日本松下電器總裁松下幸之助的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以罵人出名，但是也以最會栽培人才而出名。
有一次，松下幸之助對他公司的一位部門經(jīng)理說：“我每天要做很多決定，并要批準(zhǔn)他人的很多決定。實(shí)際上只有40%的決策是我真正認(rèn)同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我覺得過得去的。”
經(jīng)理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。
“你不可以對任何事都說不，對于那些你認(rèn)為算是過得去的計(jì)劃，你大可在實(shí)行過程中指導(dǎo)他們，使他們重新回到你所預(yù)期的軌跡。我想一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)應(yīng)該接受他不喜歡的事，因?yàn)槿魏稳硕疾幌矚g被否定。”
做為一名領(lǐng)導(dǎo)，你必須懂得加強(qiáng)人的信心，切不可動不動就打擊你部屬的積極性。應(yīng)極力避免用“你不行、你不會、你不知道、也許”這些字眼，而要經(jīng)常對你的下屬說“你行、你一定會、你一定要、你會和你知道”。
信心對人的成功極為重要，懂得加強(qiáng)部屬信心的領(lǐng)導(dǎo)，既是在給你的部屬打氣，更是在幫助你自己獲取成功。
管理不是獨(dú)裁，在從事企業(yè)管理之際，尊重人權(quán)，重視個(gè)體，友善地詢問和關(guān)切地聆聽相當(dāng)重要。
語絲感受：人作為一種高級動物，雖然可以用語言、行動來展現(xiàn)自己的思想，但人畢竟不是圣人，只要生存、工作、交際、說話、辦事就難免犯下這樣那樣的錯(cuò)誤，會做出一些不符合其他人思維的決策。但人的心理本能是不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤的，因?yàn)檫@畢竟是件不愉快的事情，會傷面子，臉上掛不住，況且還有可能承擔(dān)某種因此而帶來的責(zé)任。
在現(xiàn)實(shí)交往中、在團(tuán)隊(duì)成員中能夠主動承認(rèn)錯(cuò)誤的人非常少，我們在很多時(shí)候與人爭吵的目的常常也是想讓對方承認(rèn)自己的觀點(diǎn)不正確。但我們應(yīng)該認(rèn)識到，在許多時(shí)候，逼別人認(rèn)錯(cuò)是一種不會做人的做法，因?yàn)檫@樣做不僅會傷了別人的面子，對于自己也是百害而無一利。英國前首相撒切爾夫人的手法，是把一種面臨爭辯的事情暫且擱下。你可不要小看這拖延的措施，它可以產(chǎn)生一種意想不到的功效，就是讓別人有機(jī)會去反省自己的錯(cuò)誤。大多數(shù)人在感覺事情未能解決時(shí)，總要自己花點(diǎn)時(shí)間來想一想，如果錯(cuò)誤確屬自己，那么下一次就要糾正，即使他口頭沒有承認(rèn)錯(cuò)誤，我們不一定非得聽見別人高聲對你說：“我錯(cuò)了，我錯(cuò)了。”
有一位英國商人，現(xiàn)在是某大公司經(jīng)理，這家公司下面有很多代理商，常常寫信向他投訴種種有關(guān)代理商與代理商之間的待遇不公平的事，要求公司方面解釋，他的應(yīng)付方法是把信塞進(jìn)一個(gè)寫著“待辦”字樣的文件柜里。他說：“應(yīng)該立刻予以答復(fù)，但我想起，如果答復(fù)就等于和他爭辯，爭辯的結(jié)果不外乎是對人說‘你錯(cuò)了’，這樣不如索性暫時(shí)不理。”事情的最后結(jié)果如何？他笑答：“我每隔一段時(shí)間把這些‘待辦’的信拿出來看看，又放回文件柜去，其中大部分的信在我第二次拿來看時(shí)，里面所談的問題都已成為過去或已無須答辯了。”
在以前哲理故事中講過查爾斯·史考勃有一次經(jīng)過他的鋼鐵廠。當(dāng)時(shí)是中午休息時(shí)間，他看到幾個(gè)人正在抽煙，而在他們的頭上，正好有一塊大招牌，上面清清楚楚地寫著“嚴(yán)禁吸煙”。如果史考勃指著那塊牌子對他們說：“難道你們都是文盲嗎？！”這樣顯然只會招致工人對他的逆反和憎惡。史考勃沒有那么做，相反，他朝那些人走去，友好地遞給他們幾根雪茄，說：“諸位，如果你們能到外面抽掉這些雪茄，那我真是感激不盡了。”吸煙的人這時(shí)立刻知道自己違反了一項(xiàng)規(guī)定，于是，便一個(gè)個(gè)把煙頭掐滅；同時(shí)對史考勃產(chǎn)生了好感和尊敬之情。因?yàn)槭房疾獩]有簡單地斥責(zé)他們，而是使用了充滿人情味的方式，使他們樂于接受這樣的批評。這樣的人，誰不樂于和他共事呢？
有一位研究哲學(xué)的老人，創(chuàng)造了利用他的兩條腿來判斷對方是否可以交往的方法。他的一條腿長得非常好看，另一條卻因意外事故而呈畸形。陌生人初次和他見面，如果對他的丑腿比對他的好腿更為注意，他就有所猜忌。如果此人只談起那條丑腿，不注意那條好腿，這就足以使老人決定不再和他進(jìn)一步交往。這樣的“大腿儀器”并非人人都有，但是只要稍微留心，那些有吹毛求疵惡習(xí)行跡的人，大家都能看出來，從而可以避免和他們交往。因此，我們在自己與他人的交往中，如果希望受人尊敬，如果希望能夠合作愉快，那就不要只注意別人的丑腿了～～～
