在大多數(shù)企業(yè),都有不成文的規(guī)矩,即禁止內(nèi)部員工戀愛。其實,這種做法是不合法,也不可取的。“棒打鴛鴦”只能導致軍心渙散,讓員工對組織感到寒心。獲得如此“待遇”的員工即便留下,也會“身在曹營心在漢”! 日本日立公司有一名叫田中的工程師,他為日立公司工作近12年了,對他來說,公司就是他的家,因為甚至連他美滿的婚姻都是公司為他解決的。原來,日立公司內(nèi)設(shè)了一個專門為職員架設(shè)的“鵲橋”的“婚姻介紹所”。日立公司人力資源站的管理人員說:這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強企業(yè)凝聚力的作用。 日立“鵲橋”總部設(shè)在東京日立保險公司大廈八樓,田中剛進公司,便在同事的鼓動下,把學歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入“鵲橋”電腦網(wǎng)絡,在日立公司,當某名員工遞上求偶申請書后,他(她)便有權(quán)調(diào)閱電腦檔案,申請者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細地翻閱這些檔案,直到找到滿意的對象為止,一旦他(她)被選中,聯(lián)系人會將挑選方的一切資料寄給被選方,被選方如果同意見面,公司就安排雙方約會,約會后雙方都必須向聯(lián)系人報告對對方的看法。 終于有一天,同在日立公司當接線員的富澤惠子從電腦上走下來,走進了田中的生活,他倆的第一次約會,是在離辦公室不遠的一家餐廳里共進午餐,這一頓飯吃了大約4個小時,不到一年,他們便結(jié)婚了,婚禮是由公司“月下老”操辦的,而來賓中70%都是田中夫婦的同事。 有了家庭的溫暖,員工自然就能一心一意撲在工作上,由于這個家是公司“玉成”的,員工對公司就不僅是感恩了,而是油然而生一種“魚水之情”。這樣的管理成效是一般意義的獎金、晉升所無法比及的。 如果一個人能在公司中體味到如家庭般的氣氛,他便會安心,士氣在無形中自然也就增高了。 語絲感受:故事通過日立公司關(guān)于內(nèi)部員工是否可以進行戀愛的事例來說明企業(yè)管理中了解員工的工作需求的重要性。一個企業(yè)經(jīng)營者,只知道拼命使用自己的手下及員工,對員工的希望、需求、工作動機都不關(guān)心,天長日久就會員工感覺到寒心的,其直接的結(jié)果就是對公司許多管理方式的對立或者消極怠工。曾經(jīng)有一位化工公司總裁在廠里巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)在過道里有四個穿制服的員工正在抽煙,而過道里偏偏有一個禁止吸煙的標牌。這位總裁走過去只字沒提抽煙的事,而是跟員工像聊家常一樣聊起來,員工們都感覺到總裁發(fā)現(xiàn)到了他們在抽煙,所以沒有心思去跟總裁溝通,手里面拿著的煙丟也不是,抽也不是,很尷尬?偛靡惨庾R到這種尷尬的局面,所以在離開前從自己的口袋里掏出一盒煙,給每個員工遞了一只,他說:“假如你們能夠出去抽煙,或在吸煙室吸,我會感謝你們的!”兩三天后人們發(fā)現(xiàn)就在他們吸煙的地方辟出了一個很小的吸煙室,雖然面積不大,但很整潔,上面貼了有關(guān)的規(guī)定:每次吸完煙掐掉等等。 這位總裁并沒有像通常的管理者那樣采取當場批評的方法,或告訴這四位員工的上司,讓他們糾正這種行為,而是采取了一種尊重的方法,了解到員工有吸煙的需求,而他又建議性地告誡了員工如何去做。這位總裁不愧為總裁,管理方法確實高人一等。我們在管理中如何了解員工呢?其實,只要用心,世界上許多事情都有千百個解決的方法。比如作為領(lǐng)導,在巡視的過程中要去看是什么使員工愿意或不愿意工作,他們喜歡什么樣的工作方式;組建員工的中心小組,調(diào)查他們希望從工作中得到什么;培養(yǎng)員工的特技,挖掘每一個團隊成員身上的閃光點,然后培養(yǎng)這種優(yōu)勢,使他真正成為專家;面對面與員工進行坦誠交流,了解他們討厭什么,是什么讓他們離開;讓員工描述一下理想的工作環(huán)境,在給下屬成員開會時,讓大家在自己的“幻想名片”中寫下所期望的職位,想象一下辦公室的環(huán)境,想象一下跟什么樣的人去工作等等眾多的方式。管理者不僅僅是職位是最高的,而且看問題站的角度也應該是最高的~~
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