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出租車不接受馬路揚(yáng)手召,只能“電召”或定點(diǎn)上車,空車接到派活指令,就必須去搭載客人。
昨天,本報(bào)詳細(xì)報(bào)道了出租車電召“蘇州模式”,這類電召專用車運(yùn)價(jià)比較高,整體運(yùn)營(yíng)情況不錯(cuò),同時(shí)因與普通出租車分層次提供服務(wù),因此高峰時(shí)段叫車成功率達(dá)80%左右,有效緩解了“打車難”。(詳見本報(bào)12月18日A2版報(bào)道) 那么,杭州出租車電召現(xiàn)狀如何?是否會(huì)接受出租車電召“蘇州模式“?對(duì)電召出租車有著什么樣的預(yù)期?記者再度進(jìn)行調(diào)查。 杭州出租車高峰期,叫車成功率僅48% 蘇州推出電召專用出租車,主要是為了緩解高峰時(shí)段“打車難”,那么杭州“打車”到底難不難,難到什么程度? 記者昨天在采訪中發(fā)現(xiàn),早晚高峰,以及下午4點(diǎn)左右、杭城出租車交接班時(shí)間段,打車同樣也是“苦不堪言”。 陳先生是杭州一家科技企業(yè)的售后人員,接到業(yè)務(wù)就必須滿城跑,大部分時(shí)間他都自己開車,但碰上車子限行,就只能打車。 “最怕下午3點(diǎn)半接到一個(gè)單子,打車真的太難了。”他說(shuō),“有一次我在馬路邊足足等了半個(gè)多鐘頭,好不容易攔到一輛車,還是和前面一個(gè)乘客拼的。” 馬路上“揚(yáng)招”打不上車,那么通過(guò)叫車電話叫車,能不能解決問(wèn)題呢? “也很難。”陳先生說(shuō),“馬路上不好打車的時(shí)候,叫車電話很難打進(jìn)去,估計(jì)許多人都在打,就算接通了,也不會(huì)有出租車來(lái)應(yīng)答。馬路上的生意都做不過(guò)來(lái),出租車干嘛還要來(lái)接叫車的單子呢!” 目前,杭州官方的叫車方式有電話叫車、短信約車、網(wǎng)絡(luò)約車、QQ約車、駐點(diǎn)揚(yáng)招、微信約車等,據(jù)杭州交通局GPS定位應(yīng)用中心統(tǒng)計(jì),目前每天叫車業(yè)務(wù)約有5000人次,叫車成功率60%左右。 不過(guò),高峰時(shí)間段叫車成功率在48%左右,“如果碰上下雨等天氣不好的時(shí)候,高峰時(shí)間段更難叫車,成功率有可能低至30%以下。”應(yīng)用中心工作人員說(shuō)。 電召“蘇州模式”有待觀望,但也有人會(huì)為此買單 蘇州的電召專用出租車運(yùn)價(jià)較高,剔除了一部分并不急需出租車服務(wù)的人群,接受指令式調(diào)派,滿足有迫切出行需求的人群,有運(yùn)營(yíng)時(shí)間限制,與普通出租車形成互補(bǔ),緩解了“打車難”。那么杭城“的哥”以及市民,是否會(huì)愿意接受這樣一種新的電召方式? “不一定能開得下去,以前不是有‘大奔出租車’嗎?后來(lái)不都慢慢不見了!”在杭州開了10多年出租車的張師傅認(rèn)為,雖然電召專用車在蘇州運(yùn)轉(zhuǎn)得挺好,但不一定能適應(yīng)杭州的“水土”,“我們杭州人都講究個(gè)實(shí)惠,而且現(xiàn)在各種打車軟件這么多,何必還去找價(jià)格這么高的專用車!” 不過(guò),也有不少杭州市民認(rèn)為,電召專用車更加規(guī)范,而且時(shí)代在發(fā)展,“以前‘大奔車’不能適應(yīng)市場(chǎng),但現(xiàn)在就不一定了!”經(jīng)常有商務(wù)往來(lái)的何先生說(shuō),“現(xiàn)在專車服務(wù)那么火,就是因?yàn)椴煌藢?duì)出行有不同的需求。如果電召專用車不僅能提供更快的應(yīng)答速度以及更周到的服務(wù),還是會(huì)有人買單。” |
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