商報(bào)
今年就將從浙江工商大學(xué)畢業(yè)的周曉平和俞煥都是地地道道的80后杭州人,還習(xí)慣背著書包的兩個(gè)人,看上去還像個(gè)大學(xué)生。
可是,在他們顯得“稚嫩”的外表下,他們是青虹鞋業(yè)有限公司的創(chuàng)始人和主要負(fù)責(zé)人。公司成立10年,從最初,要自己親力親為做搬運(yùn)工的昨天,成長為杭州這塊有著雨鞋基地之稱的城市里,數(shù)一數(shù)二的雨鞋外貿(mào)出口公司。公司人員也從過去的幾個(gè)人,擴(kuò)展到近百人,2014年企業(yè)凈產(chǎn)值達(dá)7000萬元人民幣,成績驕人、可觀。
2012年,他們考進(jìn)浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院,今年將從學(xué)校畢業(yè)。讀書的兩年時(shí)間,也恰巧是公司發(fā)展最快速的兩年,他們說,MBA的學(xué)習(xí)讓公司的發(fā)展有了新的助力。
從身兼數(shù)職的創(chuàng)業(yè)者 到把握大方向的管理者
青虹鞋業(yè)是2005年周曉平和大學(xué)同學(xué)合伙成立的,幾年后,由于大學(xué)同學(xué)的離開,俞煥加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。初期,由于家族生意是做橡膠的,做雨鞋也就成了順理成章的事情。雨鞋行業(yè)雖然容易上軌道,但是也特別容易復(fù)制,到了2012年,公司的發(fā)展開始遇到瓶頸。
“我們原本是單子做外銷的,但是到了2012年,公司的銷量持續(xù)沒有增長,感覺做得特別累,感覺要撐不下去了。”周曉平說,他知道公司有問題,但是卻不知道如何解決。為了尋求解決途徑,他和俞煥一起考了MBA,希望通過學(xué)習(xí)找到公司的新方向。
周曉平畢業(yè)于省內(nèi)一所大學(xué)的生物工程專業(yè),理工科背景的他,對團(tuán)隊(duì)管理上并不擅長。“讀了MBA以后,給我最直觀的改變,就是頭腦更清晰了,也少走了很多彎路。”
“以前剛剛成立公司,我們兩個(gè)雖然是公司的管理人員,但說白了,公司當(dāng)時(shí)就三五個(gè)人,不但是公司的負(fù)責(zé)人,我們還主要負(fù)責(zé)跑業(yè)務(wù),有時(shí)候工廠那邊缺人手,我們也要去幫忙。所以感覺特別得忙。”周曉平說,讀了MBA,讓他和俞煥明白“讓正確的人去做正確的事情”。
俞煥說,最大的改變可能是思路上有了轉(zhuǎn)變,“懂得分工合作,用協(xié)調(diào)并進(jìn)的思路來解決問題。”
于是,兩人從銷售員的角色中脫離出來,周曉平主要負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營管理等“大方向”的問題。而俞煥則負(fù)責(zé)銷售等部門的具體管理工作。
通過學(xué)習(xí),他們對營銷和銷售兩塊領(lǐng)域有了更深的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品定位、價(jià)格體系的制定,到選定產(chǎn)品的銷售區(qū)域和明確產(chǎn)品的主要銷售市場。他們學(xué)會(huì)了如何統(tǒng)籌企業(yè)運(yùn)營,如何加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,如何通過科學(xué)和靈活的薪酬和績效體系調(diào)動(dòng)員工的積極性,如何降低公司的運(yùn)營成本,等等,他們一下子改變了老套的思想。2012年,他們重新變革了公司內(nèi)部的組織架構(gòu),完善了各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì),明確了各自的職責(zé),通過公司的文化和制度,加強(qiáng)部門之間、崗位之間的溝通和協(xié)作。公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效和順暢。
最大的轉(zhuǎn)變是思路
用創(chuàng)意打開歐美市場
思路,這是周曉平和俞煥說得最多的詞。
“以前我們做外貿(mào)銷售都是老套路,鞋款也很單一。當(dāng)我們企業(yè)遇到危機(jī)的時(shí)候,MBA課程中所接觸到的一些有力的資源和更高的眼界,讓我們懂得如何深挖客戶的需求,并運(yùn)用更靈活的手段打開銷售渠道。”周曉平說,當(dāng)時(shí)他們摒棄原有的“雨鞋模式”,推出了“馬丁鞋”樣式的雨鞋品類。
俞煥說,國外的渠道比較扁平化,也比較好做,市場也很大。馬丁靴雨鞋上市后,立刻成為出口歐美國家賣得最好的雨鞋品類。“可以說打開了一個(gè)新的門類。更是打開了一塊很大的市場。”俞煥說,目前公司雨鞋的種類有8大系列,主要以橡膠和PVC材質(zhì)為主。根據(jù)不同的顏色,延伸出上百個(gè)可供挑選的款式。
電商部門的組建,也是他們改變思路后的決定。“其實(shí)我們很早就開始做電商,但是原來做的是批發(fā),也一直零零星星不成體系。2012年重新開始策劃與布局。”周曉平說,現(xiàn)在天貓流行碎片化零售的模式,他們針對平臺(tái)的特點(diǎn)以及生產(chǎn)的雨鞋品牌,開了幾家不同門類的店進(jìn)行碎片銷售。
周曉平解釋,雖然這種銷售模式看上去分散了,但事實(shí)上是對消費(fèi)者更精準(zhǔn)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了從“大眾營銷”向“小眾精準(zhǔn)營銷”的轉(zhuǎn)變,實(shí)際上擴(kuò)大了銷售群體的市場覆蓋。“這個(gè)也是因?yàn)樽xMBA后,我們有了自己新的思路,今年的雙十一,幾家線上門店的業(yè)績比去年翻了好幾番。”周曉平說。
課程教學(xué)能夠引發(fā)思考
同學(xué)成為公司的新資源
很多人有一個(gè)感覺,就是大學(xué)的課程,與實(shí)際工作上遇到的問題有差距。那為什么MBA的課程卻能讓人感覺收獲頗多?
“我覺得MBA有些課程設(shè)置的非常好。大家都是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,不希望回到學(xué)校去看一些理論知識(shí),理論知識(shí)在應(yīng)用上的空間很小。”俞煥說,他最欣賞浙江工商大學(xué)的MBA案例型課程,每節(jié)課會(huì)拿兩個(gè)案例來重點(diǎn)進(jìn)行剖析,因?yàn)橥瑢W(xué)都是不同行業(yè),大家站在不同的行業(yè)角度來看問題,非常有意思,也很容易引發(fā)思考。
除了課業(yè)上的收獲,最大的收獲也許就是人脈資源。“我們公司以前從來沒有跟銀行接觸過,但是因?yàn)榘嗬镉泻芏嗤瑢W(xué)從事銀行和金融行業(yè),我們也開始有了接觸。比如同學(xué)們也會(huì)教我們做一些資金規(guī)劃,這都是我們以前沒有考慮到的。”周曉平說,他現(xiàn)在就與一位同學(xué)所在的銀行有了業(yè)務(wù)往來,而他也通過同學(xué)的幫助拿到了更低折扣的貸款。