跑斷腿、磨破嘴,打不完的電話,蓋不盡的公章……很久以前,“一直在路上”曾是群眾和企業(yè)辦事的真實(shí)寫照。把簡(jiǎn)單的事情弄復(fù)雜是找事,把復(fù)雜的事情弄簡(jiǎn)單是本事。群眾和企業(yè)辦事“一直在路上”,拷問(wèn)的是政府為人民服務(wù)的態(tài)度,更考驗(yàn)著政府社會(huì)治理的能力和水平。
針對(duì)群眾和企業(yè)辦事難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,中央提出簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)三管齊下。然而,對(duì)地方政府來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)政放權(quán),多“簡(jiǎn)”為簡(jiǎn)?放管結(jié)合,如何結(jié)合?優(yōu)化服務(wù),怎樣的服務(wù)才算是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?又有沒(méi)有更具體的標(biāo)準(zhǔn)? 對(duì)此,浙江提出了“最多跑一次”的口號(hào)。“最多跑一次”的意義不僅限于其內(nèi)容本身,更是從服務(wù)、政策、制度、環(huán)境多方面優(yōu)化政府供給。最終帶來(lái)百姓、企業(yè)、政府的共贏局面。
優(yōu)化政策供給,激發(fā)社會(huì)活力。“好政策”是人民群眾期盼的“甘霖”“雨露”,也是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的“牽引機(jī)”、“助推器”和“加速器”,更是引導(dǎo)各種資源要素向有競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力的企業(yè)集中的關(guān)鍵。唯有更多出臺(tái)“雙下沉、兩提升”“加大降成本力度”這類惠及民生、助力企業(yè)的好政策,才能使得百姓舒心、企業(yè)安心,最大程度地激發(fā)社會(huì)活力。
當(dāng)然,口號(hào)喊再響關(guān)鍵還要看實(shí)效,但筆者愿意相信經(jīng)過(guò)時(shí)間的檢驗(yàn),在不久的將來(lái),”最多跑一次“的浙江實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)是一個(gè)成功的樣本。