人一旦上了歲數(shù),就很容易遇到各種各樣的突發(fā)情況。尤其是兒女都不在身邊,真遇到事情再打電話叫他們回來(lái),恐怕黃花菜都涼了。所以在兒子說(shuō)要給我買(mǎi)房子養(yǎng)老的時(shí)候,我就特意提醒他,小區(qū)環(huán)境、周邊配套這些差不多就行,但是一定要選個(gè)服務(wù)到位的物業(yè)。萬(wàn)一有個(gè)什么急事,我還能找到物業(yè)的人幫忙。兒子選了一個(gè)多月,最終選了一家朗詩(shī)物業(yè)服務(wù)的小區(qū)。
剛搬進(jìn)來(lái)的時(shí)候其實(shí)沒(méi)啥大的感受,就覺(jué)得小區(qū)環(huán)境不錯(cuò),一幢幢單元樓跟建在樹(shù)林子里一樣,還有就是路面特別整潔,我們走了一圈,基本沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么垃圾。所以我對(duì)朗詩(shī)物業(yè)的第一印象還不錯(cuò),但也僅限于此,畢竟沒(méi)什么其他的交集。
住進(jìn)來(lái)之后,我漸漸跟周?chē)耸旖j(luò)了起來(lái),跟朗詩(shī)物業(yè)的工作人員也打了不少交道。他們給我的感覺(jué)就是熱情,不管什么時(shí)候遇到,他們都會(huì)先打招呼,臉上的笑容看起來(lái)很真誠(chéng)。不管是不是朗詩(shī)物業(yè)統(tǒng)一要求的,反正我們感覺(jué)很受尊重,不像我們老家的那些個(gè)物業(yè),天天板著臉,跟別人都欠他錢(qián)似的。
當(dāng)然,這些最多是讓我對(duì)朗詩(shī)物業(yè)有一個(gè)不錯(cuò)的印象,但要說(shuō)真正讓我發(fā)自內(nèi)心慶幸兒子選到這家物業(yè),還是后來(lái)的一件事情。那天晚上我準(zhǔn)備去浴室沖涼,結(jié)果不知道是地面太滑還是拖鞋穿久了底部花紋被磨平了,我一不小心直接摔在了地上。頓時(shí),我就感覺(jué)腰部傳來(lái)一股鉆心的疼,八成是骨折了,怎么都站不起來(lái)。我給在外地工作的兒子打了電話,但是他一時(shí)半會(huì)也回不來(lái)。最后沒(méi)辦法,又趕緊聯(lián)系了物業(yè),想問(wèn)問(wèn)他們能否派人過(guò)來(lái)幫我這個(gè)忙。
當(dāng)時(shí)我心里是很忐忑的,畢竟這不是人家的本職工作。但沒(méi)想到的是對(duì)方答應(yīng)得很痛快。過(guò)了五分鐘左右,朗詩(shī)物業(yè)的工作人員來(lái)了。兩個(gè)小伙子把我扶到床上,還幫我貼了家里的膏藥。直到半夜我兒子回來(lái),他們才回去。
之后,我因?yàn)檫得躺床上休養(yǎng),就讓兒子抓緊訂做了面錦旗送給他們,對(duì)朗詩(shī)物業(yè)幫我忙的事情以及他們的服務(wù)態(tài)度表示感謝。
能做好本職工作的物業(yè)已經(jīng)很好了,而能把業(yè)主當(dāng)家人的物業(yè)更是難得。相比于小區(qū)的硬性指標(biāo),很多時(shí)候,一個(gè)溫情的物業(yè)的確可以讓人的幸福感提升不少。