以前,九江長江一橋的年卡需要在辦卡點辦理,拋開跑來跑去的辛苦不說,萬一卡片遺失或忘帶,就只能選擇更加麻煩的現(xiàn)金支付,過橋效率大打折扣,F(xiàn)在,只要通過招行APP,市民就能完成九江長江一橋年卡的注冊、審核、充值、續(xù)期動作,比以前方便多了。
不僅辦卡變方便了,過橋的極速新體驗更是讓大家紛紛點贊。年卡客戶開車駛?cè)胧召M站,系統(tǒng)會自動識別車牌,3秒即可抬桿直接出站,開著車吹著口哨就能過橋。非年卡客戶也不用在后面排隊車輛的喇叭聲中找零錢了,打開招行APP就能掃碼支付,5秒即過,特別瀟灑。
看到這里你要問了,這么先進的功能,究竟是怎么實現(xiàn)的?招行FinTech項目小組的成員給出了答案:這次九江一橋項目,小伙伴們聯(lián)合了七個技術(shù)方,結(jié)合了大數(shù)據(jù)、車牌圖像識別等技術(shù),歷經(jīng)十個月艱苦奮戰(zhàn),終于實現(xiàn)了年卡客戶無感通行、臨時客戶移動支付。這樣一來,不僅大大提升了用戶通行的繳費體驗,還提高了過橋車輛的通行效率,降低了實物卡和現(xiàn)金收費的管理成本。
無感支付,停車“0”等待
到底何為“無感支付”?
答曰,通過招行APP,綁定車牌及對應的扣費銀行卡(支持他行卡含信用卡),即可一勞永逸開通無感支付功能。無感支付開通后,車主停車離場時無需做任何動作,道閘會自動升起恭送車主離場。真正實現(xiàn)“0”操作、“0”等待。
招行最早將無感支付與生活場景綁定到一起,是在智慧停車業(yè)務中。就拿成都來說吧,自2017年下半年起,成都分行就開始與多個停車場共同商討解決停車難問題了,經(jīng)過反復溝通、明晰需求,一個大膽的設想逐漸浮出水面:何不將招行一網(wǎng)通免密支付技術(shù)與車牌識別技術(shù)相結(jié)合,在車牌識別后,直接從授權(quán)綁定的銀行卡進行扣費呢?這將最大限度地簡化停車場的人工環(huán)節(jié),于車主而言,繳費環(huán)節(jié)都免了,真正實現(xiàn)“無感停車”。當時市場上僅有支付寶在進行類似業(yè)務的開發(fā),但應用實例很少,而同業(yè)均尚未涉足這一場景。如果招行能夠成功,意味著在同業(yè)首開“無感支付停車”先河。很快,一份凝聚著各部門心血的《“無感支付停車”實施方案》就誕生了。停車場對這令人耳目一新的解決方案十分感興趣,在細致詢問了設備改造信息安全、資金安全、資金清算等問題,并獲得滿意的答復后,最終由招行負責實施停車場的智慧升級改造。
現(xiàn)在,當你在成都使用由招行智慧升級改造過的停車場時,只要直接駛向停車場出口,無需更多操作,道閘會緩緩抬起,2秒不到,你就能輕松離開停車場了,稍后一聲“叮咚”短信提示音,95555已將扣款信息及時發(fā)送過來了。使用招行APP綁定車牌比想象得還要簡單:打開招行APP—搜索“智慧停車”—無感支付—立即開通,這就完成啦。
智慧停車,到底有多“智慧”
停車場景作為智慧交通中的重要一環(huán),在智慧城市的建設中起著至關重要的作用。目前國內(nèi)的汽車保有量不斷攀升,保守估計存在5000萬的停車位缺口。一線城市的汽車保有量與車位比高達2.5,停車難的問題愈發(fā)凸顯。一線城市停車支付的高頻性僅次于餐飲支付,招行的停車云平臺正在積極參與這場各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相爭奪流量入口的大戰(zhàn)。
對于擁抱了“智慧停車”理念的車主來說,只需要打開招行APP就可以享受多重便民服務,比如:附近車場查找及導航、車輛綁定、車牌認證、查詢停車記錄以及無感支付等。目前,平臺提供了手機銀行APP、支付寶、微信第三方以及招車App等接入渠道,掌上生活APP也將接入停車平臺,車主可通過招商一網(wǎng)通、微信支付、支付寶完成支付。平臺還計劃提供發(fā)票打印、車位預約、車場尋車、月租車、商圈優(yōu)惠互通、停車位共享等功能,逐個擊破停車場景的各種痛點。
項目上線后,不少分行還通過接入停車場平臺項目帶來了良好的效益。衢州城投項目作為首個接入總行停車平臺的項目,高效滿足商戶需求,迅速推動上線,在衢州當?shù)匦纬闪撕芎玫目诒c規(guī)模效應,是城投類項目接入的典型案例。隨著平臺營銷功能逐步完善,衢州分行將聚焦于C端用戶經(jīng)營,場景營銷聯(lián)動,為衢州車主帶去更加的體驗。河南鄭州新鄭機場項目作為首個接入停車平臺的大型交通樞紐,經(jīng)受住了重點大型商戶對系統(tǒng)安全性及穩(wěn)定性的嚴格要求,在當?shù)貥淞⒘肆己玫钠放茦藯U效應,帶動更多停車場景的合作。銀川分行與當?shù)赝\噲鰧崿F(xiàn)一網(wǎng)通支付獨家合作,四兩撥千斤,帶來了不俗的APP下載量及一網(wǎng)通支付筆數(shù)……這樣的場景亦日夜在無錫、武漢、上海、北京的停車場里上演,在今年1月份剛剛宣布全省高速公路覆蓋“無感支付”的廣東省,同樣也是可以使用招行APP的。
對了,招行APP還是個包容的APP。即使你還沒有招行卡,但為了讓你也能有良好的無感支付體驗,招行支持使用你所擁有的其他銀行的卡做無感功能的開通,最大限度的方便使用者。未來,招行智慧出行的各項功能還將在更多省市陸續(xù)上線,為出行帶來更多的便捷和愉悅。