進小區(qū)要收1塊錢?
前日10:28,侯先生來電:我是做管道疏通的。今天上午9點,我去都市水鄉(xiāng)水漣苑小區(qū)幫人通下水道。外來人員進小區(qū)要登記,保安還要收一塊錢,收據(jù)發(fā)票也沒有。我做了這么多年還是第一次碰到這種事情。當時客戶催得急,我只能交了一塊錢進去,我覺得這個一塊錢收得完全沒有道理。
85100000熱線王佳:侯先生41歲,江西人,在杭州做管道疏通兩年了。昨天早上,他一接到客戶電話,就馬上拿著工具,騎電動車去了水漣苑。
“在大門口,保安把我攔了下來,讓我登記姓名、身份證號碼等信息,還收了1塊錢。登記是應該的,但為什么要收錢呢?”
杭州安嘉物業(yè)管理有限公司毛主任回復:我們馬上調(diào)看了監(jiān)控,也和相關工作人員核實了情況,可能是溝通上出現(xiàn)了問題。我們規(guī)定,臨時來小區(qū)干活的外來人員必須辦理出入證,收取工本費1元。當時,工作人員幫侯先生辦理了出入證,但他并沒有拿走,也沒有付這一塊錢,就直接進去了。這個規(guī)定一直都有。業(yè)主的親戚朋友來小區(qū),并不需要辦理出入證。只要登記信息后,就可以去相應的單元門按鈴。巡邏的保安會過去查看,發(fā)現(xiàn)有人應答,才準許進入。