不知道杭州還有多少人用這個長城寬帶的,確實除了便宜也沒優(yōu)點了。寬帶是裝在娘家的,我一個月回家1、2次,平時就我爸偶爾開平板聽歌用下,所以網(wǎng)速什么也沒要求。
去年寬帶到期后,我爸覺得換運營商重新拉線麻煩,長城用用也還好,反正也便宜,又包了5年,現(xiàn)在寬帶還有4年才到期。
上周開始上不了網(wǎng),我以為是我爸平板沒設(shè)置好,今天回家發(fā)現(xiàn)確實是寬帶問題,打客服熱線居然跟我說城市改造用不了,什么時候恢復寬帶不知道,后續(xù)工人會處理,急的話換別的運營商去!
這是搞笑嗎?服務(wù)還沒到期客服理直氣壯跟我說,我們用不了,你找別家去?