5月25日下午,“浙20年我們?cè)谝黄?ldquo;蘇寧入浙20周年慶暨全浙江看蘇寧618大促發(fā)布會(huì)在杭州武林萬(wàn)豪酒店隆重召開。浙江省省政府參事浙江省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)隋劍光、浙江省家用電器流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)趙來(lái)娟等出席本次會(huì)議。蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁吳丁劍,家電行業(yè)各大品牌高管,蘇寧浙江區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)就蘇寧在浙江區(qū)域的發(fā)展及未來(lái)規(guī)劃進(jìn)行溝通探討。
過(guò)去的20年,浙江蘇寧通過(guò)不斷創(chuàng)新發(fā)展,取得了頗受市場(chǎng)、行業(yè)和消費(fèi)者認(rèn)可的企業(yè)。據(jù)悉,目前浙江全省已開設(shè)有120余家連鎖電器門店、380余家零售云以及包括蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧影城、家樂(lè)福等在內(nèi)的多種智慧零售業(yè)態(tài),是蘇寧全國(guó)線下連鎖密度最高的地區(qū)之一,也是蘇寧在全國(guó)發(fā)展布局的核心戰(zhàn)略區(qū)域,業(yè)務(wù)范圍覆蓋智慧零售、智慧物流、商業(yè)地產(chǎn)、金融投資等領(lǐng)域,F(xiàn)場(chǎng),隋劍光也對(duì)浙江蘇寧多年來(lái)的發(fā)展給予了高度肯定。
當(dāng)然本次發(fā)布會(huì)的重點(diǎn)還是聚焦蘇寧在浙江片區(qū)的未來(lái)規(guī)劃,F(xiàn)場(chǎng),蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁吳丁劍就蘇寧集團(tuán)對(duì)于浙江發(fā)展的定位和態(tài)度做了明確,首先浙江的重要性會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),他強(qiáng)調(diào),這主要也是跟國(guó)家的政策保持統(tǒng)一。自長(zhǎng)三角區(qū)域一體化發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略后,這一重大戰(zhàn)略與“一帶一路”建設(shè)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展等國(guó)家戰(zhàn)略疊加,為上海、浙江、江蘇、安徽“三省一市”高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展提供了良好機(jī)遇。因此,圍繞上述,蘇寧集團(tuán)將加快在浙江的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善升級(jí)區(qū)域管理總部,通過(guò)業(yè)態(tài)發(fā)展、能力輸出、產(chǎn)業(yè)落地,將杭州,將浙江打造成為蘇寧智慧零售發(fā)展的重要城市窗口,充分發(fā)揮智慧零售發(fā)展的特色和優(yōu)勢(shì),并助力浙江區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
關(guān)于未來(lái)規(guī)劃,蘇寧杭州地區(qū)管理中心總經(jīng)理任偉更是直接喊出了未來(lái)三年的發(fā)展口號(hào),即316工程。里面具體包含:全渠道的GMV發(fā)展目標(biāo)沖刺600億,整體規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻一番;整體智慧零售開發(fā)沖刺1300店;用戶服務(wù)人數(shù)突破1000萬(wàn)人次。任偉重點(diǎn)解讀了關(guān)于大開發(fā)目標(biāo)的邏輯,他表示,未來(lái)線下實(shí)體門店將依然是蘇寧所有用戶交互的最重要的流量入口之一,同時(shí)是蘇寧提供更完善的服務(wù)時(shí)效和質(zhì)量的必備的場(chǎng)景。根據(jù)資料顯示,未來(lái)三年,浙江蘇寧會(huì)圍繞杭州、寧波、嘉興、金華、紹興、湖州、溫州等中心城市進(jìn)行多點(diǎn)布局,傳統(tǒng)電器門店會(huì)拓展至上百家,零售云門店會(huì)增設(shè)到上千家,同時(shí)還會(huì)新增投資3個(gè)蘇寧廣場(chǎng)、2個(gè)蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng),打造當(dāng)?shù)胤秶鷥?nèi)地標(biāo)型商業(yè)體,助力城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,預(yù)計(jì)總投資規(guī)模超40億元。
當(dāng)然,一直堅(jiān)持服務(wù)是唯一產(chǎn)品的蘇寧,在本次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也同樣就服務(wù)做了重點(diǎn)解讀。除了關(guān)于任偉提出的未來(lái)服務(wù)1000萬(wàn)人次的目標(biāo),吳丁劍也從物流層面對(duì)于蘇寧服務(wù)做了強(qiáng)調(diào)。他表示,蘇寧在浙江區(qū)域一直在持續(xù)創(chuàng)新構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈體系。據(jù)了解,目前在杭州、紹興、寧波、溫州蘇寧已經(jīng)建設(shè)有4個(gè)物流基地,總投資規(guī)模達(dá)15.4億元,總占地面積759畝,總建筑面積達(dá)39.4萬(wàn)平方米。而且,還有紹興濱海新區(qū)二期181畝規(guī)劃在建,投資規(guī)模達(dá)5億元。“這些均是為了能讓消費(fèi)者收獲更好的服務(wù)和體驗(yàn)”,吳丁劍現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)道。
會(huì)上任偉除了闡述浙江蘇寧的發(fā)展規(guī)劃外還和各家電品牌高管一起探討了品質(zhì)消費(fèi)與健康生活的話題。大家均認(rèn)可,企業(yè)不僅僅要滿足消費(fèi)者的外在物質(zhì)需求,而更多的要去滿足消費(fèi)者的內(nèi)在精神層面需求,F(xiàn)場(chǎng)也分享了很多品牌產(chǎn)品的健康技術(shù)與創(chuàng)新趨勢(shì),比如像新風(fēng)空調(diào)、除菌洗衣機(jī)干衣機(jī)、抑菌冰箱、洗碗機(jī)、消毒柜、護(hù)眼電視等等。據(jù)悉,今年上半年截至目前,雖然家電整體形勢(shì)不是非常明朗,但健康類目明顯收獲了非常多消費(fèi)者的青睞,呈現(xiàn)出了較強(qiáng)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。“這些產(chǎn)品可以說(shuō)是逆勢(shì)突圍,也進(jìn)一步說(shuō)明了未來(lái)品質(zhì)生活,健康家電的發(fā)展方向。”任偉現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào),同時(shí)他也表示,蘇寧作為O2O平臺(tái),也將為以上產(chǎn)品和消費(fèi)者之間搭建最優(yōu)的互通平臺(tái),“讓消費(fèi)者能最快最直接感受這些產(chǎn)品帶來(lái)的品質(zhì)升級(jí)。”
會(huì)上,寧波地區(qū)管理中心總經(jīng)理郭飛現(xiàn)場(chǎng)分享了全浙江看蘇寧整體大促活動(dòng)的具體內(nèi)容。根據(jù)發(fā)布內(nèi)容可知,本次跨度大半個(gè)月的大促活動(dòng),涵蓋搶冰洗、618等重要節(jié)點(diǎn),浙江蘇寧將依托于智慧零售進(jìn)行營(yíng)銷、玩法等方面的全新升級(jí),從線上線下、售前、售中及售后各個(gè)維度融合實(shí)現(xiàn)玩法大滿足,同時(shí),從價(jià)格、服務(wù)和產(chǎn)品等多維度進(jìn)行PK,最大程度讓用戶的消費(fèi)訴求都得到實(shí)現(xiàn)。比如互動(dòng)秒殺、抽獎(jiǎng)紅包、品牌禮品、爆款直降和SUPER會(huì)員專享等,而且還會(huì)設(shè)置一些高管互動(dòng),包括化身門店V購(gòu)、物流快遞員、公益執(zhí)行官等,可謂亮點(diǎn)滿滿。
縱觀如今的零售行業(yè),線上線下都在積極補(bǔ)齊各自短板,而蘇寧憑借線上線下全渠道優(yōu)勢(shì)已經(jīng)打造出了快人一步的業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)與融合,無(wú)疑這也是行業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)序幕拉開的開始。年中一直是用戶選擇家電購(gòu)置的好時(shí)機(jī),而此次在全浙江看蘇寧活動(dòng)的疊加和異業(yè)賦能的情況下,想必將獲得遠(yuǎn)勝于預(yù)期的福利。