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自從買了英菲尼迪M35后就時常關注英菲尼迪的官方新聞。上周,在網(wǎng)上看到了6月10日至30日,英菲尼迪將在全國范圍內(nèi)開展“關愛如期 怡然入夏”2013夏季服務節(jié)活動,為所有到店的英菲尼迪車主提供專業(yè)的車輛免費檢測服務, 包括空調(diào)系統(tǒng)、雨刮器系統(tǒng)檢查等多達19個項目的專項檢測。
與此同時,英菲尼迪夏季服務節(jié)中,很多原廠配件都有了很大服務的優(yōu)惠,具體優(yōu)惠項目:原廠輪胎換購禮;導航升級;原廠化學品買三贈一,動力升級;空調(diào)、雨刷器、蓄電池讓利選購等,而且到店就送精美禮品。 今日和大家分享本次參加英菲尼迪夏季服務節(jié)的種種感受,希望對有類似需求的朋友們有所幫助。 夏天到了,很多車主都會頭大,因為夏季高溫、多雨水的天氣特點不僅會影響到人們的心情,同時也會增添對車保養(yǎng)的憂慮,譬如:輪胎在高溫下就顯得相對敏感,空調(diào)長時間的使用會使車輛內(nèi)部的灰塵和細菌劇增,暴雨引起嚴重積水時引擎也可能遭到損害……所以,個人認為英菲尼迪開展這個服務節(jié)很不錯,也很貼心。 隨著近期北京多陰雨,車也跑到了39000多公里,考慮到駕駛安全性,上周末騰出時間,駕駛著我的愛車來到了運通4S店,享受英菲尼迪夏季服務節(jié)19項免費專業(yè)檢查的同時,提前進行4萬公里免費保養(yǎng)。 免費保養(yǎng)清單如下:更換機油、更換機濾、更換空調(diào)濾芯、更換空氣濾芯、更換剎車油、清洗節(jié)氣門、清洗噴油嘴、清洗燃燒室、清洗進氣道、動力提升套餐。 為了避開因英菲尼迪夏季服務節(jié)所帶來的人海效應,當日很早就到了運通4S店,個人覺得運通英菲尼迪4S店的硬件設施非常不錯,店面的設計感很有藝術張力,大氣穩(wěn)重且不失時尚創(chuàng)意味道。據(jù)接待人員介紹,我是當日第3位享受英菲尼迪夏季服務節(jié)服務的車主?磥,早起的鳥兒有蟲吃的話到哪里都是真理。 因為是提前預約的,進入大門后,熱情的英菲尼迪接待人員上前引導,并告訴我可以把車停到店門口的預約車位上。店內(nèi)的售后接待已經(jīng)提前15分鐘等在那里,隨后讓我將車開到維修保養(yǎng)大廳。車停穩(wěn)后,售后接待主動幫車主打開車門,非常熱情。這個步驟很難做到自拍,只能找另外的同城且同樣是擁有M35的車友借拍了。 售后接待用非常麻利地動作進行接車檢查和內(nèi)飾的保護。不得不說,高效、專業(yè)的流程可以為車主們節(jié)省很多時間,同時也讓人感到非常受尊重。 銷售接待發(fā)現(xiàn)了一道明顯的劃痕,應該是新的,不記得這個部位有傷。 對發(fā)動機艙進行檢查,無論是當初選擇M35的緣由還是說3萬公里的試駕感受,V6發(fā)動機是我的至愛,連續(xù)14年獲得了世界最佳發(fā)動機的榮譽是很難獲得感知的,對我而言,開起來感覺非常的穩(wěn),安靜,動力足才是真切的! 來到保養(yǎng)維修間,因為維修間是禁止進入的,只能借著忘記拿車內(nèi)東西的時間抓拍下。 專業(yè)維修師為M35補充機油 非常仔細的清理,專業(yè)且認真的態(tài)度很值得鼓勵,希望可以一直發(fā)揚下去。 這個動作要給個特寫,本來這次活動沒有免費清理發(fā)動機艙的服務,維修師傅可能看我機艙太臟了哈哈!此瞬間讓人覺得一種特別的信任感油然而生。態(tài)度,決定一切! 各種遠、近、霧、轉(zhuǎn)向燈等等燈光都挨個進行了檢測。 不想影響到維修師傅,還是走出了維修車間,所以很多想和大家分享的保養(yǎng)過程細節(jié)PP就沒有辦法采集到了。出來后,店內(nèi)服務人員立馬貼心的為我拿來了飲料和小點心。 大概1個小時的時間,愛車全身體檢完畢,需要修正、補充能源等等車況問題全部到位,非常高效。隨后,維修師主動幫助我把車開出車間,接待人員詢問我是否滿意后,幫我辦理了出車單等后續(xù)手續(xù)。 最后臨走的時候,接待員送我了一件英菲尼迪夏季服務節(jié)的限定款小禮物。是一件非常實用的碎車門玻璃的專用設備,暴雨時節(jié)快來臨了,安全第一! 最后總結(jié)下:通過這次夏季服務節(jié)的活動,讓我再次感受到了英菲尼迪4S店的高品質(zhì)服務文化,細致、專業(yè),且很有親和力。滿意程度簡單總結(jié)幾點:店面整潔程度高,接待人員服務態(tài)度熱情,技工熟練度高,所有人的工作都很細致,非常的放心,讓人切身享受了業(yè)界領先的一線豪華汽車品牌的高品質(zhì)級服務。 隨著英菲尼迪車主大家庭的不斷壯大,為了大家的出行安全,建議各種英菲尼迪車友們們趕緊抓住時間,免費體檢下自己的愛車,消除夏季行車隱患。 |