人都沒有上車怎么會(huì)有那么貴的車費(fèi)!這個(gè) 帳是怎么來(lái)的。。
妥妥的投訴了。。先在APP上投訴,怕不放心。然后又撥打投訴電話。
客服先說72小時(shí)內(nèi)解決,想想那么大的公司也就沒有什么。但是72小時(shí)過了打電話,客服說48小時(shí)后給解決!!啥?!
在APP上投訴卻沒有然后,,連投訴時(shí)間都沒有
撥打的投訴電話記錄
然后。。沒然后了。。。????
這就是滴滴????
瞬間傻眼了。。。
為什么選滴滴,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于用戶的維護(hù)力度,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的響應(yīng)快,處理快。
現(xiàn)在這個(gè)算什么?一個(gè)單子卡著。已經(jīng)5天沒有辦法正常打車。想叫個(gè)出租車都叫不到。悲哀。
滴滴居然還打電話催我支付?!什么神邏輯。。這就是滴滴?
軟件漏洞如此大讓我以后怎么使用?
客服處理的效率那么底還配合神邏輯,滴滴你也是夠了。
請(qǐng)柳總給給說法吧。