杭城精裝樓盤維權(quán)比例高達92%，這份避雷指南請收好！

縱觀整個2020年，象哥參與的杭城64個樓盤的交付工作中，其有維權(quán)情況出現(xiàn)的多達59個，占比高達驚人的92%，維權(quán)的內(nèi)容以虛假銷售宣傳、住宅設(shè)計缺陷、裝修質(zhì)量太差三個方向為主，密集交付的當下如此高頻高發(fā)的維權(quán)事件出現(xiàn)，讓人對整個樓市捏了一把汗。

問題不斷，維權(quán)難2020年11月交付的中南君奧時代因為開放商交付時減配，并有許多質(zhì)量問題，無奈之下，業(yè)主聚集在小區(qū)門口拒絕收房！
△中南君奧時代維權(quán)現(xiàn)場
2020年8月交付的融信創(chuàng)世紀因為交付時的裝修與前期展示的部分內(nèi)容不符，導致業(yè)主聯(lián)合維權(quán)！
△創(chuàng)世紀業(yè)主維權(quán)公眾號
2020年12月交付的陽光城翡麗公園因為前期標價與實際提供的裝修標準差距過大，業(yè)主在售樓部門口掛橫幅要求退房！△翡麗公園業(yè)主維權(quán)現(xiàn)場
諸如以上情況在2020年層出不窮，在去探究精裝問題出在哪的同時，更要思考的是發(fā)現(xiàn)問題后該如何有效維護自身權(quán)益，象哥根據(jù)以往發(fā)生的案例，對購房收房過程中較常發(fā)生的情況做了整理，希望給廣大業(yè)主一個提醒，畢竟房子無小事。

購房階段避雷三點在購房階段，業(yè)主維權(quán)主要集中在虛假宣傳、陷阱合同和產(chǎn)權(quán)問題三個主要方面。

1）樓盤形象宣傳與實際不相符。房產(chǎn)開發(fā)商往往將樣板間和宣傳圖片設(shè)計得相當誘人，但購買者接收房屋后卻常發(fā)現(xiàn)實際上并不是那么一回事。2）價格陷阱 :售樓廣告中展示的起步價不存在3）綠化率、公共配套出入大：宣傳中提到的綠化率和相關(guān)配套，和宣傳過程中提及的有較大的出入。
支招：對宣傳資料做保存，不論是宣傳廣告，單頁還是樣板房資料等。對于銷售承諾的內(nèi)容，要求寫進合同。


無論是買新房還是二手房都要簽訂合同，而合同中有一些細節(jié)文字是你沒注意到的，甚至合同中有空白未填寫的部分，也可能成為不法商家鉆漏洞的手段。
支招：簽合同的時候，購房者要注意合同中是否有交房面積、時間、房價、辦證或過戶時間、違約責任、違約金等內(nèi)容。這樣雙方就要看下違約成本了，從而減少了違約的可能性。


產(chǎn)權(quán)問題首先要分清商業(yè)和住宅，免得中了“公寓”的陷阱。另一方面是抵押房，無良開發(fā)商將抵押的房子出售給購房者且沒有資金辦理解抵押，這就導致購房者買了房子無法辦理產(chǎn)權(quán)證。
支招：在購房前，需要詳細了解意向房屋的相關(guān)信息。首先，要看樓盤的預售證，預售房源占用的土地有沒有被抵押。買二手房也要留意，有抵押的二手房，必須要解押才可以過戶。而且建議遇到這種情況，最好把涂銷抵押的日期寫進合同里。

交付階段三大避雷
在交付階段，主要存在建筑建造、住宅設(shè)計、裝修質(zhì)量三方面的陷阱。

主體在建造過程中可能會出現(xiàn)質(zhì)量問題，比如材料不符合相關(guān)標準及規(guī)定的要求。在施工過程中未嚴格遵守國家規(guī)范，留下安全隱患。
支招：在建筑建造階段，盡可能的收集資料來佐證質(zhì)量差，包括文字、影像、視頻等內(nèi)容等保存可以讓業(yè)主維權(quán)取得先行條件。


在住宅及相關(guān)配套的設(shè)計過程中，未按照相關(guān)規(guī)范和要求進行規(guī)劃，或存在影響業(yè)主基本功能使用的因素。
支招：明確相關(guān)設(shè)計規(guī)范，影響基本功能使用的方面，碰到專業(yè)度較高的問題咨詢專業(yè)人士最好在完工之前就明示問題。

最終的交付效果和本來承諾的裝修標準有差別，原有裝修報價明顯高于市場價，同時出現(xiàn)使用物料不匹配，相差甚遠到了買家秀和賣家秀的程度，另在建造及裝修工藝上大打折扣，造成明顯的功能及感官問題。
支招：如果通過投訴或者溝通不能解決的話，原則上是可以通過打官司訴訟的方式來解決。因為按照現(xiàn)在新的購房合同規(guī)范文本要求，合同價是包括兩個部分的，一部分是整個房屋建筑面積的價格，另一部分是整個房屋的裝修價值，在第三方鑒定之后，通過司法方式有權(quán)要求開發(fā)商返還差價。



△大象業(yè)主群維權(quán)一、確認問題業(yè)主首先需要明確在整個購買和交付的階段是否存在問題，當發(fā)現(xiàn)有可疑情況出現(xiàn)的時候，最好能尋求專業(yè)人士來幫助厘清問題的性質(zhì)，在前期有所準備可以避免在選購或收房后處于被動環(huán)境下進行維權(quán)。支招：象哥業(yè)主群中有一級建造師、資深驗房師、水電工程專家，隨時解答專業(yè)問題的咨詢。
二、收集數(shù)據(jù)、證據(jù)不管是在前期購買和后期交付的過程中，發(fā)現(xiàn)問題后不用著急，首先要做的是對相關(guān)資料進行留存，以保障在后期的維權(quán)過程中，掌握有效條件，并且能監(jiān)督開發(fā)商進行及時的處理和解決以免后期對實際使用造成影響。支招：象哥業(yè)主群，會定期組織跑盤探訪并拍攝照片，作為參考及留檔。
三、第三方機構(gòu)裁定當明確問題存在后，業(yè)主可以利用司法工具來為維護自己的權(quán)利，那么前提是需要相關(guān)的第三方機構(gòu)出具報告做為維權(quán)的佐證，如房屋安全鑒定、精裝驗房報，以及其他建筑相關(guān)的檢測，國家標準永遠是開發(fā)商不可預約的紅線。支招：象哥業(yè)主群，會聯(lián)合各類第三方專業(yè)檢測鑒定機構(gòu)，為業(yè)主提供司法認可的檢測鑒定報告。
四、法律支持在各先決條件完備的情況下，嘗試與開發(fā)商溝通后未得到有效的解決方案，那么就需要訴諸于法律，通過司法手段維護自身權(quán)益，在我們了解的多種案例中只要證據(jù)確鑿其實訴訟成本并不高。支招：象哥業(yè)主群聯(lián)合房地產(chǎn)協(xié)會專業(yè)律師，為業(yè)主提供法律建議與支持。
五、媒體發(fā)聲
最后出現(xiàn)同小區(qū)大面積維權(quán)或開發(fā)商刻意推諉拖延，可以訴諸于媒體從而取得社會關(guān)注，使開發(fā)商在媒體和民眾的監(jiān)督下積極的面對問題。支招：象哥業(yè)主群，聯(lián)合政府民意直通車19樓及中國質(zhì)量新聞網(wǎng)為業(yè)主支招發(fā)聲。
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商品房發(fā)展至今，其實業(yè)主和開發(fā)商并不是站在對立面，更多的時候大家都是同一個訴求，希望最終得到一套好房子。那么業(yè)主進行合理的維權(quán)，開發(fā)商拿出態(tài)度積極面對解決，象哥相信最終都會收獲一份滿意的答卷！
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