火車票網(wǎng)上怎么退票?看規(guī)定要仔細(xì)哦~在火車票購(gòu)買的官方網(wǎng)站12306上購(gòu)買火車票后,如果臨時(shí)沒(méi)法出發(fā),火車票不需要了,那么該如何才能將火車票及時(shí)快速地退掉呢?那么手續(xù)費(fèi)又會(huì)是多少呢?尤其是新版的12306的上線,怎么操作退票呢?
退票規(guī)定
1、個(gè)體票網(wǎng)上退票需在開車前2小時(shí)之前辦理,且是在沒(méi)有換取紙質(zhì)票的前提下。團(tuán)體票網(wǎng)上退票需要在開車前48小時(shí)之前辦理;2、已經(jīng)取到票的朋友,只能到火車站辦理退票了,個(gè)人票退票時(shí)間最遲不晚于開車后2小時(shí);3、今年9月初起,旅客辦理火車票退票可以到全國(guó)任意一個(gè)火車站,并不限定必須要去票面乘車站或買票站退票;4、火車票退票手續(xù)費(fèi)實(shí)行梯次收費(fèi),在開車前24小時(shí)之內(nèi)退票的,收取5%的退票手續(xù)費(fèi);在開車前48小時(shí)之前退票的,收取20%的退票手續(xù)費(fèi);處于第三種情況的,收取10%的退票手續(xù)費(fèi)。
操作流程
第一步要登錄進(jìn)個(gè)人賬號(hào),在“我的訂單”中點(diǎn)擊“退票”按鈕,按照提示一步步的完成操作。