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如果你恨一個(gè)人,那么請(qǐng)打一輛帕薩特專車,你坐后排讓他坐前排。 去年底的中保研 C-IASI 碰撞測(cè)試,大眾帕薩特在最為重要的 25% 偏置碰撞中撞了個(gè)稀爛,在中保研測(cè)試過的數(shù)十款車型中幾乎墊底。將近半年過去,大眾中國和上汽大眾高層,終于出面予以正式回應(yīng)。同時(shí),大眾方面還在向中保研申請(qǐng)重新進(jìn)行一次測(cè)試。 大眾汽車在華有三家合資商,一汽大眾、上汽大眾和規(guī)模較小的江淮大眾,他們分擔(dān)了最主要也最接地氣的銷售和服務(wù)工作。而大眾中國,主要負(fù)責(zé)大眾在華品牌形象等更高層面的工作,以及大眾進(jìn)口車業(yè)務(wù)。 也就是說,在上汽大眾國產(chǎn)的帕薩特出了問題,雖然大眾中國肯定難逃干系,但不論是事前責(zé)任還是事后干預(yù),大眾中國都與之隔著一道關(guān)系。大眾中國當(dāng)然多少能影響到上汽大眾方面,但這種影響力沒有那么直接也沒有那么迅速,其中必然有競(jìng)合有斡旋。 而帕薩特真正的娘家上汽大眾,回應(yīng)就比較耐人尋味了。 上汽大眾銷售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理賈鳴鏑: “避免發(fā)生事故才是最重要的。為此,上汽大眾在主動(dòng)安全方面,也花了非常多的精力。當(dāng)然,發(fā)生事故后降低損傷同樣重要,但是,安全是一個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn),不應(yīng)盯著其中一個(gè)小項(xiàng)來研究,整體的安全更加重要。” 還是給大家翻一下: “雖然我們碰撞測(cè)試很難看,但我要先轉(zhuǎn)移一下你們的注意力,讓你們多看看我們的主動(dòng)安全配置。當(dāng)然了,我那么聰明,肯定知道光這樣說的話,你一眼就看出我在避重就輕轉(zhuǎn)移視線。所以緊接著,我要回頭強(qiáng)調(diào)一下碰撞安全也很重要,但點(diǎn)到為止,絕不多說一句。最后,我要做一個(gè)絕對(duì)正確的升華:安全是一個(gè)整體,你不能盯著其中一個(gè)“小”項(xiàng)(真的很小哦!腦袋沒了而已)。你看,雖然小學(xué)生都知道木桶原理是咋回事,但是反正網(wǎng)友都那么蠢,我這么一說他們就挑不出毛病啦。” 嘴比身硬,恬不知恥。 首先,地球人都知道,安全測(cè)試最重要的就是碰撞安全,除非你說你的主動(dòng)安全措施能實(shí)現(xiàn) 100% 避免碰撞。對(duì),必須要 100%,99.999% 都不行,不然那 0.001%,你是能多給我一條命是咋的? 而熟悉近年趨勢(shì)的人都知道,碰撞測(cè)試中最緊要的就是 25% 偏置碰撞。當(dāng)年之所以美國 IIHS 要加入這項(xiàng)新測(cè)試,就是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)很多致命事故都是這類碰撞,而這種碰撞下很多車都保護(hù)不好乘員。 中保研測(cè)試中,乘員安全碰撞測(cè)試只有四項(xiàng):25% 正面偏置碰撞、側(cè)面碰撞、車頂強(qiáng)度、座椅頭枕(被追尾)。小學(xué)生都能看出來,最重要的當(dāng)然是正面碰撞、其次側(cè)碰、再次是后兩項(xiàng)。 而正面碰撞中,中保研和 IIHS 一樣就僅有 25% 偏置這一項(xiàng),不像 C-NCAP、E-NCAP,正面碰撞有 100% 和 40% 偏置兩項(xiàng)。所以對(duì)于 IIHS 和中保研這兩家的測(cè)試,25% 正面偏置碰撞,絕對(duì)是重中之重。別的一切都不看,也要看 25% 偏置。 你跟我說,這是一個(gè)“小”項(xiàng)?小你個(gè)腦袋瓜子。 這個(gè)問題,我們用一張圖來為上汽大眾答疑解惑: 這圖里沒有帕薩特。這圖的意思是,左邊紅框是 25% 正面碰撞成績匯總,右邊是上汽大眾“喊冤”的主動(dòng)安全成績匯總。左邊有多少綠色,右邊又有多少綠色? 這么說吧,一門大家都考 90-100 分的卷子,你拿了 100 分;另一門有人考 100、有人考 80、有人考 50 的科目,你拿了 50 分——你覺得哪科更重要,更值得拿出來說呢?你真覺得你冤枉嗎? 就好像上學(xué)時(shí),你語文數(shù)學(xué)沒及格,班上從考滿分的到不及格的都有;你美術(shù)體育成績挺好,不過班上所有人都挺好。別人說你語文數(shù)學(xué)成績差,你說我美術(shù)體育好怎么沒人說呢,體育很重要!嗯,行吧,你回家就這么說,你看你挨不挨一頓打。 主動(dòng)安全確實(shí)重要,這一點(diǎn)單獨(dú)看是沒錯(cuò)的——所以它才會(huì)被上汽大眾拿來蒙混視聽。但如果只要主動(dòng)安全達(dá)標(biāo)就夠了的話,那不如車身別用鋼了,直接用紙糊吧,又環(huán)保又便宜。只有碰撞測(cè)試中的 loser,才會(huì)拿其他項(xiàng)目的好成績給自己遮羞。 更明顯的 bug 是,既然你都說了不重要,你干嘛還要向中保研申請(qǐng)重新測(cè)呢? 去年底折在了中保研,上汽大眾很快跑去著名的“五星批發(fā)部” C-NCAP 做了測(cè)試,結(jié)果妥妥的五星安全,不辱批發(fā)大戶名聲。C-NCAP 黑歷史咱就不說了,歷史畢竟是歷史,只說客觀差別: 中保研是 25% 偏置,C-NCAP 的偏置碰撞是 40%; 中保研撞的是硬障礙,C-NCAP 撞的是可潰縮結(jié)構(gòu)。 25% 撞折了,你拿個(gè) 40% 偏置來說事,當(dāng)誰好糊弄呢?所以 C-NCAP 是不頂用的,在哪里爬起得在哪里站起來,就算重新測(cè),也得回去找中保研。 但是帕薩特還是那個(gè)帕薩特,重新測(cè)不是照樣翻折?中保研也不是傻子,不可能突然給帕薩特一個(gè)高分,然后說“我們上次速度表看錯(cuò)了,車速調(diào)高了 10km/h”,那人家中保研以后還混不混了? 唯一的可能,是上汽大眾給帕薩特做個(gè)改進(jìn)款,再測(cè)。這很合理。因?yàn)橥瑯訕?biāo)準(zhǔn)的 25% 偏置碰撞,在美國 IIHS 測(cè)試中,帕薩特成績可是 “G” 級(jí)優(yōu)秀。這說明帕薩特底子是沒問題的,既然底子沒問題,那么國產(chǎn)后其實(shí)也能表現(xiàn)好,只是上汽大眾沒想讓它表現(xiàn)好。 所以最簡單的方式:你按美國標(biāo)準(zhǔn)造就行了。所以聰明的你,應(yīng)該能理解上汽大眾為什么向中保研申請(qǐng)重測(cè)。 其實(shí)多數(shù)國人性格是很大度的,假如你天生就是不行,沒準(zhǔn)兒大家從別處找補(bǔ)找補(bǔ),想想“德味”沒準(zhǔn)就平衡了;但國人對(duì)中外區(qū)別對(duì)待是很敏感的,你在美國表現(xiàn)好,來了中國就糊弄?ok,那你是甭想好了。你可以自己不行,但你不能專門欺負(fù)我。 從技術(shù)角度講,帕薩特這次翻船,主因有二:一是 A 柱強(qiáng)度明顯不足,彎曲變形擠壓乘員艙;二是轉(zhuǎn)向柱碰撞時(shí)位移過大,導(dǎo)致安全氣囊“完美”躲開假人頭部。 我曾看過一版現(xiàn)款帕薩特(美版)的白車身技術(shù)說明文檔,在美版帕薩特 A 柱的內(nèi)部,是有一根熱成型高強(qiáng)度鋼加強(qiáng)桿的——我只是說明事實(shí),沒有一絲暗示國產(chǎn)版簡配的意思,期待上汽大眾澄清中保研測(cè)試的帕薩特沒有簡配 A 柱來打我臉。 但帕薩特的問題,已經(jīng)不是重測(cè)就能解決的了,哪怕在中保研重新撞出一個(gè)滿分,誰知道上汽大眾有沒有在另一個(gè)不為人知的部分做手腳?現(xiàn)在這已經(jīng)不是帕薩特自己的問題,而上升到上汽大眾,乃至大眾品牌的問題。商業(yè)信譽(yù)需要一個(gè)很漫長的過程來建設(shè),但崩塌只需要一件事一瞬間,商業(yè)就是這樣。 今年 1~3 月,大眾品牌在華總銷量約 36 萬輛排名第一,第二名豐田約 24 萬輛;去年 1~3 月,大眾總銷量約 72 萬輛,第二名本田約 36 萬輛。雖然受疫情影響,無法直接對(duì)比同期銷量,但整個(gè)大眾品牌在華銷量相對(duì)縮減了多少,從它與第二名的差距中就能看出。 都是掛著大眾車標(biāo)在混的,誰也別想著能不沾腥。 來源:虎嗅 |
個(gè)人覺得每個(gè)品牌的4S店門口必須張?zhí)鲎步Y(jié)果,讓買車的人都有知情權(quán),并不是每個(gè)人都刷新聞都關(guān)心,都知道。。肯定有一部分人是不知道碰撞結(jié)果買的大眾
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中國消費(fèi)者就喜歡廣告,喜歡大車身,厚鋼板,喜歡豪華內(nèi)飾,不在乎動(dòng)力,沒有安全意識(shí),這些上海大眾都做了充分調(diào)研,最懂中國人的愛慕虛榮心里,所以,誕生了特供車?yán)室,變種車帕薩特,上海大眾做的沒毛病,消費(fèi)者是買單的,一個(gè)企業(yè)就應(yīng)該跟著市場(chǎng)走!同樣是B柱斷裂,思域銷量依然火爆,為什么沒人噴本田?帕薩特A柱彎折,就各種被噴,如果,帕薩特價(jià)格降下來,一樣熱銷,因?yàn),中國人貪小便宜的心理,所以,與其相信汽車企業(yè)自律,不如,管好自己的心理預(yù)期,期待國家法律能有點(diǎn)做為
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汽車被動(dòng)安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,一項(xiàng)測(cè)試結(jié)果說明不了問題,如果把汽車做360度無死角碰撞,才能知道存活率大小,那至少也要碰撞360次。但整備質(zhì)量大是碰撞中非常重要的因素,日系車普遍輕,德國車質(zhì)量大,物理老師算算哪個(gè)安全?
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還不承認(rèn),還死犟,試圖轉(zhuǎn)移消費(fèi)者的注意力,讓他們改變內(nèi)心對(duì)碰撞結(jié)果的不良影響,國明消費(fèi)者不傻,卻不知最好的辦法是承認(rèn)錯(cuò)誤,立即作出改正!這樣才是長久之計(jì)
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