅次香港赤鱲角國際機場之后。
2.AETRA在2004年頒發(fā)的“亞洲最佳機場”，一個由 Airport World 根據(jù)在2004年首次推出的 "AETRA Customer Satisfaction Survey(AETRA顧客滿意調(diào)查)"所發(fā)出的獎項，并取代了由 Airports Council International和International Air Transport Association合作的"IATA Global Airport Monitor"。在此之前，機場在2000年至2003年連續(xù)四年獲得二千五百萬至四千萬乘客量組別的"Best Airport - Worldwide(最佳機場-全球)" 和 "Best Airport - Asia/Pacific(最佳機場-亞太)" 獎項。
3.在2001年至2003年和2005年四年由International Air Transport Association (IATA) 頒發(fā)的"IATA Eagle Award - Airport"。
4.從1988年至2004年，連續(xù)17次由Business Traveller英國/歐洲版所頒發(fā)的"Best Airport in the World(世界最佳機場)"。同一獎項亦由該雑志的亞洲版，從1992年起連續(xù)13次，德文版由1993年起的連續(xù)12次, 和美國版由1991年起的十二次頒發(fā)。在2004年和2005年, 該雑志的中東版亦頒發(fā)同樣獎項。
5.被譽為旅游業(yè)奧斯卡在1994年開始舉辦的World Travel Awards(世界旅游獎項) [2]，在1994年給與樟宜"World's Leading Airport(領(lǐng)導世界之機場)"以及2001年和2002年"Asia/Pacific's Leading Airport(領(lǐng)導亞太區(qū)之機場)"的殊名，和2003年"World's Leading Airport Lounge(領(lǐng)導世界之機場貴賓會)"及2004年"Asia's Leading Airport(領(lǐng)導亞洲之機場)"的獎項。
6.在1998年起七度成為Duty Free News International and Travel Retailer International栄耀高尚的"Raven Fox Awards for Travel Retail Excellence in Asia Pacific(亞太區(qū)的優(yōu)秀旅游零售)"中的"Aiport Authority in Asia/ Pacific with the most supportive approach in Travel Retail(在亞太區(qū)對零售最具支援方法的機場管理局)"獎項。
7.在1987年至2005年連續(xù)19年由Cargonews Asia在Asian Freight & Supply Chain Awards(亞洲貨運和??獎項)所頒發(fā)的"Best Airport - Asia (最佳機場-亞洲)"。
8.在1981年起連續(xù)24屆由International Federation of Airline Pilots Association所頒發(fā)的"Deficiency-free airport (旡缺點機場)"。
9.在1999年起四次, 除2001年外，獲得由英國版的Condé Nast Traveller所頒發(fā)的"World's Best Airport(世界最佳機場)"。
10.在2001年連續(xù)四年由|Time Magazine(時代雑志)亞洲版的閱讀者旅游選擇獎項所頒發(fā)的"Favorite Asian Airport (最受歡迎亞洲機場)"。
11.在1998年起連續(xù)六年當選英國每日電訊報和周日電訊報的Telegraph Travel Awards(電訊報旅游獎項)中的"Best International Airport(最佳國際機場)"獎項。
12.在1996年至2003年連續(xù)八年由OAG Worldwide[3]舉辦的Airline of the Year Awards(全年最佳航空公司獎項)中荻得"Best International Airport(最佳國際機場)"獎項。
13.由Travel Trade Gazette頒發(fā)的"TTG Travel Awards(TTG旅游獎項)." 樟宜機場因在過往十多年都被提名至"Best Airport(最佳機場)"組別, 所以在2002年開始該機場被放入"Hall of Fame(栄照之道)"的特別組別。這特別獎項是在2002年開始在每年的儀式中頒發(fā)，以提升機場在投票過程中的地位。新加坡航空公司亦於2002年被類似地被提名入"Best Airlines(最佳航空)"的特別組別。
