沒買過東西，卻不斷收到包裹
你會(huì)怎么處理這種情況？
近日，
19樓APP網(wǎng)友發(fā)帖稱
自己最近不斷收到來源不明的包裹
里面都是些沒用的東西
比如兩塊爛布、幾支水筆等
讓她陷入了信息泄漏的恐慌
……
▽
19樓APP用戶@柚子配米球
這個(gè)半年中收到至少20幾個(gè)空包裹了，這兩天還收到過，就寄了幾只中性筆，因?yàn)殡p十一快遞本來就多，還要被這種快遞騷擾，真的是煩都煩死了。
最開始是春節(jié)期間從老家過年回來，
收到快遞短信有包裹到了，但是我之前根本沒買東西，收到貨后發(fā)現(xiàn)是兩塊爛布。到這里我以為是誰做的惡作劇，所以也沒當(dāng)回事。
今年三月份的時(shí)候又收到一個(gè)空包，我就警惕起來了，怎么突然多出來這么多的莫名其妙的快遞，我問了身邊的人也都沒有人給我寄過，我當(dāng)時(shí)就知道這不是惡作劇，應(yīng)該是我的快遞信息被泄露了，當(dāng)時(shí)的感覺特別不好，但是我也不知道能怎么辦就只能拒收。
快遞面單上是有寄件人的聯(lián)系方式，但是不同包裹的寄件人和寄件公司都不一樣，而且我打過去電話就沒人接。我之前有一次向韻達(dá)快遞投訴，韻達(dá)快遞也只是讓我拒收或者選擇屏蔽寄件人的賬戶，后續(xù)就不會(huì)受到此包裹信息了。但是我后來屏蔽了也只是不顯示這個(gè)包裹信息，快遞員還是會(huì)發(fā)短信和打電話過來并不管用。
后面陸陸續(xù)續(xù)又收到一些我自己和我周圍的人都沒有買過的包裹，是買過的店鋪用我的信息刷單還是其他情況，目前不得而知。但是信息泄露這個(gè)事情真的很危險(xiǎn)，還有這些沒用的包裹真的好煩，大家有遇到過這種情況嗎？
樓主帖子發(fā)出后，19樓幫幫團(tuán)就面單泄露的情況咨詢了物流達(dá)人，對方表示：“快遞單信息泄露渠道有很多，商家可能從各種網(wǎng)站，手機(jī)上的各種病毒和軟件，當(dāng)然包括快遞公司以及快遞公司合作的企業(yè)都有可能泄露樓主的信息。
如果收到空包建議首先向快遞公司投訴要求拒收，再聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行空包投訴，淘寶客服會(huì)安排專員進(jìn)行跟進(jìn)，
如果7天內(nèi)未解決可以到國家郵政局進(jìn)行申訴，投訴商家存在刷單行為，郵政局介入調(diào)查之后，如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有刷單行為會(huì)對商家進(jìn)行罰款處理。”
類似的情況，在全國各地都有出現(xiàn)。就在前幾天，有10來位廣州市民稱，最近明明自己沒有網(wǎng)購，卻有陸續(xù)收到了快遞包裹。
從快遞信息可以看到，寄件人的姓名，都是名為“萬五”。寄件地址是公司，收件地址則是每個(gè)人的家庭住址。
起初，大家都以為是有同事送禮。但讓大家驚訝的是，快遞拆開后，所有的包裹內(nèi)全都是空的，這讓他們感到莫名其妙。
據(jù)悉，這些快遞都是從圓通速遞石牌站的菜鳥裹裹寄出。當(dāng)?shù)孛襟w嘗試撥打“萬五”的電話，對方表示，自己不叫這個(gè)名字，也沒有寄快遞。
不過，他表示自己曾經(jīng)是該快遞點(diǎn)的一名快遞員，但是已經(jīng)離職了。既然電話那邊的人不是“萬五”，目前寄件也需要實(shí)名制，那么這些空包究竟是怎么一回事呢？
有媒體來到位于廣州天河區(qū)石牌的圓通速遞菜鳥裹裹，一名快遞小哥表示，這些空包裹，應(yīng)該是有人刷單所為。
他還稱，自己的確是有客戶從事網(wǎng)絡(luò)“刷單”生意，也知道對方寄的是“空包”。但因?yàn)槭鞘烊耍圆挥脤?shí)名就幫其寄出。
據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)刷單通常由刷單團(tuán)伙與快遞公司內(nèi)部人員勾結(jié)，形成虛假物流信息來完成，被稱為“空包”。近年來，更是出現(xiàn)了以“禮品包”的形式代替“空包”來刷單的手段。
在網(wǎng)上用關(guān)鍵詞搜索后出現(xiàn)大量相關(guān)網(wǎng)站，可以看到這些“空包裹”價(jià)格只需要1元不等。客服稱，電商平臺(tái)不會(huì)查發(fā)貨地，只需填寫物流信息單號即可，這樣刷單不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。
快遞面單被批量售賣
作為普通消費(fèi)者該如何預(yù)防？
一年一度的“雙十一”到了，對于許多網(wǎng)購族來說，又到了迎接快遞潮的時(shí)候。隨著快遞量的增加，個(gè)人信息安全也存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，曾有媒體報(bào)道過快遞面單在網(wǎng)上被明碼標(biāo)價(jià)批量售賣，情況十分猖獗。
快遞信息對于一般人而言沒有用處，但是如果一旦被有心之人或者不法分子收集到那我們將成為他們斂財(cái)?shù)墓ぞ撸駱侵鬟@樣被迫刷單，深受其擾，還有可能成為“網(wǎng)購理賠”類詐騙的受害者。
詐騙分子在獲取個(gè)人快遞信息后，通常會(huì)冒充“電商客服”或“快遞員”，使用的詐騙手法包括“發(fā)送退貨鏈接，騙取銀行賬號信息”“快遞遺失，商家理賠”等幾類。
快遞面單上的個(gè)人信息是怎樣被竊取和販賣的呢？浙江警方曾抓獲過一幫在網(wǎng)上販賣快面單信息的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)伙為了獲取快遞包含的個(gè)人信息進(jìn)行非法牟利，會(huì)通過臨時(shí)應(yīng)聘的方式進(jìn)入快遞公司，然后，他們再利用整理快遞包裹之機(jī)，偷拍快遞面單照片，匯總整理后在網(wǎng)上倒賣。7角一張照片，拍一個(gè)多小時(shí)，一天就能贏利三四百元。
作為普通消費(fèi)者如何預(yù)防？志玲也聯(lián)系上了專業(yè)人士，對方給了一些建議：1、取了快遞后快遞單一定要銷毀,一般用剪刀剪碎或者用記號筆涂掉，前后間隔1、2天分兩次扔，或扔在不同的垃圾箱里。不要覺得很麻煩，這個(gè)也就是隨手的事情。
2、如果要曬快遞關(guān)鍵信息一定要打馬賽克，這個(gè)很重要，很多人網(wǎng)上經(jīng)常看一些開箱 UP 主都不打碼很容易被有心人利用。
3、下載反詐中心APP ,可以識別詐騙電話或者檢測到你被詐騙短信、電話騷擾過后，會(huì)有電話打給你提醒你放詐。你的快遞面單信息被泄露過嗎？平時(shí)你又是如何預(yù)防信息泄露的呢？歡迎在評論區(qū)說說！
來源
19樓（my19lou）綜合自19樓論壇、廣東DV現(xiàn)場、央視新聞
審核：宛如
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